4岁小孩被餐厅门槛绊倒,顾客要求赔偿3万:没有提醒有门槛


来源:1818黄金眼、消费者日报
1月20号晚上,邱女士到杭州的一家火锅店用餐,在用餐期间4岁的儿子要去洗手间,她就让保姆带着儿子过去,在回来时经过一个门槛时,儿子不小心被门槛给绊倒了,一下就脸着地摔断了2颗门牙。

她带着儿子去医院治疗了,经过检查磕断的是两颗乳牙,过上几年就会自己长出来,但是这期间要定期去复查,本来她也是没想和老板索赔的,但是隔天路过火锅店时,她发现火锅店的门槛有安全隐患。

因为餐厅底部的遮挡不是透明的,根本就看不到有没有门槛,再来店员在门口时,并没有尽到提醒义务,比如说小心有门槛,小心会摔倒之类的,只是说了下欢迎的话语。

虽然儿子的牙齿并无大碍,但也为此向火锅店索赔3万元,因为后期要定期检查,等到牙齿长出来时,可能还需要做矫正之类的,在她看来3万元不多,可能连给孩子复查都不太够,这已经是很让步的一个索赔数额了。

火锅店老板则承认自己这方有责任,但认为责任并没有那么大,所以只愿意承担5000元的赔偿,如果邱女士不能接受这个赔偿,可以自行去诉讼。

对此记者也给火锅店的老板打了电话,对方表示不是不整改,主要是事情没有处理完,要是他们把挡风的给改了,到时可就说不清楚了,至于赔偿的问题,他认为店内的责任也不高,所以要求邱女士走司法途径,甚至愿意先出诉讼费。

目前双方还在为赔偿多少协商。


-END-
主编丨陈青
图片来源网络
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