餐饮事故几乎每天都会发生，但发生在麦当劳这样的大品牌和安以轩这样的明星艺人身上，比较少见，
却能引发更多的关注……
今日，怀有二胎的台湾女艺人安以轩发文称，自己半个月前，曾叫麦当劳外卖被烫伤，
大腿内侧的烫伤留下的疤痕至今难消。
此文一经发布，迅速登顶微博热搜第一名，同时，“麦当劳”的热度也上升至第5名。
01
热饮外带引发安全隐患
安以轩阐述：“那天请家人帮忙买麦当劳回来充饥，从取餐到送到我面前不到十分钟光景，我一一拿出餐点，
在拿出两杯热奶茶时，竟然两杯一起从纸袋子底部掉出、翻倒在我身上，我因有身孕行动不便，又怕地上湿滑跌到，不敢大动作跳开，
100度沸水冲泡的高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了。”
她向麦当劳呼吁：“我欣赏你停用塑料吸管的环保意识，作为一个大人小孩都爱的国际速食品牌，
作为一个有着65年历史、遍布全球的大型餐饮企业，
请问，为何要把高温热饮装进薄薄的纸袋？
没有环保杯架，甚至连块厚纸板都没有垫在下面！
请问，热饮外带的安全隐患何时可以被彻底排除？”
不少网友也发表了自己的看法：
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02
内地麦当劳迅速回应
对此，内地麦当劳官微第一时间回应称，
“感谢大家的关注。我们已向顾客表达了诚挚歉意。
由于并非内地麦当劳产品，我们已向相关市场转达提醒，避免此类事件再次发生。在中国内地，我们有标准操作规范防止饮料打翻，
如为外带饮料加装塑料袋。
我们将引以为戒，一如既往严格执行安全服务标准。再次感谢大家的提醒。”
对于麦当劳的回应，不少网友表示肯定：
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目前，麦当劳在中国内地和香港的业务的大股东为中信资本。
麦当劳内地业务隶属于金拱门中国管理有限公司，而后者是中信系资本与凯雷、麦当劳合资成立的公司，
也是麦当劳在美国以外最大的特许经营商。
麦当劳台湾地区业务最早由美国麦当劳直接经营，2017年起，经营权出售给台湾国宾饭店总经理李昌霖成立的德昱资本，德昱资本此后成为其台湾地区特许经营商；
后来又从台湾麦当劳餐厅股份有限公司，更名为和德昌股份有限公司。
对于此次事件，您认为内地麦当劳该不该道歉？
欢迎留言讨论。
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编辑：霍东
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