极简订货助手—极速订2.0全新升级!新功能速解

大家在采销过程中会经常遇到这种烦恼:卖家接单后,买家想要临时更改订单怎么办?重新下单?操作重复好麻烦!

现在不用纠结了!天财商龙极简订货助手——极速订2.0升级新功能了!支持卖家对订单进行二次修改,买家只需再次对订单进行确认、支付差额即可,是不是非常实用好操作?


极速订2.0是天财商龙近期重磅推出的一套让客户像网购一样简单的订货系统,因其操作简单、省心省力的特点备受具有采销需求的商家所肯定,本次极速订2.0全新升级究竟有哪些实用新功能呢?我们一起来学习一下吧!



本次更新


1.【订单管理】新增子订单/子退单

2.当产生子退单时,差异金额原路返回

3.新增设置拆整小数发货功能

4.卖家后台新增员工客户管理,客户分配到员工级

5.新增批量【勾销】已完成订单

6.新增【待付款】订单自定义失效时间

7.新增订单未付款前置审核

……

亮点功能



01



【订单管理】新增子订单/子退单

使用场景



当卖家接单后,买家想要临时更改商品数量和添加商品,传统方式为重新下单,操作往复麻烦,现在支持卖家可对订单进行二次修改,包括商品数量和增减商品,买家只需再次对订单进行确认、支付差额即可,系统会重新生成一张新的子订单。

功能价值



订单详情更加清晰,可对订单进行溯源,优化订货发货流程。

保证买家收货准确性。

实收实销,采供核对更清晰。

多发多收,产生【子订单】

操作步骤



【待发货】——【发货管理】,卖家可增加商品发货数量,自动生成【子订单】,子订单详情包含:商品总额、应收款、已收款和未支付金额。

少发少收,产生【子退单】

操作步骤



卖家在【待发货】——【发货管理】中对待发货订单的商品实发量进行编辑录入,实发量小于订货量时,自动生成【子退单】,子订单详情包含:商品总额、应退款、已退款、未退款金额和支付方式,退款将原路退回。

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02



当产生子退单时,差异金额原路返回

使用场景



买卖双方出现少发少收情况和退款情况发生时,依据【子退单】,订单的差异金额会原路返回至买家的支付账户中。

功能价值



订单详情更加清晰,可对订单中的商品数量变化进行溯源。

发货流程更加人性化,符合市场实际场景需求。

保证买家基础权益,避免纠纷。

实收实销,采供核对更清晰。

操作步骤



卖家在【待发货】——【发货管理】卖家针对商品【实发量】进行再次修改,实发量小于订货量时,自动生成【子退单】子订单详情包含:商品总额、应退款、已退款、未退款金额和支付方式,退款将原路退回。

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03



新增设置拆整小数发货功能

使用场景



买家在订货时,有时会对原订货数量进行拆整,以小数计量进行发货,为了满足这种场景卖家可设置商品相应规格后,开启小数订发货

(如原订货2斤,现按实际称重1.9斤)。

发货、退货等场景下也需满足以上需求。

功能价值



满足买家生鲜称重、拆零等多样化订货需求。

提升买家订货体验感,保证交易的准确性。

满足买卖双方异常交易场景等情况。

操作步骤



进入【卖家后台】—【系统设置—基础档案】界面,可设置“订发货数量保留几位小数”,目前可自定义小数点位数,最多支持小数点后4位;在“待收货”场景下的订单详情,可编辑商品实收数,按照实际称重、拆零小数计量进行发货。

