专访百事研发副总裁:乐事营养健康化的转型之路

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英文来源:Food Business News

原文作者:Monica Watrous

印度咖喱Tikka Masala味、约克郡布丁味、日式照烧三文鱼味是乐事薯片在全球推出的众多口味中的三种口味。

印度咖喱Tikka Masala味、约克郡布丁味、日式照烧三文鱼味的乐事薯片

来源:Food Business News

乐事的母公司百事Sustainability and Global Snacks研发高级副总裁Christine J. Cioffe博士说:“有人告诉我们,有一天我们会在所谓的‘口味银行’里有超过3000种口味的产品。我认为这证明了一家在200多个国家运营的公司的力量。”

今年,作为品牌一部分的“Do Us a Flavor”比赛,在美国市场推出了其参赛作品,如香酥墨西哥卷(Crispy Taco)、百吉饼奶油芝士(Everything Bagel with Cream Cheese)和炸绿番茄(Fried Green Tomato)味。“Do Us a Flavor”比赛在2012年首次举办,成功地帮助公司拓展更多市场业务。

百吉饼奶油芝士、脆墨西哥卷味和炸绿番茄味乐事薯片

来源:Food Business News

Cioffe说道,口味是乐事的“王牌”。

“这绝对是研发部在过去十几年所形成和加强的一种能力,风味会继续成为公司的发展机会。”

同时,百事的产品研发团队注重让零食变得更加健康。百事公司Nutrition Services注册营养师兼首席科学家Elizabeth Roark说道,公司承诺减少钠和饱和脂肪的含量,同时加入更多全麦、蔬菜和蛋白质。

Roark女士说:“我们真的希望不仅能减少负面因素,而且能增加积极因素,使我们的投资组合朝着积极的方向发展。

在去年发布的Performance with Purpose 2025 Agenda里,百事规划了公司要实现的营养目标。预计到2025年,公司全球食品组合里至少有四分之三的产品,每卡路里含1.3毫克或更少的钠,每100卡路里含1.1克或更少的饱和脂肪。

因为对营养零食的关注越来越多,所以才产生这些新的创新想法,就像Simply Tostitos Black Bean玉米片,每份含4克蛋白质和5克膳食纤维; Sun Chips Veggie Harvest薯片,全由蔬菜和全麦做成的;Smartfood Delight爆米花,每杯仅含35卡路里。

乐事还推出新产品Lightly Salted零食薯片,这款产品比原来少含50%的钠。

Cioffe博士说:“作为研发团队的带头人,我很开心看到我们在为零食组合方面取得的进展,特别是钠含量。我们认为钠含量确实是消费者所关心的方面,很多消费者都希望他们每日饮食能够控制钠的摄入量,但是我们也发现,公司已经有一些在色香味上都做得很出色的具有标志性的零食。”

Cioffe博士和Roark女士跟Food Business News讨论了公司所做的努力,提高零食的营养性,同时继续做让人惊叹“wow”的零食口味。

Smartfood Delight popcorn

图片来源:walmart.com

Food Business News:百事是如何减少零食的钠含量?

Cioffe博士说:“我们正在采取平衡的方法,去明确到底要怎么样和往哪里使用钠。很多时候,钠只加入到部分的产品里,如果我们是用盐调味的话,那么盐就是零食里唯一用的调味料;或者如果产品是复合风味的,如产品是烧烤风味或香辣风味,甚至是酸奶洋葱味,都会加入盐去调味。我们有很多复合风味的产品,而钠能调出它们更好的风味,但产品又不是必须加入钠的。

从2006年我们的第一版Performance with Purpose承诺,我们一直在努力的路上。去年我们发布P.W.P.2025时,我们升级并深入产品转型的目标。

Food Business News:“1.3毫克每卡路里”这个目标是怎么产生的?

Roark女士:“我知道这是对钠摄入量的另一种思考方式,但是世界卫生组织建议钠的摄入和卡路里的摄入有关,所以基本上说,消耗的卡路里越多,你需要摄入的钠则越多,反之亦然。这就是“毫克每卡路里”的想法来源。

从美国人的角度来看1.3毫克每千卡,我们现在每天盐摄入量为3,400毫克,而我们每天卡路里摄入量为2,000,所以这相当于1.7毫克每卡路里。如果你考虑一下美国人钠推荐摄入量,每日钠摄入量为2,400毫克,相当于1.2毫克每卡路里。所以1.3毫克的钠是比较合适的设计,不仅符合食物摄入的现状,也符合控制钠的摄入量的饮食建议。

Food Business News:但是消费者会喜欢薯片上有咸咸的味道,你们是如何解决这个问题的?

