餐企老板内参 大鱼君 | 文
餐饮老板必备的七大竞争心法
在餐饮企业发展过程中,经常会面临各种各样的问题,大多数餐饮人通常会根据经验进行判断、作出决定,但有些问题往往非常复杂、难以判断,这时就需要一套行之有效的思想体系和方法论,来指导企业的健康发展。
流传了两千多年的《孙子兵法》被广泛运用于政治斗争、商业竞争、人生艺术等社会生活的方方面面,对于餐饮企业来说,《孙子兵法》同样具有借鉴意义,我们用耿小武老师的一个咨询案例来举例。
一家在合肥成立了20多年的烘焙企业,拥有40+家直营门店,员工600+人,年营业额大约1.5亿,利润1200万左右,如今企业发展乏力,老板感觉很疲惫,想要改革却不知从何下手。
碰到这样的问题,我们可以用《孙子兵法》原文中的“主孰有道,将孰有能,天地孰德,法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明”这七个维度来分析。翻译过来就是:两国打仗,要看哪国的军队更加万众一心,哪国的主帅更有能力,哪国拥有天时地利,哪国的军队法令健全并执行的更好,哪国的军队士兵强壮、粮药充足,哪国的士兵得到了有效的训练,哪国的士兵赏罚分明、公平公正。那在餐饮企业中该如何运用呢?
第一,主孰有道。“道”就是万众一心、上下同欲。我们先从这家企业老板的收入和员工的收入对比来看,据了解,该企业时间最长的高管在企业快20年了,年收入20万左右,目前是产品部负责人。店长工资每月5000元左右,一年6万多,并且随着时间的推移,员工的收入没有明显的增加。老板年收入1200万,高管年收入20万,两者相差60倍,如果你是这家企业的员工,你会有什么样的感受?
老板说:“我确实想让员工多挣点钱,想让员工分到股权,已经喊了很多年了,但是不会做,20年了也没有落地。”所以员工也会认为老板是舍不得、不想分,这样的结果,老板和员工之间怎么能上下一心、形成合力呢?
第二,将孰有能。这家企业的高管在企业里20年了,目前已经快40岁了,一年收入20万,在行业里不属于高收入,没有竞争力。那为什么这位员工还不走?无外乎三种原因:第一,该员工能力不行;第二,老板舍不得花更多的钱招更好的人,只能将就用;第三,该员工可能和老板有特殊的关系。经过调研发现,这个人是老板的弟弟,但即使是老板的弟弟,这位高管也多有怨言,但碍于亲情不好意思提出来。
因此结论很明确,因为老板的钱没有给到位,结果企业没有能人,如果其他企业的薪酬收入比这个企业高,那这个企业就处于竞争的劣势。
第三,天地孰得。虽然这家企业抓住了时代的红利,开了40多家店,但机会是均等的,其他企业也在快速发展,并且已经开始跑马圈地。老板也感受到了压力和危机感,深知不进则退,如果没有合理的制度,就会被企业反超或者兼并。
第四,法令孰行。这家企业员工的薪酬在行业中属于保守型,员工在薪酬上没有优越感,导致员工流失率比较高,因为员工流失率高,企业不好招人,所以企业也不敢严格要求员工,又会导致企业执行力不高,企业执行力不高,企业效益也就不好,员工收入无法得到有效提高,最终形成恶性循环。
第五、第六,兵众孰强,士卒孰练。据了解,这家企业的员工没有严格的培训制度,也没有明确的晋升通道,员工在企业中的发展有天花板,看不到未来,员工发展为店长之后,就没有晋升空间和通道,导致员工被积压,大量离职。
第七,赏罚孰明。经过我们的分析,企业也没有严格的赏罚制度,第一是没有,其次是不敢,这样的企业就没有了战斗力。
经过这几个层面的分析,这位老板听的一身冷汗,觉得企业到了不得不改革的时候,那怎么改呢?首先就是在企业中推行合伙制,解决员工的身份问题,解决员工为谁干的问题,让企业变成员工的创业平台,让员工的收入没有天花板,从而不断地激发员工的活力,因为员工的收入增加,活力被激发,企业也敢于进行赏罚,人才也能得到快速的成长,这样企业才能够突破瓶颈。
这仅仅是《孙子兵法》全文中的其中一段,由此可见,《孙子兵法》离我们并不遥远,依然可以帮我们解决企业发展过程中的实际问题。
因此,我们特别邀请资深餐饮股权设计专家耿小武老师推出线上课程——跟《孙子兵法》学餐饮竞争之道,耿小武老师是《孙子兵法》的忠实读者,对其中的战略思想颇有研究。本课程借鉴《孙子兵法》的战略思想,深入剖析餐饮企业竞争的内在逻辑,对不同维度的竞争进行详细拆分解读,为餐饮企业家提供新的思路和解决方法,帮助大家解答餐饮企业涉及的战略、竞争、组织、造势、借势、击虚、赏罚等各种难题。
同时,本课程结合耿小武老师亲自操盘的商业案例,帮助餐饮人形成对商业、组织和人性的系统性框架,建立起自身独特且有战斗力的组织力!
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