最凶猛的小吃:9平米日流水7万,1年多900家店…

最凶猛的小吃:9平米日流水7万,1年多900家店…
小吃有品类无品牌,面临品类升级的巨大空间,值得再做一遍。毫无疑问,万亿小吃赛道无疑是当下最有

想像力

的赛道。
最近,喜姐炸串的“9平米小店日入7万”、“1年多900家店”成为最凶猛的小吃“网红”,吸引了大批圈内人士和行业媒体探究商业模式,餐饮O2O也到南京采访了创始人王宽。
产品为王的时代,考验的其实不仅仅是产品本身的创新力,品牌创新的速度、成功率以及持续破圈能力都是综合考量因素。
如何找到小吃品类的万店超级赛道?十倍速业绩增长背后的门头逻辑?如何打造盈利门店模型?如何将流量转化成销量?或许都可以从这篇文章中找到答案。

01

万店基因:

结构复杂、出口简单、大众化品类

王宽2015年从互联网电商转行创业餐饮,从加盟一家麻辣烫开始,对餐饮行业深入了解和思考,并开创了砂锅+麻辣烫的细分品类,产品卖点以单锅单煮、每天熬骨汤打底
最凶猛的小吃:9平米日流水7万,1年多900家店…
通过砂锅麻辣烫项目的复盘分析,王宽总结麻辣烫的品类痛点:
  1. 业务复杂度高
    :麻雀虽小五脏俱全,开一家麻辣烫店和一家正餐酒楼流程一样繁杂,毛菜洗净复杂,净菜成本高;
     
  2. 现做费时不能预制
    ,出品效率低人效低
    ,跟不上外卖的要求,一流的人才只能创造三流的业绩;

  3. 产品SKU多达140种,无法精准计量控制成本和毛利率。
做餐饮开门店一定要可持续有成长性,王宽总结出百城万店的品类基因结构复杂、出口简单、毛利高。
具体来讲:结构复杂,是指后台链条虽复杂但能被供应链全套优化或者能做到供应链全配,而出口简单 ,就是指前端门店操作简单,不需太繁琐的流程与经营能力。
内部结构复杂的部分由公司来完成,打包封装好后统一输出给门店,所以产品要简单易操作,从运营上就要解决20-30%的效率问题。
要成就万店品牌,首选大众化品类,做到供应链全配,门店完全不需操心产品制作,降低复杂度提升效率,这样才能让三流的人才创造一流的业绩
市面上的万店品牌:绝味一个人就能开店,后端结构很复杂,但出口很简单;而正新鸡排全时段经营,是在拿餐饮的毛利做零售行业。
零售可以突破时间和空间的瓶颈,餐饮就是被这2个魔咒拖住了。所以,如何将餐饮和零售有机结合起来,而非简单的餐品零售化。

最凶猛的小吃:9平米日流水7万,1年多900家店…


在炸串品类上,王宽找到了上述的变量要素,并匹配了相应的资源,相信喜姐也有机会成为下一个万店品牌。
从2019年5月第一店开业,到今年4月底,在没有大量宣传的情况下,已经签约900多家店,每家店的利润和口碑都还不错。
这个速度绝对堪称是互联网速度,这也是由终到始的”终局思维“,看到企业的未来结局,然后重仓投入all in进去。

02

构建生态位:

炸串界的“蜜雪冰城”、升级版的正新鸡排

中国电商经历了近20年的高速发展,以阿里巴巴、京东为代表的电商生态已经日趋完善。
这时很多人认为,市场也就这样了,不会再出现第三家了。但是,拼多多只用了三年的时间,用户数就超过了三亿,缔造了一个电商奇迹。
拼多多的快速崛起正是因为选准了生态位,实现了差异化的竞争。喜姐是如何一步步构建自己的生态位呢?
第一步,初出茅庐,找准生态位
初创企业或者新推出某个产品前,最忌讳看到别人做这个风生水起,就一拍脑门跟着做。要调查好市场,找到差异化的价值,找准自己的“生态位”才能生存
按照生态位法则,企业要避免与其他企业全方位竞争,首先在产品上要有差异化
每一个品牌的背后都是创始人关于产品的故事,喜姐的故事也是一部从臭豆腐到炸串的演变史。
第二步,不断调整,优化品类模型
什么样的品类不会发生大变化?就是10年、20年、30年前出现过的品类,一旦有10年以上的历史了,这个品类就可能不会消失。
在一次长沙考察时,王宽发现,臭豆腐有品类无品牌,一家几平米的小店日营业额也能做到几千,甚至上万,坪效、人效和毛利都非常高,非常理想的经典品类。
但在筹备臭豆腐品牌时遇到了一些问题,一是因为有味道,不太好选址;二是客单价很低,支撑不起核心地段的房租;三是从消费场景来看,消费频率比较低。

