【致五一劳动节】餐饮业的征途上我们陪你一起加油

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当各行各业的人们还在为“996”是否合理吵得不可开交时,常年“007”的餐饮人们此时却集体(苦)笑而不语:“我也想‘996’,可是工作性质不允许啊!”


虽说劳动最光荣,但一年365天全年无休,也不是一般人能承受得住的“光荣”。


起早贪黑、采购算账、颠勺上菜、迎来送往,生物钟紊乱,落得一身伤病,没有时间休闲,没有时间陪家人……甚至有时还会得到莫名其妙的谩骂与差评。


5·1劳动节到了,各位“007”的餐饮人,你们还好吗?


生活中的餐饮人


正常作息?不存在的!


为了保证新鲜,很多餐饮人每天早晨四五点就要去菜市场买食材,回来接着要处理食材,还要赶在10点开门,一忙起来甚至连饭都忘记吃,更别提休息,这是许多餐饮人的一天。


根据调查问卷显示,有近三分之一的餐饮人在工作时段内几乎不休息!天天说“顾客是上帝”,可又有谁能够理解餐饮人的苦痛呢?



身强体壮?不存在的!


在252份有效投票中,有超过四分之三的餐饮人一周七天都要工作,而仅仅有十分之一的餐饮人每天的工作时长在八小时以下。


也就是说,大部分餐饮人要长时间承受高负荷的压力。在这种情况下,身体的各种问题也随之而来。


调查显示,静脉曲张、腰椎间盘突出、颈椎增生、胃病等都是餐饮界常见的职业病。


放假回家?不存在的!


做餐饮等于断六亲,什么节假日都与自己没有关系了。


尤其是春节,春节只是别人团圆的日子,对于餐饮人来说,却要一边承受工作的生理压力,一边承受思乡的精神压力,甚至还要忍受客人不断的催菜催单和指责白眼。


没有过人的承受能力可真的干不了餐饮这一行。可谓是流水的顾客,铁打的餐饮人。



旅游度假?不存在的!


看到朋友圈一会儿马尔代夫沙滩照,一会儿戈壁骑骆驼,一会儿雨林自由行。而许多餐饮人连开车去郊外春游的时间都抽不出来,更何况节假日还是比平时更忙的时候。


至于什么“一场说走就走的旅行”,更是异想天开。更是有餐饮人自嘲:还不如多睡一会觉做做梦,毕竟梦里什么都有。



工作中的餐饮人


恶意差评?不能忍!


本着顾客是上帝的使命,许多餐饮人就差把一个“忍”字写在脑门儿上。尤其是一些名不副实的恶意差评,让餐饮人又伤心又窝火。


明明是骑手的问题,也要给差评;明明是自己心情不好,也要给差评;甚至连没时间给画小猪佩奇,也要给差评……为了解决差评问题餐饮人也是操碎了心,只能深深地叹一口气:人生艰难,就不能相互体谅吗?



同行竞争?不要怕!


有些人呐,就是自己没本事还总是眼红别人。你一定听过类似的故事:几家生意不好的店联合欺负一家生意好的店。虽说天下熙熙皆为利来,可是要知道,只靠阴险手段做生意是一定走不远的。


遇见这种恶劣的同行,各位老板不要怕,一定要学会斗智斗勇,必要时还要拿起法律武器保护自己。



招工难?也得招!


别的工作你做得不爽了可以不干,可自己开店只能被做得不爽的员工甩脸子。


一言不合就辞职已经见怪不怪,又苦又脏又累的后厨工作又怎么比得上那些光鲜亮丽的工作呢?当然,我们老板也要反思自己,只有老板和员工共同努力,才能创造和谐的雇佣关系!


写在最后


每个人都有一个开店梦,觉得自己做老板又自由又有面子,店铺想开就开,想关就关,没事呼朋唤友来吃饭,把餐厅当成休闲娱乐场地,殊不知那只是电视剧里面的桥段。

真正的餐饮创业者,会发现自己的圈子变得越来越小。老朋友老同学的聚会,总是会以“忙”为理由推脱。即使真的能抽身出来,也必定是心不在焉的,甚至常常聚会还没结束,你这边一个电话就被叫回去。



真正的餐饮创业者,以前你工作不爽了说走就走,现在是你的员工工作不爽了可以说走就走。除了动不动就闹辞职的员工,还有吃霸王餐的客人……处理各种各样的麻烦事将会成为餐饮创业者的必修课。



每一个进入餐饮业的人都曾有过期待和憧憬,希望顾客笑着说下次还来,希望有朝一日小有名气,希望让家人过上更好的日子。我们都曾充满期待,可是现实中总有太多羁绊与无奈。

正是因为怀着这样的期待,我们努力学习,不断进步,在自我提升的过程中收获无数快乐和满足,营销、管理、运营、菜品……更重要的是顾客满意的笑容、员工的满足、以及自我的成长。谁不是一边摸索,一边跌跌撞撞地成长呢?



成年人的生活没有“容易”二字。既然选择了这条路,就要义无反顾地坚持下去。面对委屈时,不需要太在意别人的眼光,自己问心无愧,才能活得坦荡。

祝各位餐饮人五一劳动节快乐,餐饮业的征途上我们陪你一起加油!





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