星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

“那些在星巴克拿个笔记本电脑一坐就是一下午的人都是什么职业?”

“星巴克气氛组?”
 
上周末,一张段子截图让话题#原来星巴克还有气氛组#登上热搜,随后星巴克宣称“我们决定立即招募官方气氛组”,顺势还给自己来了一波宣传。
 
星巴克为什么这么会“玩梗”?

作者 | 金语

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

星巴克公开招募“气氛组”?
 
周末,一张段子截图引发#原来星巴克还有气氛组#热议话题。
 
星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?
 
对饮品行业稍微有点了解的人,都会知道这是一个调侃:
星巴克的一部分目标用户正是有移动办公需求的白领群体,在星巴克办公本身就是很多商务人士的日常。
 
但这次星巴克不但没有“辟谣”,甚至
@星巴克中国官博还亲自“下场吃瓜”,表示明天去门店观察观察。
 星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

更意外的,@星巴克中国随后在微博发文“招兵买马”,宣称“我们决定立即招募官方气氛组”,顺势还给自己来了一波宣传。

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?
 
星巴克还趁机宣传了“下午三点茶拿铁买一送一”,“星杯买一送一”等活动,通过微博晒朋友圈截图即可参加。
 
我搜了一下#星巴克气氛组#,看到不少消费者晒出自己的朋友圈截图。
 

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

本来只是一个大家“看看就好”的话题,经过星巴克的宣传,变成了与消费者之间的实时互动,还上了热搜。

不得不说,星巴克这波“玩梗”又让人学到了。

 
 

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

品牌玩梗,要形成与粉丝共通的记忆点

 
不同于有计划的营销,品牌玩梗的前提通常是一个社会上随机发生的事件引发关注。
 
比如kindle“泡面梗”,一开始是不少网友调侃kindle适合盖泡面,结果kindle官方自嘲,在淘宝上打出“盖Kindle,面更香”的广告。
 

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?


再比如今年#杨国福邀请张亮代言#的微博话题登顶热搜。起因是一位网友在艺人张亮的微博下吐槽“张亮麻辣烫”存在加麻酱收费、菜品贵等诸多问题,让他多管管。

 

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

张亮那句“去吃杨国福啊”的俏皮回应,更是让话题顶上热搜。随后@杨国福麻辣烫也在第一时间做出回应,邀请艺人张亮为自家代言。这波借势为品牌累积了足够的声量。

茶饮品牌也有很多擅长“玩梗”的选手。

比如今年3月喜茶在官微发起抽奖活动,抽到一名名为“等一杯茶颜悦色”的粉丝。结果一出,喜茶和茶颜悦色立马登上了热搜,以至于网友纷纷调侃“终究是错付了”,更是在线喊话“干脆出个联名”。
 

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

后来也正是这一场错付,双方来了一场“网友见面”,甚至推出了联名款“喜笑颜开”,从概念到整体设计都很有CP感。
 
再如,前一段时间#秋天的第一杯奶茶#网络刷屏时,奈雪借机将 9月23 日定为“奈雪奶茶节”,通过“造节”将年轻人对于奶茶的喜爱转化为了品牌的标志性符号。
 

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

品牌玩梗,实际上是
帮助一个品牌在消费者心智中扎根,建立起一个特色的品牌符号,形成粉丝共通的记忆点。
 

星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

品牌玩梗,要注意什么?

 
虽说不少品牌吃了玩梗营销的福利,但也有品牌翻了车——
不是任何梗都可以被运用在品牌营销中。
 
1、要和品牌定位相契合

 
比如前段时间爆火的“打工人”,这本是打工仔们的集体自嘲与自娱自乐,是苦中作乐的强颜欢笑,是“丧文化”流行下成年人的一种黑色幽默。
 
结果宝马接梗时,让社畜“打工人”嗅到了一股“凡尔赛”的味道。
 
星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?
 
造成宝马翻车的,就是由于宝马品牌定位的,不是“打工人”,而是“有钱人”。
当品牌考虑接梗的时候,要考虑品牌定位、品牌形象。
 

2、不要“炒冷饭”,把握梗的生命周期

 
只有抓住一个梗最有热度的时候跟进,才能撬动消费者最大的关注度,给品牌带来最大化的营销价值。
这考验的是品牌公关对热点的敏感度。
 
关于玩梗,你怎么看?
星巴克公开招募“气氛组”,品牌玩梗有哪些姿势?

统筹|妮可  编辑|金语  视觉|江飞

文章为咖门原创,未经授权严禁转载。

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