来木屋之前,我在一家陕西饭店当领班。由于感觉很无趣,我义无反顾的辞了职。晃荡了一个多月,在一次偶然的机会听别人都在说木屋烧烤在招服务员,管吃、管住、工资待遇也不错。于是,抱着试试的态度,我来到木屋应聘。一进店,整体氛围不错,人嘛,更是好的没得说。在李店长的各种讲解下,我决定留下来,我想要试试。
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就这样,在木屋干了几个月,工资待遇还不错,在我理想的范围之内。可谁知,好事不可能永远降临在我身上,接连好几天,大众点评全是我的差评,说我的服务态度差。 我当时想的不是如何挽救差评,怎么努力做到好评,而只知道冲别人发火、爆粗口。只要听见客人呼叫就极其不耐烦,就算听见了,也是慢吞吞的过去,不耐烦的听他们说东说西,一点耐心都没有。由于个人态度问题,我经常引起客诉,总是牡丹园的伙伴们替我解决。我还觉得这是他们理所应当的,我不懂得感恩就知道惹事。也是从那时起,我脾气变得极其暴躁,身边的同事都说我像是变了一个人。当时,我都想过自己是不是根本不适合干服务行业,当时也想过辞职,感觉每天像是在混时间。
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就在三月份,我很意外请了十几天的假,工资依然那么高,而且更意外的是来木屋一年多,优秀员工里面第一次有我,对我来说又惊又喜。
当时,我就告诉自己四月份我也要当优秀员工,我要拿高工资。时间一点一滴的流逝,周围的同事也说我一天天在进步、改变。
谢谢我经历两位最好的店长李千生、李猛。对呀,自己不努力,别人说再多也没用。借用我们老大的一句话:2019,向钱看,向厚赚。感谢一路陪伴我成长的你们。
You are the best in Peony Garden。
排ZHOU
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