吴国强:“饺子王”产业化之路

40年筚路蓝缕,40年砥砺奋进。我们餐饮人用双手书写了发展的华彩篇章,拉开了一个行业的扩张序幕。

行业40年的巨变,离不开每一位餐饮人。来自国有企业的改革家、企业家、科技大师、开放先锋无疑发挥了引领作用。

接下来《餐饮经理人》微信公众平台用40天的时间讲述这40位民营企业家在改革开放40年间创业图存,创新求变的故事,生动再现了这些企业的成功路径,以及诸多鲜为人知的细节。

今天为您呈现“大娘水饺”品牌创始人吴国强的故事

 

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40年40人

 吴国强


他是国内中式快餐业的领军人物,一手创立国际化中餐品牌“大娘水饺”,

大娘水饺作为国内较早一批进行标准化生产的中式快餐品牌,

将传统美食“水饺”推向产业化生产的新台阶,

大娘水饺可与肯德基、麦当劳等国际快餐品牌相媲美,

创始人吴国强为其发展立下汗马功劳。



 

传统美食产业化生产

 

  饺子,源于中国古代隋唐年间,距今约一千四百多年,堪称中国的国粹。北方人喜爱把饺子当主食,民谚曰:“舒服不如倒着,好吃不如饺子。”南方人虽以大米为主食,但也把饺子当作一种点心和辅食。吴国强仔细琢磨:如今,中国的餐饮业已进入大众消费时代,既然饺子为中国大部分人所接受,那这是否就是一次商机呢?思路决定出路,吴国强当机立断,经过一番精心准备后,吴国强给自己的饺子起名为“大娘水饺”,让人既觉得亲切又便于记忆。


  作为中国的传统美食,水饺是家庭的象征,通常都由人工操作,鲜少有批量生产的情况。大娘水饺发展到后期,分店数量连年扩大,人工操作加大了成本又没有很高的效率,于是,吴国强把所有的技术含量全部分解为标准化操作、傻瓜式操作,大娘水饺成为国内较早进行传统美食产业化生产的企业。


  在每一个超过3家分店的城市设立中央厨房,从仓储、原料采购、初加工、蔬菜加工、荤菜加工、拌馅到配送都由中央厨房统一完成,而每家分店只负责包饺子最后一道工序,这种做法既提高了效率,做到了少投入、多产出,又保证了“大娘水饺”手工包制的特色。


  2005年11月初,上海地区沪太路中环附近新中央厨房和配套中心建成投入使用,分为冷冻室、冷藏室、初加工间、蔬菜存放间、蔬菜加工间、荤菜加工间、拌馅间、馅心间,从初加工到馅心制作,实行一条龙作业。


  除了中央厨房,大娘水饺将尽可能多的制作环节放在江苏江阴占地100亩的大型现代化工厂。这座陆续投资逾亿元人民币建成的大型现代化速冻厂,成为了中式快餐工厂化的一面耀眼旗帜。大娘水饺当之无愧地成为了中式快餐的一个典型“领跑者”。


  除了将产品进行标准化生产,大娘水饺所有的工作程序,包括工人的作业程序都进入规范化时代,我们今天所熟悉的工厂化生产的所有内容,大娘水饺在当年就是先行者。

引进资本大娘水饺“水土不服”

  全国性的中式快餐品牌屈指可数,大娘水饺很早就引起了资本的关注。鼎晖国际、摩根士丹利、今日资本等知名投资公司曾洽谈投资,却始终没谈成。吴国强对资本并不感冒,甚至对资本有些排斥。


  直到2013年,吴国强年满六十岁,考虑到精力有限,他才愿意与资本方联合,设想在专业管理团队的帮助下让大娘水饺快速发展壮大。2013年12月,CVC完成了对大娘水饺餐饮集团有限公司的收购,成为大娘水饺的控股股东,掌握90%的股权。


