《餐谋长聊餐饮》
一辈子只聊一件事
很多传统餐饮店经营的思维都需要再升级。餐谋长观察了很多小餐饮店,总结了四种常见的“自以为是”的经营思维。
01
自以为量大就能吸引顾客
卖主食类的产品,量大是杀手锏,在物质比较匮乏的时代是非常管用的,能让顾客吃饱谁就能留住人。
但现在的人更关心不是吃饱而是吃好,当然对于一些体力劳动的群众主要是以为吃饱为主。
首先是味道,其次是分量,好的东西要给别人意犹未尽的感觉,才能为二次消费埋下伏笔。
02 自以为便宜就能笼络人心
很多老板看到物价上涨后,不好意思涨价,于是就在食材质量上做文章,偷工减料降低成本,其实你涨一块钱就都留不下来的顾客,本身就不是你的潜在客户。
很多餐饮老板还在靠打折促销去吸引人,现在已经是一个重视价值的年代了,顾客在意的不是价格,而是你的产品和服务能值多少钱,与其想着去降价还不如想想怎么提升自身价值。
03
自以为免费就可以轻视
有很多小店为了吸引顾客,会提供一些免费的小菜饮料,但是小菜做的很差,饮料也是勾兑的,顾客用餐后还指出了不足,老板还觉得很委屈,本来就是免费的你还想要怎么样。
很多餐饮老板觉得反正都是免费赠送,能过得去就可以了,实际上免费要更加注意品质,不然钱花了,还引得顾客不满意。
04
自以为收费就是天经地义
有些餐厅要收茶水费,纸巾收费……甚至顾客想要加一点辣椒做成小袋还要额外收费,这些老板以为自己多赚了几块,实则你是把顾客往门外赶。
如果你的餐厅不能提供相匹配的服务,就不要去模仿别人收费的行为,这样会降低顾客的好感,拒之门外。
做餐饮没有捷径 除了学习和努力 剩下的交给时间 微信名:餐谋长聊餐饮 运营方:深圳餐谋长品牌策划公司 餐谋长聊餐饮 | Canmouzhang 本文来源:餐创星球 作者:龚伟;图:网络 编辑:餐谋长品牌策划/Yang 《总编个人微信》 投稿 / 版权 / 合作 / 咨询 精彩回顾 疫情重挫后,餐饮业会变成什么样子?这7个趋势猜测了解一下! 17岁开始坐牢,46岁终成大气,月赚500万! 为什么星巴克的员工都不太热情?背后这4点值得深思! 被“高估”的海底捞,好服务竟然是危机所在? 点击阅读原文进入:餐影人书店 ▼她靠一道菜4个月就赚到100万,并打造出年销26亿餐饮帝国!
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