如何优化模型呢?偶然在南京看到一家店卖酱汁豆腐+炸串的组合产品,线上线下生意也不错。
于是,将臭豆腐品类改炸串+酱汁豆腐组合,选址、客单和搭配的问题,全部解决!大大扩展了喜姐的盈利能力。
王宽的每次变化都是遵循这个逻辑:选择市场上经过验证的品类模型,然后进行优化创新
所以说,当在产品上找到生态位后,还要实时不断


调整自己的品类模型。

第三步:复盘总结,构建关键能力
喜姐的最终生态位:小吃的消费升级,炸串界的“蜜雪冰城”,升级版的正新鸡排
所以在产品食材上选择“三高一低”:串串中选择货值高、品质高、客单高,消费年龄更年轻。
目前,喜姐的SKU30种,客单价在30元以上,远高于其它传统小吃店,且年轻女性为主力消费群。围绕这一定位,喜姐构建产品关键能力:供应链
开第一家店之前,喜姐投了好几十万,就合作开了一个工厂‌。从‌‌买肉到切配,到腌制穿串,‌‌全部是工厂来做。
王宽认为,供应链体系搭建是有必要的,如果不去做这个的话,对产品理解是不够的。
喜姐还首创了9宫格炸炉,同一时间炸不同的菜品,且都能有其最佳的炸制时间,在保证了产品口感的基础上,还提高了出餐效率。

喜姐的炸串是三种炸串的创新融合体

喜姐的产品原型源自徐州炸串,特点需要涮酱料,费时效率低,需要改进。
喜姐采

了不刷蘸而撒粉的乐山炸串方式,效率高、可外带、类烧烤,最主要有“走食”属性,不占堂食还能让顾客成为流动广告。

喜姐炸串的出品又融合了北方的手把串形式,10或15块钱10串‌‌,从而提升了客单价和运营效率。
王宽认为,不能光为了顾客的选择自由度,降低了门店运营效率,一定要在门店的运营效率跟顾客体验间寻找一个平衡点。
另外,还花了10几万请知名设计公司设计VI和店面形象,并在取名上花几万元去买商标…。
一个好的名字,自带传播属性,而一个传播过程中会丢失信息的名字,将给餐饮经营带来巨大的阻碍。

好名字应该具有这样几个特性,简单易记易传播,同时“喜”作为情绪词,更能拉近与消费者之间的距离。
餐饮从业者都在计算各种成本:店面成本、人工成本、原材料成本,但很少有人去计算“信息传播成本”。

03

改门头十倍速增长

8个门店小手术,业绩从2000到20000

喜姐炸串第一家店选在新街口的淮海路,新街口是亚洲第一商圈,南京的流量入口。 
选址就是选客流,地标就是流量的入口
打造一个品牌,最快速的方法就是选择地标这一流量入口,将流量转化成销售。
店的位置也不错,每天新街口的流量非常大,但就是没人进店,一天只能卖一两千块钱的状况持续了将近一个月,最低一天才卖了600多块钱。

▲最初的门头

当时以为选品问题,但现在复盘总结:门头不对,采取奶茶店模式逼格很高,设计很高级,就是字太小,顾客不知道卖什么的。
对于开店的王宽只能从生意的角度,二话不说,改!后来门头历经8个调整,单日业绩从2000提升到20000:
首先找来设计公司,根据想法调整设计:
1、去掉大logo
2、繁体字改简
3、英文去掉
4、文字最大化,不留白边(喜字还是个错别字,留糟点话题)
当时自己也觉得很丑,内部‌‌团队也挺反对的,硬着头皮把新的门头挂上去后,一星期营业额就翻了一倍。
5、招牌加亮
王宽还是不满足,字够大了,但还不够亮,远处还是看不见。就找来广告公司用“全宇宙最亮的材料”制作新街口最亮的招牌,一度引发城管问责“光污染”。