Cioffe博士说:“我认为我们正在达到一个低钠摄入和保持产品风味的平衡点,明星零食产品乐事Lightly Salted薯片和Smartfoods系列产品的推出就证明了这一点。我们确实要减少钠的含量,但我仍然要做出口感美味的产品。

乐事Lightly Salted系列薯片

来源:Food Business News

以往的经验和洞察消费者,我们知道当你向消费者传达“现在降低”或者“现在更低”的信号,会有一种感觉是你改变了产品的定位,或剥夺了消费者最佳的品尝体验。你看乐事Lightly Salted薯片的产品定位就不是在剥夺消费者的体验,盐能带出马铃薯的美味,所以当你在吃乐事Lightly Salted薯片,你品尝到的是和其他产品同样质量和口感的薯片。

Food Business News:你们还有用Simply生产线向消费者推出有机和非转基因零食,这个想法又是怎么产生的?

Cioffe博士说:“这是乐事回应消费者的要求,我们能看到Simply品牌推出很多系列的产品都很成功,这鼓励了我们去探索如何才能在Simply品牌给消费者带来更多的系列产品,这样我们就能给消费者提供更多产品的选择。

我们的研发团队很关注我们如何看待自己的配方和风味搭配,如何用非人造的原料,以及如何回应消费者对有机食品的要求。

这不再是趋势,这是我们消费者对我们的期望。

Food Business News:除了减少钠和饱和脂肪的含量,还在零食里添加有益营养成分。这是什么样子的产品呢?

Roark女士说:“我们Sun Chips品牌有很好的全麦系列零食,这个品牌的核心产品是能实现每份里含19克全麦食材。最近我们还增加了Sun Chips Veggie Harvest新生产线,每份产品含13克全麦食材。

我们也希望能推出坚果和种子的零食,并且在其他零食里加入蔬菜和水果食材。

Cioffe博士说:“我们正在追求从趋势转向主流期望的事物,想让我们的创新产品都用植物基原料。

Off The Eaten Path

图片来源:offtheeatenpathsnacks.com

在我们的Off the Eaten Path零食,第一种原料就是豆类。例如有可能是大豆,有可能是豌豆,有可能是荚果、鹰嘴豆。我们尝试去做的是,用这些食材创新制作出清淡的零食,这能吸引到很多消费者,他们可能希望零食更具有创新型,希望能看到零食原料是豆类。在这些零食中,我们正在向更少饱和脂肪和更低钠的方向发展,所以我们是符合自己P.W.P.2025目标的。

所以这是我们所正在探索的领域。

相反,有一种是茎或根类的农产品有很大的产品发展空间,这需要我们发挥关于马铃薯的知识,在巴西非常普遍的甘薯和木薯也可以做为食品的原料,我们也寻找着新原料如丝兰、胡萝卜和芜青。这使我们丰富零食的形式,同时能够跟上消费者需要的脚步,这样我们就能一直能够满足消费者的期望。

Food Business News:如果你现在正在研究一种像木薯的原料,需要多长时间消费者才能看到该原料产品出现在货架上?

Cioffe博士说:“这需要很长的时间去进行一系列复杂的过程,将原料转化为产品。基本上我们一定是要去处理这些农作物,确保我们的产品是高质量的、安全的、有合理货架期的,因为我们不想让产品变成浪费或者腐败烂掉。平均研发转化的时间都不同,从18个月到好几年不等。通常我们会开发从未有过的加工技术,所以我们是掌握着这些作物的核心加工方式。我们也要考虑农业供应链,因为许多供应链一开始就是分散的。”

例如,百事为乐事的马铃薯薯片产品有着广泛的供应链,这花了好几十年的时间去建立和发展这条供应链。所以我们应该首先要考虑供应链的发展,包括可持续发展性,在此基础上再去考虑下一代原料的产品。

我们考虑很多方面的事情,从水的使用到温室气体的排放。你可以想象到,我们想把很多因素放在一起考虑,整个就是很复杂的系统。

Food Business News:在乐事这么多的口味中,你最喜欢哪一款?

法式小龙虾和盐醋口味乐事薯片

来源:Food Business News

Cioffe说:“盐醋的口味,我喜欢盐和醋的味道,再多我都喜欢。这确实很难选择,当我们参加“Do Us a Flavor”时候我家里人都很喜欢这口味,因为他们去问了不同的参赛者并告诉我他们认为什么口味是最棒的,我尝试跟他们解释道这些都不是我来决定的。”

这就是乐事口味最有趣的地方,我总是觉得品尝不同口味的乐事薯片,就像是坐在家里也能有环游世界的感觉,它能让我觉得在吃海藻或小龙虾。闭上眼睛,就像,哇!就是这样的。所以我总是觉得乐事的产品就像是以薯片的形式,让我们都能品尝到全世界的美味。

中文编辑:徐晓瑜、甘婧

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