店面微信运营:把顾客的故事展示出来 | 开店笔记

店面微信运营很重要,而朋友圈是微信运营的主战场,如何让自己发的朋友圈有吸引力,这是很多老板头痛的问题。

给大家介绍一个不会错的方法,就是故事展示,故事可以是你自己的故事,可以是顾客的故事,可以是开店过程中发生的故事。

为什么是以故事的形式?因为故事里有主角,有情节,有血有肉,顾客在看到故事的时候,会很自然把自己也嵌到故事里,容易产生共鸣,进而产生购买行为。

看下面几个朋友圈的文案:

案例一:营养不良的孩子

孩子营养不良,个头矮同龄孩子半截,妈妈担心得坐立不安,想要买些肉给孩子补补,但是市面上的肉,四条腿(猪肉)的担心有抗生素,两条腿(禽肉)的担心有激素,没有腿(普通鱼肉)的又担心有腥味。最近听邻居说她买了一款生态养殖,无腥味,营养价值是普通鱼的5倍的#####,她每次买回来,孩子都会多吃两碗饭,还把鱼吃个精光,连鳞片也不放过,最后还盘子舔得干干净净…

看了这个故事,是否有点心动?因为家家的小孩子吃饭都是个问题,我就为我女儿吃饭问题操碎了心。

案例二:年老健忘的父母

父母年纪大了,有点健忘,早上出门去买菜,付了钱,居然忘记把菜拿回来,再回去的时候小贩已经走了,当天只好吃白粥咸菜…这种情况已经出现很多次了,一直叮嘱也没有改善。隔壁的大爷和老爸年纪一样,他能够记得每个人每天想要吃的菜,而且买的分量不多也不少,付了钱从来不会忘记拿菜。一问,才知道,原来他每天都吃一款#####,它的DHA是普通鱼的5倍,能够提高人的记忆力,经常吃,能够预防老年痴呆…

万事孝为先,看到这个朋友圈,你是否会问问这是什么鱼,你们神奇。

案例三:故事型的自我介绍

我是一个在深圳打拼十多年的80后四川女汉子,两个孩子的妈妈。 践行科学育儿三年,营养上百妈妈践行科学育儿之路。 产后肥胖+严重身体亚健康,成功一个月瘦身11斤,身体亚健康得到明显改善,热爱产品带来的惊喜,开始低成本创业,决心让更多人,更健康更美丽。 近期最大愿望,自己赚钱给爸妈在县城买套房子养老。 想健康减肥,调理亚健康,低成本创业来勾搭

自我介绍很简单,自己的愿望很朴实,容易让人觉得老板是实实在在正的人。

案例四:两星期减肥12斤的姑娘

我店里有款产品是属于代餐产品,就是给女生减肥用的,顾客会经常告诉我们他们的减肥情况,我们也会把顾客的减肥故事在朋友圈里分享出来。

这款产品在店里的营业额可以占到30%以上的,得到了顾客的广泛认可。

下面这个图是今天晚上我媳妇发到朋友圈的图片和文案,供各位参考。

很多老板知道微信朋友圈运营的重要性,但是每天发朋友圈都是自卖自夸自己的产品如何如何,慢慢地没有了顾客互动,甚至被顾客屏蔽,这是得不偿失的。

故事怎么讲?应当包含以下三个方面:

1,顾客遇到了什么问题。

2,产品有什么作用和功能。

3,产品如何帮助顾客解决了问题。

把这三个问题说清楚了,一个故事就出来了。

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