NO.1
第一个欺骗你的观点:
员工不做我们希望的(要求的)
只做我们检查的
一个酒店的经理要求质检去检查各个房间、区域的《自检表》运用情况,质检很负责任,每天都做好很的检查报告给经理,这样十多天之后,老总去检查时,还是一样,很多房间还是不按时填写和使用,很多天都没有填,更有甚者连《自检表》都丢了!
说明什么问题?
NO.2
第二个欺骗你的观点:
批评人的时候要咬住舌头
批评的目的是什么?并不是只作为负激励措施来惩处个人,更重要的是要通过“这个”不好的事件让更多的人明白对错,来警示他人,才能让批评产生最大化的价值,只是要看是什么事、这个事发生在什么人身上、我们想达到什么管理目的、处理这个事的人谁这四个方面来考虑!
《餐企高效执行力》课程 时间:8月29-30日 地点:呼和浩特 最佳学习组合:老板+店长、经理各个管理层
报名电话:
13331083276 13331083963
13331083872 13331083853
18901068588
原创文章,作者:餐饮总参,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/37325.html