为救女儿开火锅店,高峰日收40万成传奇!

火锅餐见  张冬 | 文

从货车司机,到国家级技能大师,从日营业额不过千,到高峰期日收40万,王文军与他的巴倒烫,充满传奇。
今天,我们走进重庆著名的庄园火锅——巴倒烫,听一听王文军的故事。

为救女儿开火锅店

 

在做火锅之前,王文军是国有企业的一名货车司机,方向盘一转,从重庆开往全国各地。

 

 

 ▲ 王文军的女儿小美


王文军彻底懵了。

 

医生后来说什么,王文军没听见,但他知道,他再也无法像从前那样平静生活了。

出了医院大门,明晃晃的太阳照在王文军的头顶,让他头晕目眩,眼前的柏油马路起伏不止,像海浪,王文军虚弱地走着,仿佛一条飘摇的船。

 

医药费是一笔巨大的开支,只靠王文军跑货车,根本无法支付,思来想去,王文军决定停薪留职,开火锅店挣钱为女儿治病。

 

王文军说,火锅店对厨师依赖程度低,操作上比较简单。

 

显然,他想得比较简单。

 

1998年,王文军在重庆开了家火锅店,店面不大,150平左右,13张桌子、14口锅。

 

由于没钱请厨师,王文军就想着自学。他在新华书店买了一本教做火锅的书,依据书上的流程、配方,尝试将妻子朱家祖传“八道汤”秘方融入火锅底料中。

 

 ▲ 王文军在炒料

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,一点根基也无,对照书依样画葫芦,无疑是纸上谈兵。

 

 

经此一役,王文军长了记性,食材也更加讲究,生意也逐渐好了起来,王文军说,当时重庆的火锅市场,竞争没那么激烈,只要味道好,不用打广告,就能招来顾客。

 

到了1999年底,王文军一个做大巴车的朋友遇到点经营问题,想请他过去处理一下,处理完后,王文军坐车回重庆,路过巴中。

 

那时的巴中,刚成立地级市不久,颇有点“穷山恶水”的味道。

 

未开发的地方,意味着市场也空白,如果在这里开火锅店……王文军这样想着。

 


从重庆到巴中,从老板到专家

 

从巴中回来后,这个念头像种子一样在王文军的心中生根发芽,他找来朋友,表明想法。对方双手赞成。

 

 ▲ 巴中店

2001年10月24日,重庆巴倒烫火锅城终于开业,因为店面太大,就关掉了重庆的店面,王文军带着所有出品师傅和服务员一同来到巴中。

 

炒料、调味上,王文军一直在第一线,不敢松懈。毕竟锅底是灵魂。

 

既然开业,就热闹一些,王文军特意找了一家广告设计公司,让他们给做条幅,大意是“开业大酬宾,一周内打6.8折”之类,然后安排人拉到店面附近的建筑、路口醒目处。

 

巴倒烫一开业就火得不行,原因有这么几个。

 

第一、新千年伊始,人们的消费观念发生很大变化,吃喝攀比之风大起,且多去大店,请客也有面子。

 

第二、菜品实在太实惠,荤菜5块、8块,素菜2块,而且味道不错。

 

第三、出餐、出单速度快且准确,服务好。

 

当时的巴中餐饮界,常存在“算错账”的现象,因为都是手写菜单,人工结账,所以,商家算错账的情况时有发生,一旦多收,好面子的顾客虽不会深究,但遇到难缠的主,定要大闹一场。

 

巴倒烫从未算错过,基本在3秒钟结账,而且服务很好,只要客人有需求,服务员都在第一时间回应。

 

实实在在的口碑,为巴倒烫赢来来“负责、真诚”的好名声。

 

第四、打折优惠力度大。

 

至于最后一条,过了一周,都恢复原价了,顾客还嚷嚷着要打折,王文军百思不得其解,直到看到条幅上的“一周”变成了“一月”,王文军才晓得,由于未事先检查条幅,被广告公司那帮小子使了坏。

 

没办法,再去找他们也没意义,只能硬着头皮干满一个月。

 

哪知,正是这一个月火爆的生意,巴倒烫在巴中的脚跟彻底站稳了。

虽然挣得不多,但为品牌赢来了口碑和原点顾客,自传播的效应越来越强,甚至连市领导都称赞巴倒烫为“巴中一绝”。

 

 ▲ 巴倒烫在巴中站稳了脚跟

王文军深知,想多赚钱,必须拿出更有价值的东西来与人交换,所以,在产品上,王文军一方面精挑细选,一方面做标准化,保持口味稳定。

 

在炒料上,一直有个问题困扰他——火候很难拿捏。

 

中国人讲究火候,无论做人还是做菜,太过和不及,都差点意思,火候把握不好,会贻人口实,也会让别人坏胃口。

 

直到2003年,王文军去北京出差。

 

那年非典流行,出入各大场所都需要测体温,王文军看到红外线测体温很好奇,与人攀谈几句,了解原理后,王文军突发奇想,能不能用红外线“测油温”?

 

于是,中国第一个拿红外线测油温的火锅老板出现了。

 

 ▲ 王文军用红外线测油温

王文军说,炒了那么多年的料,我随手一抓,就知道几两几克,手在油面上一伸,就能感知大概多少温度,但这种火候把控,别人很难做到,用红外线测,可以更标准。

 

2007年,王文军参加全国第二届火锅技能大赛,也用上了红外线测温仪,结果被同赛选手指责作弊,评委们一时难以定夺,毕竟,谁也没遇到过这事。

 

到最后,川菜泰斗张正雄一锤定音,说,一个不懂创新的厨师,不是好厨师,新科技为中餐技能锦上添花,为什么不能拿来用?传承能结合现代科技、让更多人接受,是件大好事。

 

王文军拿了金奖,被授予中国首批“重庆火锅调配师”职业资格认证专业委员会专家身份,后来,他又拜师张正雄,潜心研究烹饪。

 

 ▲ 王文军拜师川菜泰斗张正雄

早在2005年的时候,王文军就萌生回渝之意,一来想与家人多团聚,二来,巴中终是异乡,没有归属感。

 

2005年底,王文军在重庆南山租下一块地,约2万平米,后来陆陆续续装修,直到2007年1月才完工。

 

王文军回重庆了。

 

他认为,将巴中的经验放到南山,也一定行得通、一定会更火,因为他成长更多了。

 

其实,这个世界上,最靠不住的就是经验,环境、人、市场都在变化,怎么可能一招鲜吃遍天?

 

等待王文军的,是一场前所未有的危机。


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