竞争对手终于认输了

三年来,我有一个强有力的竞争对手,做奶茶起家,在这个小城市开了4家店,4家店都在最好的地段,价格在5-10块,口碑不错,有着广泛的群众基础。他做奶茶,我做甜品,本来我们可以相安无事的,但是他看我生意好,也开始做起我的产品,在所有的门店都开始销售我们一模一样的东西,还在一个最好的门店专门隔出来一半重新装修,做成我一样的门店,产品一样,价格还低些,微信上也宣传得很厉害,有一种立马把我干死的气势。

这种情况,任何人都有理由怕怕一下的,毕竟别人有好的位置,好有的团队,有更高的知名度,价格定得还比我低。

不过,经过两年的较量,他还是认输了,把所有门店的产品撤下了,模仿我们的那一个门店彻底改头换面了,门头上牵了个横幅 “2018年,我们只想静静卖奶茶”。

对于他的挑战,我的心态开始是有点担忧,然后是“让暴风雨来得更猛烈些吧”,然后是“感觉不对,怎么犯这么低级的错误”,然后是“怎么还不倒”,然后是“老板终于醒悟了”。

你有个好东西,一定立马会有竞争对手开始模仿,在中国尤其如此,有个小故事是这么说的: 公路边有一家加油站很火爆,中国人去了,也会到对面开一家加油站,犹太人去了,会到加油站隔壁开一家便利店。做生意这几年的经历和观察告诉我,在中国,跟风和模仿的竞争是避免不了的,不要怕竞争,因为他们的大部分迟早要死的。我的这个竞争对手折腾两年才认输,大部分其他模仿者都在半年内就消失了。

为什么会死?主要原因是模仿行为本身就说明了模仿者本身要比别人差。要不然怎么不去创造创新呢?怎么不原创呢? 而老板本人作为一门生意的操盘手,直接影响生意的成败。

除此之外,再说说我这个竞争对手最终做不起来的主要原因:

第一,他的顾客群体和我的顾客群体不一样。他的顾客群体是高中以下学历,年龄在10-20岁之间,收入比较低的,消费层次和品味没有达到消费我的产品。老板没有意识到这一点的,他希望借助他现有的门店卖我的产品,其实有点“对牛弹琴”,他的顾客不会买账的。

第二,产品还远达不到我店里的水平。吃的东西嘛,一吃就知道有没有前途。产品是一个很重要的门槛和护城河,之前说过,产品和运营模式对一个店的影响最大。一个品牌的早期,只有产品本身才是塑造差异化的关键点。

第三,聚焦策略被老板抛弃。老板起家就是卖奶茶,奶茶在我们这里做得还行,因此被众人标记为奶茶品牌,你现在突然做点其他毫不相关的东西,可能会让顾客无法接受。产品品类或者品种的丰富是要遵循一定的消费者相关性和互补性认知规律的。

另外,今天我发现喜马拉雅给我开通了群发私信的功能,我给大家发了第一封私信,很多人已经回我了,看看你有没有收到哦。

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