▲调整中的门头
6、24H不关灯
把原来的艺术范儿的铁板撤下来,换上新的灯布材料,装上射灯,并且要求门店门头位置24h不准关灯,一分钟都不能浪费新街口巨大的人流量广告展示。
7、增加TOP6产品灯箱
门头增加了销量TOP6产品灯箱,进店率和点单率提升,产品集中度高,供应链效率高。
两个月内,门头前后撤下来折腾了六次,单日营业额也提升到了10000元。

▲最终调整好的门头
8、门面后退2米
之前门面就在街边上,路窄几个人就能形成排队效应。但是,在翻新门店时主动往后退了2米,为了保证安全和体验。
这8次门头的“折腾”,让王宽也在内部落下了“败家”老板的名声,但营业额却获得十倍增长,平均日流水做到了2万多元。

2019年国庆节期间,当时只有9平方的小店甚至做到了日流水7万。

所以,企业不同阶段采取不同的店型策略。华莱士华总曾分享创业初期也去学麦当劳的大店模式,但非常不成功,而是要学习麦当劳创业阶段当时的店型。
除了重视门头设计,喜姐的包装设计也是品牌势能积累的关键点。
 
喜姐炸串的国潮范包装设计‌‌很扎眼,识别度很高,整个新街口一条街的人拎着这个袋子,白底红字的搭配醒目又亮眼,简直是一个个流动的广告牌。
最让王宽意外的是,无数的时尚小姐姐拿着喜姐炸串的袋子合影,发在大众点评和各种社交平台上,为其种草积累品牌势能。
其中大众点评上一条顾客的的评论,有200万阅读量。“200万阅读量什么概念?我们在大众点评上用推广通的价格平均是1.5元-2元/条点击,但这一条评论,就相当于300多万的广告费!
梁宁说:衡量一个品牌就是看消费者是否愿意拍照,成为品牌之前必须成为网红。喜姐做出让顾客自发拍照评论的产品,让他们来自传播,让喜姐品牌裂变发酵成网红。

04

完善组织力:

连锁扩张的底层动力

如果要总结喜姐炸串0-1,首店成功的关键三要素:选址、取名、品类调整,三者缺一不可。
那么,1-100加盟的关键动作:严控加盟商
  1. 选址
    :第一条要求门店必须是核心位置占据城市的制高点,一亮相就是C位。
  2. 选人:加盟商要有餐饮经验,然后才是有资金有资源,保证开店成功机率。
2020年,喜姐成功扛住了疫情的冲击,逆势开了300家店,今年门店数量更是快速增长。总结100-1000的关键动作:
  1. 完善供应链:为保证串的品质,喜姐历经自串、外包到自建工厂三个阶段,并已经在全国有8个分仓,后端供应链能服务2000家门店。
  2. 加强组织力
    高管超配,组织迭代提升综合竞争力。
企业高速发展,2020年一整年的重心,王宽都放在



组织上,在餐饮和零售行业寻找最优秀的人才。

CEO老马曾是知名连锁餐企的副总,当时他正在创业做项目,被‘三十顾茅庐’请来了;副总是家乐福零售高管;四个产品研发都是硕士毕业,并且有海外留学经历…,都快成了炸串界的‘梦之队’。
只有完善的组织力,后续发展才会更有动力,品牌也才有强大的生命力!”王宽说。

05

小结:

做炸串赛道里的“王炸”

寻常的产品千篇一律,有趣的品牌万里挑一。

从爆红到长红,并形成规模化的发展,喜姐为国内竞争激烈的小吃市场,提供崭新的可能与探索样本。

伴随着消费升级浪潮的不断翻涌,小吃消费升级将爆发出巨大的商业价值,喜姐也将借此获得巨大的助力。
据悉,喜姐的发展策略采取重点区域密集开店,今年重点布局华南市场,计划新增1000家店,将迅速在广州、深圳珠三角、江西福建等地开店。
随着全国各地新店相继亮相,未来喜姐实现百城万店、10万人创业梦,真正成为炸串赛道里的“王炸”!
-END-

来源 | 餐饮O2O
整编 | 小贝

延伸阅读

  • 70平米小店,靠一碗粉日入20000+,凭什么?

  • 侵权案例:太二VS太七,茶颜悦色VS茶颜观色,判决都赢了

  • 逆流而上的王品集团,底气在哪里?

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