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04



卖家后台新增员工客户管理,客户分配到员工级

使用场景



当客户较多,无法全部满足每个客户的维护需求时。

当多个员工登录管理员权限,跟踪订货信息内容太多,不方便找到自己维护的客户订单时,就易造成重复性的工作,降低了整体的工作效率。

多个员工对接客户,造成重复性沟通,降低客户体验感,不利于促进订货下单的交易。

功能价值



■ 实现一个员工对应一个、多个客户,服务更有针对性。

将客户进行类别划分,科学化管理。

及时解决客户需求,提升客户体验感;实现及时跟单,提升卖家销售额。

管理者实时查询下属员工所管理客户订单详情,提升管理力度。

操作步骤



进入【卖家中心】——【员工管理】界面,可设置员工对客户的管理权限、添加客户等操作,进行客户分配管理。

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05



新增批量【勾销】已完成订单

使用场景



■ 卖家在一定时间内,可针对已完成订单进行结算核销。

卖家与买家在线下约定结款周期后,在结款周期内,可根据实际订单明细对账并完成账款结算后,对买家未勾销账单进行批量勾销。

功能价值



■ 操作方便,减少工作量。

采供核对更清晰,实时勾销,避免纠纷。

符合线下应收应付结算需求。

操作步骤



登录【卖家后台】进入【订单中心—订单管理】界面,在【已完成】订单内,可搜索客户名称、下单时间,确定历史订单明细后,批量进行【勾销】操作和【取消勾销】操作。

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06



新增【待付款】订单自定义失效时间

使用场景



买家下单后等待付款时,由于付款不及时,所订商品库存数被锁定,容易造成其它客户无法下单,影响商品的正常销售。

在现实场景中,个别买家因为未能及时付款完结,一般系统只会对订单保留较短的时间,时间到期后自动关闭订单,买家只能重新下单,极不便捷。

因此,对未能及时付款的买家订单作较长时间的保留,避免因付款及时性等问题造成业务流失。

功能价值



保证订单的正常处理销售。

对买家付款起到一定的催促作用,减少买家再次下单的繁琐操作。

方便了解买家未付款原因,对未及时付款买家进行实时跟踪。

操作步骤



登录【卖家后台】进入【系统中心——订单设置】可设置“待付款订单失效时间”,可自定义设置失效订单的时长。

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07



新增订单未付款前置审核

使用场景



卖家未及时更新商品价格,买家未询问直接支付,易造成卖家的业务亏损,或被动退单造成的买家埋怨。

买家下单后,需要临时增加商品数量和其它商品,为了避免重新下单的繁琐,可通过卖家审核订单,二次编辑商品来满足客户下单需求,并且在买家充分确认订单后,一次性付款的场景发生时。

部分可售商品紧俏,或者因特殊情况需要有购买条件时,卖家需要对收货人、订单数等进行前置确认审核,在符合条件后才允许买家支付货款。

功能价值



■ 提高订单审核严谨性

保证买家客户临时下单需求

提高卖家的可靠度

操作流程更灵活,免去客户重复性操作,交易过程中体验感提升

操作步骤



登录【卖家后台】进入【系统中心—订单设置】,可针对【待付款】订单进行设置,选择【开启】后,买家下单后,卖家需要审核确认订单后,买家才可进行付款支付;选择【关闭】,买家即可先付款,不需要卖家做订单审查。

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其它功能优化点



订单打印/导出增加备注


买家下单时可添加整个订单的详情备注说明,卖家可在订单详情通过【导出】和【打印】来查看完整订单信息,附带了买家的整单备注和商品单品备注,从而帮助卖家更好的了解客户订单要求,为后续发库发货增加提醒,增强买卖双方的互动交流和信息传递,使交易更持续,信息沟通更便捷。

新增EXCEL批量导入商品档案


批量导入商品信息,满足大批量商品需要上架时的繁琐工作,使操作更加人性化,提高工作效率和快速销售。

可售商品排序


卖家可在节庆时令和促销活动时,将商品进行排序显示,涉及活动的商品可在买家小程序中前排显示,吸引客户注意,促进商品交易,提高销售量。

订单添加赠品操作优化


卖家在审核订单时,根据客户需求添加商品时,可将在添加过程中直接设置是否为赠品,让操作更加顺畅。

灵活设置客户支付方式


系统对新增的买家客户支付方式默认为:不限(即同时满足线上支付和线下支付)、仅允许线上支付、仅允许线下支付等三类支付形式。

若卖家想采取统一的支付结算方式,可在【卖家后台】—【支付方式】统一设置所有客户的支付方式;若卖家依据客情关系原因,不同客户采取不同的支付方法,也可自定义单个客户的支付方式,让业务开展的更加灵活,满足各种客情需要。




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文案 | 郭玉洁
编辑 | 吴阳阳
视觉 | 刘钰涵

精彩回顾

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