  但CVC的入主并未给大娘水饺带来实质性的发展,甚至在走下坡路。之后三年间,门店业绩降至收购前的80%,吴国强与资方之间的矛盾便接踵而至。


  吴国强的初衷是引进专业的管理,但他错在不该出让90%的股权。


  CVC入主后,由曾经担任过必胜客和肯德基品牌企划副总裁的黄再德担任CEO,提出将饺子主料和汤品成本降低10%以增加利润的方案;将大娘水饺此前实行的中央集权管理改为划分成6大片32个区;将原本的100多个品类减少至40多个以方便管理……这些举措,与吴国强原来的经营理念大相径庭,很快,大娘水饺就出现了“水土不服”现象,吴国强想插手却无力回天。


  中餐与西餐的运营模式存在客观差异,吴国强在引入资本时,未能考虑对潜在的运营风险进行全面评估。作为企业的创始人,应在首先保证自己能够确保企业正常运营发展的前提下有条件、有计划地引入资本,而不应一次性丧失对企业控制权。


  ▲服务员热情周到的服务

  

屡战屡败的创业路

  1985年,在西宁生活了15年的吴国强回到了故土江苏常州。吴国强调转了几个单位,总想寻找一个能允许业余经商的地方,也曾经尝试过开餐馆,但都是屡战屡败,以赔钱告终,收获的只是一堆欠账。


  1995年,由于市场经济的“瞬息万变”,很多商人改变了生存的轨迹,吴国强也在毫无准备的情况下,不得不面对50万元的债务,追债人难听的话语不时回荡在他的耳畔,让他不敢放慢拼争的脚步。


  1996年4月2日,吴国强又东挪西借,在常州商厦拐角处开了一个“常州商厦美食园”,一个月下来,亏损了1万5千多元,这对于已经举债50多万元的吴国强来说,简直是雪上加霜。


  1996年5月,吴国强又打起精神开始转营水饺。他请来一位退休的东北老大娘当起了包饺工,自己则亲自动手拌制饺馅。时来运转,不服输的吴国强这次终于成功了!大娘水饺从第一天开始就供不应求,顾客排队等候的现象屡见不鲜。

  

  ▲饺子好看更好吃


  大娘水饺的成功为吴国强带来了诸多荣誉,2006年他当选为全国餐饮行业中唯一的“2006中国民营企业产业领袖人物”。

  

历   程

  1996年5月 大娘水饺第一家店开店。


  1997年 吴国强开办大娘水饺常州商厦超市店,标志着企业原始积累的开始,不但使吴国强还清了前面所有的债务,而且有了一定资金开办连锁店,公司的发展初获成功。


  2002年 大娘水饺走出国门,在印度尼西亚开设两家分店,大娘水饺向国际品牌挺进!


  2005年 大娘水饺正式进入标准化生产时代,大娘水饺成为中式快餐“领跑者”。


  2006年11月25日 江苏大娘水饺餐饮有限公司作为中式快餐企业的主要代表,凭借工厂化、规模化、科学化、品牌化的经营管理模式和理念,一举闯入“2006中国成长企业百强榜”,并以高增长率列百强榜第五十五位。


  2006年9月11日 首届亚洲名品博览会在香港会议展览中心召开。博览会上,大娘水饺荣膺“亚洲十大最具潜力品牌”奖,吴国强获得了“亚洲品牌创新十大杰出人物”奖。


  2007年 大娘水饺已在全国10个省市区开办了200多家连锁店,冷冻饺子还打入了美国市场,江苏大娘水饺餐饮有限公司先后获得了“中国快餐十强企业”和“中国快餐连锁十大著名品牌企业”的称号。


  2013年12月 CVC完成了对大娘水饺餐饮集团有限公司的收购,成为大娘水饺的控股股东,掌握90%的股权。


  2017年4月 格美集团(原格林集团)与CVC资本完成交割,正式成为大娘水饺餐饮集团有限公司的100%全资股东,之后不久便对大娘水饺的LOGO进行全面改版,吴国强时代的“大娘”形象已不复存在。作为创始人的吴国强正式出局。


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