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美味是本质,价格需合理
对于餐饮行业而言,菜肴味美是本质,菜品定价合理,才是吸引顾客的制胜法宝。只有你的饭菜符合大众口味,定价容易被接受,人们才会经常到餐厅吃饭。对于厨师来讲,你在创新菜品的同时也要保证味道,而作为餐厅决策者更不能对菜品乱定价,一旦你的菜品味道无法令食客满意或是价格定的过高,像青岛天价大虾,3元一根面条等现象,势必会流失一些忠实的顾客,让消费者望而却步。因此开餐厅唯有做到味美价廉,才能让食客吃得开心、满意和安心,进而成为你餐厅的回头客。
营销与管理需双管齐下
现如今,餐饮行业出现这两种极端现象:互联网餐饮热火朝天,而传统餐饮却四面楚歌,想要打破这种局面,就要学会用营销来为你的餐厅做宣传。
在社交自媒体时代,人人都是载体,一张图片、几段文字或是一张电子海报,发一条微博、一条微信就能让大众获取你餐厅的最新动态。平时可以用像微博、微餐谋app、微信、今日头条这些免费的营销工具,来给餐厅宣传。这不过两天就是万圣节了,你不妨就策划一个节日到餐厅送南瓜灯的活动,凡是前来的消费者,每桌儿都能免费领取一个南瓜灯,既能吸引消费者前来又能提高门店利用率,来达到营销目的。
你既不是百年老店全聚德,也不是餐饮巨头麦当劳,想让消费者喜欢上你的餐厅,除了营销之外,还要有一个完善的管理。在经营餐厅时,很多老板会担心员工偷懒,或是干活不积极,如果你能运用像微餐谋app这样的营销管理集于一身的工具,这些问题便可迎刃而解。从点餐、支付、预订到外卖的全部管理过程,你只需看看数据,便可知道哪位员工在认真工作,哪位在开小差,即便你不在餐厅,也能对餐厅经营状态了如指掌。
同时其内置的电子菜单功能更能为你省去一笔不小的菜单设计费用,它可以实时将餐厅菜品进行更改、减少或是下架,让消费者准确的了解菜品情况,除了减少人为管理的疏漏现象,还能降低经营成本,使顾客获得优质的消费体验。在这场没有硝烟的餐饮行业里,每位餐饮人都如热锅上的蚂蚁,唯有学会轻松管理,才能抓住机遇,立足于不败之地。
让顾客感受到暖心
做餐饮靠得就是回头客,只有他们天天到店吃饭,你才有生意可做。平时推出新菜品,不妨让这些回头客前来试吃品尝,通过他们给出的建议再进行调整,不仅能拉近餐厅与食客的距离,还能发掘更多的潜在消费者。每逢这些老顾客的生日之际,送些小礼物来让他们感受到你餐厅对他们的用心和体贴,往往就是这些小细节,就能打动顾客,让他们爱上你的餐厅!
中国的餐饮行业,在短短几年里就被互联网所取代,这不是餐饮的没落,而是互联网更符合现在人的消费需求。餐饮人唯有借助互联网的力量,才是未来餐企发展的新趋势。
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