食品界，我想跟你谈谈：这些年，折磨过我们的包装

面对习以为常的事，您是否曾经想过改变，还是宁愿墨守成规。某咨询公司历时26年在中国作了一个市场调研，惊奇地发现，不合理的包装设计大量存在于生活当中，而一些甚至还存在了数十年，从未发生过改变。

银鹭与娃哈哈果断引领趋势，此包装使用数十年如一日。我想问两位创始人，你们是否为拜访乡村的亲友，也曾提过这样的箱子翻山越岭？您那提手，能否更温柔？

是不是以为在提手上设计出了手指的曲线就是人性化的设计了？就是进步了？请雀巢和农夫山泉的CEO提着自家的水从全家超市走到自己的家里试试（我家只要一分钟）。不是为了设计而设计，为了改进而改进，有了曲线，但宽度仍然十分窄，仍然无法根本上解决时间一长就割手的问题。好不好，自己体验过才知道。

听说，如今易拉罐的模样是20世纪60年代改良的。但从此以后，就再也没有颠覆性的改进过了。但请问两个Cola，咱们那个掰起的地方能不能翘起来一点点？这样可以让指甲薄的人，或者指甲短的人也可以方便的打开？

还有，现实生活的情况是，你那饮料倒入嘴里经过的凹槽经常在小商店里粘满了灰尘。。。

对了，哪个二货跟我一样把它给掰断了，我该怎么继续打开？

你可能很难理解我们这一代小时候对罐头的渴望，有小孩把已经送到亲戚家的罐头抱着不放手；而似乎有更多的小伙伴，为打开罐头，甚至把玻璃瓶给砸碎了。

更过分的是，曾经是冲着这个杯子才买的罐头，结果瓶盖没打开，把手柄给折断了。

有多少次，在没有开瓶器的时候，各路豪客真是大显神通：用牙齿，用筷子，用打火机，在没有这些工具的时候，我们只好四处寻找棱角坚硬的椅子，我还曾用过灭火器箱。。。如果你愿意定义各种“无所不用其极”为文化，那我也就忍了。

好几回在餐馆吃完饭，想把没喝完的玻璃瓶装的可乐或者汽水带走，结果都被老板给阻止住了：“瓶子不能带走”。玻璃瓶回收堪称垃圾分类回收的典范，但这样也难免给客户带来不便，是否有两全齐美的办法？

对于一个甚少喝酒的人来说，要打开葡萄酒瓶的软木塞真是项难活。但有时使用吃奶的力，就只拔出了一半的木头？更悲催的是，一不留神剩下的木塞都掉进了瓶子里，结果整瓶酒都充满着木屑，的确更美味！

还是离不开那个问题，您那设计的提手，有能不割手的吗？

用过塑料袋的都知道，不管是多大的袋子，提久了都缩成了一条线，要不停的左右换右手，聪明的或许找到了个布垫着手来缓解。但这可终究不是个办法，有谁在想过新发明呢？创造一个不割手的塑料袋。

以后开瓶就方便了，但是，怎么我买不到？

这是可口可乐在越南推出的工具瓶，以为谁舍得扔？至少打水仗可以用。听说，这些创意出自奥美中国之手。

阿尔山矿泉水手写瓶，从此不怕找不到自己喝过的水瓶。不过，怎么同样我买不到？还是说，这只是营销的噱头？

创意，源自于对客户真正的关心。如果在每一处细节都考虑客户的体验，任何人都可以创造出创意贴心产品。通过此次调查，不难发现，以上的产品目前仍然大量存在于生活当中，此次调查的目的也在于温馨提醒行业人士，不是普遍存在着的就是理所当然，细节上稍小的一些改进，就能更多赢得客户的关注。

Mote Chan，食品饮料行业非资深人士。但具有20多年食品饮料购物经验。此次调查足迹遍布上海至少3家超市，历时20多年。目前正在与团队组织2015食品饮料创新论坛，我们旨在通过创新来让世界更美好！