从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?


饮创业,无论是开店还是关店,在业内看来都是正常不过的事。但看完下文中米粉店老板的创业故事后,很多餐饮创业者不禁陷入了深思。

本文转载自商业街探案(ID:bustanan),作者:夏志。

“什么?房租一个月4万?算了,我不做了!你租给其他人吧!”

2020年5月,高涨的房租成为了压死赵力米粉店的最后一根稻草。在处理完米粉店的桌椅、设备,遣散完所有员工后,赵力站在破败混乱的米粉店门口,思考自己是怎么把一家曾经年入百万的米粉店经营到开一家倒一家,如今连总店都关门大吉的地步的。

这个时候的他无比希望可以重回2015年,“如果再给我一次选择的机会,我一定力排众议,不做直营扩张,而是选择直接开放加盟!”赵力说。

一个扩张问题变成了一个生死难题

2013年,赵力因为一次偶然的机会去贵州吃了一碗米粉,觉得味道很好,可以放到上海来做。赵力原本就在一家餐饮供应链公司工作,他把自己的想法告诉了公司,获得了公司的支持,最终他决定以公司的名义去投资这家店。

当年年底,公司派赵力去贵州那家店打工偷师,包括如何熬制汤底、如何把米粉煮到刚刚合适的程度,以及这家米粉店一些管理方案,整个过程大概花费了5个月时间。

图片来源:摄图网

2014年5月,赵力回到上海,并开了一个60平方米的米粉店。

根据赵力的说法,因为选址得当加上运营方面公司特别投入,米粉店在开张三个月后,高峰期的日收入已经可以稳定在1万元左右的营业额,最多的时候一年下来能有200万元的营业额。因为生意太火爆,店内甚至雇佣了13名员工。

“虽然60平米的小店用13个人看起来有点多,但是就当时店里的营业而言,这些人完全养得起,而且这1万的收入也有服务员的功劳,所以也就继续坚持下去了。”赵力说。

2015年,米粉店的火爆迎来了很多投资人的关注,咨询加盟的人也不少。赵力认为,这个时候放加盟赚钱无疑是个非常好的时机,于是他和公司沟通了自己的想法。

公司的决策层认为现在放加盟并不成熟。公司认为如果要放加盟,最好一定是一站式服务,从品牌、产品到供应链所有东西全部准备好。否则,如果加盟商店没有开起来,会损失公司的形象。

当时赵力觉得公司的考虑也很有道理,想要真的完成一站式服务非常的艰难,与其去折腾一个没谱的事情,还不如好好开直营店赚钱。

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

△图片来源:摄图网

只是他没想到,自己的直营分店,会开一家倒一家,甚至连总店都关门大吉。

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

第一次扩张:选址被骗

如前所述,第一家米粉店因为选址得当,生意一直不错。

这家店开在上海松江九亭镇里的一个地铁站附近的餐饮一条街。相对上海的热门商区,这个位置虽然比较偏,但好处是距离公司近,方便照顾。而且赵力还专门从在地铁公司上班的朋友了解到,该站每天上下车人次达到15万人次,人流很旺。

很快,他们就盘下了一家有意转让的早餐店,并签下了5年的合约。该店房租是11000元一个月,压二付三,还有27万的转让费,加上前期装修和人员投入,大概花费了40多万。

于是,在开第二家店时,他们复制了第一家的选址策略,选择了徐汇区的古美路。“听说那边人流量大,附近餐饮集中,而且看上去经营的还很不错。”

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

△图片来源:摄图网

万万没想到,这一次居然遇到了骗子。

这家店的转让费10万元,租金3.5万1个月,付三押一。签好合同以后开业,到第三个月月底,赵力又给房东交了下三月的租金。没想到的是房租交后不久,又有一个陌生人上门让其交租。

当时赵力感觉很奇怪,“不是才交了房租吗?怎么又要交了呢?”

