开店的老板，不能只会做产品，更要懂得如何表达产品 | 开店笔记

前几天社群里一位老板分享了一个抖音里的视频，应该是一个在德国生活的人在卖德国那种家用五金工具包。德国人的严谨和工艺是出了名的，每个家庭都会有一个很精致的工具包。不过这个视频比较有特点的是视频里这个人的介绍，而不是工具本身。

他是这么说的：咱们这个年代，走亲访友送礼物，你不要老是送吃的喝的，都不缺那一口了，你给老领导，老师傅，岳父，老爸，整一套德国原装工具，哪个男人不喜欢？你送了之后，他们记你大半辈子，走到哪说到哪，见谁给谁说，谁谁谁多有眼光，送我一套德国原装工具，我喜欢得不了。

大家看看下面这个图，就这种东西。

我不知道这个人卖得如何，看点赞了挺多的，也就是说，蛮多人感兴趣的。

我们可以假设一下，如果他拿着那些螺丝帽，扳手，钳子。。。一堆数据，介绍他们的材质的稀缺，工艺的精湛，误差的微小。。。估计就没几个人会看会感兴趣。不是说他这样介绍不对，而是介绍产品可以有不同的方式，从不同的角度来介绍，因为产品本身就分三个层次的：核心层，形式层，延伸层。

懂得产品的这三个层次，你才算真正懂了自己的产品；你懂了，你的顾客才能懂，你的顾客懂了，转化率才能提高。

核心层，就是一个产品本来的作用。空调用来制冷，冰箱用来保持食物，食物是用来填饱肚子，补充营养，水用来解渴，化妆品用来美白。每种东西都有他本来的用途，每种服务都是某种问题的解决方案，也是顾客掏钱购买的基本理由。

形式层，就是产品要实现某种功能，就需要某种方式来实现，比如降温这个功能，以前拿扇子扇风，后来有了电风扇，再后来有了空调；同样是空调，有挂式的，有立式空调，有中央空调，以后说不定房屋的建筑材料就可以调节室内温度，谁弄出来了，就发财了。形式层，主要包括形状，材料，颜色，包装，品牌。大家有没有发现，我们平时看到一些做得好新品牌都是在这一层创新了，形状变得更好看了，材料用得更好了，颜色也有美感了，包装也不一样了。。。

附加层，就是购买一种产品获得的附加的价值和服务。同样是购买冰箱，一家提供免费送货上门，还包括安装，就是附加的价值，淘宝买东西，给你免配送费，也算是附加的价值。使用产品时或者使用后的感受以及体验也是属于附加的价值。就比如上面卖工具包的大哥，说送了别人，别人到处夸你有眼光，由此你们的关系拉近了，也是属于附加的价值。

为了方便大家理解，我举我自己店里代餐产品的例子来说明。

核心层：吃了可以填饱肚子，但是卡路里更低，比吃沙拉味道更好，可以作为代餐的选择之一。

形式层：不同于其他的代餐产品，难吃没味道，我们的东西水果多，酸奶也健康，蛋白质含量高，饱腹感强；科学搭配，五谷杂粮水果都有，保持身材的同时保持体力，维持营养。很好看，颜值高，看着就想吃。

附加层：越吃越瘦，瘦身不是苦逼的修行，热爱生活，健康保持好身材。我是希望顾客吃东西是是快乐的轻松的，没有罪恶感，美食和好身材可以共存。

开店笔记社群也是一种产品，一种服务，我也说说：

核心层：帮助社群成员答疑解惑，是现在跟我直接交流的唯一通道，有什么开店方面的问题可以征求我的建议；可以和其他开店老板交流互动；更系统学习开店的知识和经验，让开店少走弯路。

形式层：有微信群，大家可以自由交流讨论，方便直接；也有答疑平台，回答问题的地方，也是大家深度讨论案例的地方，知识可以留存；时间上，一次付费，永久有效，方便大家长期学习和积累。

附加层：在浩如烟海的网络里找到一个可以专门探讨开店的平台，节省了时间；大家都是开店人，在一起相互学习，相互提醒，相互鼓励，积极给建议，让自己也变得更加向上积极；可能还可以认识一些同行同城的老板，甚至找到自己的商机。

这两天的东西可能稍微深了一点点，但是这些东西掌握了往往是最有用的；可以帮助你分析自己的产品，更快找到如何提高和改善产品和宣传的路径。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。

关于开店笔记社群（点击链接：加入开店社群，提高开店成功率）

很多老板会在公众号里问问题，公众号只是发文章的地方，我在上面基本不会交流，如果要深入系统学习开店的东西，学习小而美的开店理念，学顶层设计开店理念，并且和我进一步交流，可以加入开店笔记社群，里面不仅有10000多老板们的交流，每天也有我和社群成员的问答，为开店的和没有开店的老板们提供方方面面的建议。

开店前加入社群深入系统的学习开店的常识是值得的，因为也许会给你省十几万几十万。社群有专门的社群平台，所有人在里面，也有各自的微信群。

详细情况和进入方法点击：加入开店社群，提高开店成功率