一方面是人力成本持续走高:中国饭店协会发布的《2020中国餐饮业年度报告》显示,人工成本以24.4%的增速,成为增速最快的一项。
另一方面,即使很多餐厅愿意给出较高的工资,也常常苦于招不到人、员工流失率高……
灵活用工,成为中国餐饮的必由之路,划线排班是实现灵活用工的核心方法,精细化运营是灵活用工得以有效推行的基础。
8月26-27日,大鱼餐饮实战营联合日本物语集团中国区首席战略顾问。卢南老师继续推出《超级门店·高效排班实操班》第4期课程,以“案例解析+理论分解+工具导入”的形式,带大家直接完成自己的用工优化方案。
灵活用工模式起源于20世纪20年代的美国,全球经济大萧条和二战刺激了灵活用工模式的发展。70年代日本经济进入低迷期,日本由此成为灵活用工最普遍的国家。
这几年,随着我国经济结构升级、增速下降,灵活用工模式开始日渐重要,2020年的疫情,又加速了灵活用工的进程。
卢南老师介绍,在他服务的企业中,只要导入灵活用工模式的企业,都在疫情期间获得不错的生存和发展。
比如西安的朝花里青花椒鱼在今年逆势新开11家门店,还店店赚钱,其根基就在于他们较早导入了灵活用工模式,人力成本率降低6%的同时,员工收入提高1200元,人效直接翻番。
郑州姐弟俩土豆粉,导入小时制用工后,人力成本降低7%,人效从22000元提升到35000元;
昆山老阿爸,人力成本降低5%,人效从25000提升到36000元,并在50多家门店全面推广小时制用工。
重庆香佰里火锅,人力成本降到12%,人效提升到35000元,门店QSC得分同样维持在85分以上。
上海的烧肉王更是做到了人效8万,只使用了4个全职+11个兼职。
改变用工方式才能保证利润最大化,划线排班是实现灵活用工的核心方法。
调整工作安排及人员,将非必须高峰时间完成的工作调整到低峰时间完成;导入小时工,引入划线排班机制,依照顾客或工作需求排定工作人员。
通过对人效、人时营业额、人时待客数、工作有效性、产品工时等人效相关指标的测算,计算所需工时;通过营业额预估及人时营业额标准设定,计算每日可排班工时,达到总量控制。
8月26-27日,大鱼餐饮学院联合卢南老师继续推出《高效排班实操班》第4期课程,正是要通过严密的逻辑计算+落地性极强的工具表格,带大家获得专属于自己的高效排班方案,从而获得更大的人效提升。
为什么选择这门课:
卢南,餐饮精细化管理专家,擅长餐饮企业的战略规划及餐厅的精细化管理和数据分析。
日本上市企业物语集团中国区首席战略顾问,所负责运营的物语集团中国区高端品牌“蟹的冈田屋”,15店单店每天盈利10万+,上海烧肉王人效8万,只使用了4个全职+11个兼职。
观宇咨询公司首席战略顾问,辅导重庆周师兄、香佰里、广东大龙燚、郑州姐弟俩、西安朝花里等区域黑马品牌的精细化运营和小时排班落地。
通过本次《超级门店·高效排班》实操班的学习,你将收获以下知
识模块:
经营思路转变,用工模式推进;
人力成本及人效测算方法;【ILUO】通岗体系设计;
全员时薪制设计,小时排班工资结构设计;
排班表制作和运营方法;
小时工招募和培训管理……
从经营思路、理论知识讲解,到工具表格现场导入,到招聘培训等相关重要问题的解决,帮你获取一套专属于自己的灵活用工+高效排班的落地方案。
“从北京回来后,全员涨工资,不停完善SOP,不停做OJT,不停地招人、培训、淘汰人。现在全职工资高了,生怕少排班,兼职工资比同行高,兼职也很好招,盘子激活啦!”
“这次拿到的几个工具在店里试了一下效果蛮好”、“先用一点点就已经能够起到作用了!”
餐企董事长、总经理、运营总监、区域经理:通过课程了解餐饮经营的现状及未来,掌握精细化运营的思维、掌握提升人效的工具和方法。
店长,储备店长、前厅/后厨负责人:学会员工招募、灵活用工、制作小时排班表、掌握OJT培训方法、导入员工通岗制度、提升员工工作效率和门店运营效率。
1.本课程为线下课,学费包含两天餐费和学习资料费。不含交通费、住宿费;
2.参加课程需携带笔记本电脑、近一个月门店营业额报表和近一个月每日工时统计,需要现场直接制作小时排班表;
轮值主编|王盼 视觉|张劲影
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