这时赵力才发现,原来租房给他的人并不是真正的房东,而是一个临时租店的人。这个人伪造了一系列的手续,然后把店转让给自己。后来虽然报了警,但是被骗子骗取的10万元左右的房租却拿不回来了。

最后通过警方的调节,房东也同意他们继续在这里开店,只是房租需要重新补缴。

这家新开的店开了一个并不好的头,后来因为人流量不够一直亏本。赵力说,他到现在也没想明白,为什么同样的选址方式,总店可以生意爆满,而徐汇分店却如此冷清。

徐汇店月月亏损,靠着总店的业绩勉强支撑到2018年,最后无奈关门。事后据赵力统计,这家分店一共损失了40-50万。

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

第二次扩张:纯外卖模式受挫

虽然第二家分店最后以关店告终,但赵力没有放弃。他觉得开堂食店前期投入成本过高,纯外卖店或许会是一个好的出路。

2018年年初,赵力通过外卖小哥,打听到徐汇区宜山路附近的外卖数据很好看,有的店甚至一天有3000多元的外卖订。

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

△图片来源:摄图网

赵力心想,自己用心经营是不是又可以创造一家精品外卖店?考虑过后,赵力以2万元一个月的租金,拿下了一个主营外卖的铺子。

但不幸的是,赵力所期待的精品外卖店并没有出现,新店开出以后依然一直在亏损。一开始,赵力还对自己的产品绝对有信心,觉得是因为没有足够多的回头客才亏本的,但随着时间一点一滴过去,一个月,两个月,乃至半年过去后,新店的外卖生意一直没有起色。

赵力试图找原因,订单量太少?这是肯定的。但为什么订单量少呢?是因为定价太高?味道不好?还是位置不好?

经过一番推算,赵力觉得这家外卖店失败的根本原因在于自己选错了分店地址,导致成本升高、米粉的味道不好。

赵力解释:这个地址选错不是因为自己的选址方式有问题,而是选址区域有问题。

首先,该纯外卖店的条件不太适合熬汤,公司不愿意把熬汤的秘方交到打工人手中,所以汤都是从松江熬好之后运送过去的。

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

△图片来源:摄图网

从松江九亭到徐汇宜山路,市区内的小路距离最短,只有13公里,但堵车非常严重。所以很多人都会选择18公里的大路去走。但是原汤从装车,运送到卸货也至少需要1个半小时,遇到堵车更是寸步难行。

再加上如果一旦遇上高峰期,导致配送到店时间会加长,不但影响了汤的味道,还特别烧油,增加了配送成本。

成本持续上升,味道也无法做到最好,这家外卖分店坚持到2019年,最后还是走向了关门的结局。

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

第三次扩张:事不过三

其实当时外卖店关门时,赵力还没有想到区域和成本是根本问题,只觉得米粉不适合外卖,更适堂食。于是,重整旗鼓以后,赵力再次选择了杨浦五角场的一个美食城,认为这样既降低了房租成本,照顾到了堂食,还可以持续做外卖,人流量也高,总不会再失败了。

然而这次的杨浦分店,连一年都没有坚持到,赵力就选择了关门。至于为什么关门,他也想不到什么理由。

从年入百万到倒闭,这个米粉店老板做错了什么?

△图片来源:摄图网

根据赵力的回忆,在开第一家店的时候,全部管理人员都非常上心,比如会不断尝试味道口感,比如今天是熬两个半小时的汤,明天熬35分钟汤,后天熬40分钟汤……经常凌晨三点就起来准备材料开早饭,正是这种投入和细心经营换来的成功。

但后来开的所有店,按照赵力的回忆,可能管理人员就没有这样的投入度了。

自信心遭受巨大打击的赵力决定守着自己的老店,好好经营,但没想到一场疫情下来,店面承受了重大的损失,又赶上房屋到期,房东要大幅度涨房租。无奈之下,赵力不得不选择再次关门。

今天,赵力时常幻想,“那个时候自己要是放了加盟的话,5年的时间开个100家以上问题不大吧,以20万的加盟费计算,开100家那收入就高达2000万呀。”

注:截止发稿之前,主人公告诉探案,米粉店已经由店里其他员工重新开起来了,但生意并不好。

 

延伸阅读

  • 2021年创业趋势:小店小投资再迎新风口!

  • 开餐厅,如何避免“三月死”?

  • 疫情之下,街边小店的日子都不好过

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