没了叫、坏了扔!开店老手的利润,都是从这6个字“抠”出来的


这是一篇纯干货,建议转发收藏慢慢阅读。

 

最近,一位饮品业“开店老手”神神秘秘地教我一条口诀:“没了叫,坏了扔。”

 

就这平平无奇的6个字,暗含饮品店订货和库存的大门道,让他的小店月营收10万,还能爆火不断供、门店不积压。


这是什么门道?


咖门饮力学院


 “没了叫”:精算门店库存和订货量

 
备货口诀里的“没了叫”“没”指的是安全库存量,“叫”指的是订货量
 
朋友曾经加盟过一家知名连锁奶茶店,开业前三天推出“1元2元3元”的奶茶活动,可是红茶的备货量少,很快就卖完了,只能去其他门店借。
 
所幸是大连锁,能找同品牌门店借调。如果是自创门店开业时备货不够,借都借不来。
 
火爆的生意需要充足的备货量

新店开业,做活动就是为了攒人气,很多顾客就是冲着活动来的,一旦活动没了,第一印象就损失了。


这就体现出安全库存量的重要。

 

1、怎样计算安全库存量,既够用又不浪费?

 
安全库存量,专业说法是两次连续收货期间,为满足门店业务需要而设定的库存数量。

“开店老手”的标准是:节假日爆火时不断供,客流不多时物料不积压。

那么,他的安全库存量怎么来计算呢?

既要保证门店基本营运需求,又不至于物料堆积过多


对于个体门店可以借鉴的,是计算出平均每天使用量,乘以订货周期时间,再乘以(1+库存浮动率)。
 
安全库存量=平均每天使用量×订货周期×(1+库存浮动率)
 
库存浮动率,可以防治错误操作或轻微波动而导致物料短缺,数值大致在10%,可根据门店具体售卖情况进行调整。
 
安全库存量,也需要随时观察实际情况,根据门店业务的变化而变化。
 

2、一次订多少货?“开店老手”有一套算法

 
根据多位“开店老手”的经验,饮品店订货量大致可以这样准备:


  • 橙子、柠檬、西柚类易储存和运输的水果,可以通过电商或者固定供应商购买,一次买三天的量。


  • 像香水柠檬这种“硬通货”,货源不多,且因为季节、产地等不同,其香气、汁水、清甜感都有很大差异,因此找靠谱的中介抢货,是最有品质保障的。

  • 如草莓、猕猴桃等易坏的水果,就会找本地水果中介采购,基本每天订一次,因为中介会在城郊的大型生鲜市场拿货,一般需要提前一天预定,第二天早晨可以送货上门,品质不好的话还可以直接退货,方便又新鲜,很适合个体门店。

  • 使用频次高的茶基底,要根据每天煮茶的数量消耗,来确定每周需要多少。茶叶、珍珠、布丁等物料,单店或者小型连锁,可以直接找供应链公司采购吧,因为工厂的起订量不是一家店、两家店的需求就可以达到的。

水果要“因时制宜”的备货,图片来自喜茶


遇到活动或节假日,例如3天的活动,就至少要备足两周的量,以防断货
 
老手们在营业的过程中,都会观察哪种产品销量最好,下次订货就可以适当增加定量。
 
除了个人经验,现在很多收银系统也自带库存管理功能。据甩手掌柜相关负责人介绍:不仅能通过收银系统轻松核算库存,还能记录进货和原料销售的数据,并进行进销比的计算,帮助门店做好库存管理,精算成本。
 

 “坏了扔”:精准控制你的原料损耗
 
备货口诀里的“坏了扔”,“坏”指的是科学判断原料是否变质,“扔”指的是报损量
 

1、如何判断一份原料是不是“坏”了?

 
用生活中的标准来判断,肯定是不行的。
 
生活中,只有一处小“瑕疵”的苹果,我们可能会把坏的地方切掉、吃好的地方。但霉菌是肉眼看不到的,一个地方坏了,可能整个苹果都已经变味甚至腐坏了。

切开的西瓜放一天,肉眼看没问题,但放在饮品里,水果香气已经不足了。这不仅会给顾客带来不好的口感, 甚至会引发食品安全问题。
 
一个地方坏了,可能整个苹果都已经变味甚至腐坏了

最好的办法是,在精准计算用货量的基础上,定好存放期限,过期即扔,不以主观判断为标准。
 
  • 在益禾堂门店,每一个开封的物料上都会标注开封日期、废弃日期以及原始到期日;


  • 两个小时内会废弃的物料,星巴克甚至会在该物料旁放置计时器,时间到了计时器就会响,以提醒伙伴废弃或更换该物料。 

开封的物料标注好日期

很多饮品店里都有鲜果以及鲜奶的使用,开饮品店的朋友告诉我,门店里新鲜物料的储存,大致都是:
 
  • 水果买回来,全部放冰箱里储存;

  • 普通水果,切开的存放一天,没切的水果存放两天

  • 对猕猴桃、芒果、牛油果等切开不易存放的水果,现点现切,减少浪费

 

2、控制报损量,但“该扔就果断扔”

 
“扔”也是一门学问。报损是直接事关门店成本的一个重要环节。
 
首先就是要控制报损量不能太多,这就体现出上文中“安全库存量”的作用,对库存和订货量有把控,损耗自然就会减少。
 


其次,该废弃的物料一定要及时废弃。

千万不要因为觉得浪费,就继续使用已经不新鲜甚至坏掉的原料。这是对顾客的负责,也是对门店的保护。一旦出现任何食品安全问题,门店就麻烦了。
 
 
 日常操作、库存管理,都能“省”出利润
 
说完备货口诀,几位“开店老手”特意交代我,开店,一定要学会“省”,利润都是“省”出来的。
 
这个“省”,不是说该扔的物料不扔、出品偷工减料,而是在日常操作和库存管理方面精打细算,把成本损耗控制好。
 

1、操作尽量精准:切片以毫米和克为单位

 
有位朋友在自己门店里施行了一套完整的精细操作规范:
 
  • 少量多次:珍珠芋圆以及现切水果,不会一次性备太多,而是少量多次的制备;

  • 及时密封:布丁粉开封以后容易干,植脂末开封以后又容易受潮,因此,用完及时密封,既保证口感又减少浪费;

  • 精确到毫米和克:柠檬片切多厚,西瓜每一杯用多少克等都制定了严格的标准;

  • 加强点单环节培训:每一杯点错或者做错的饮品,都是最直接的浪费。


及时密封,避免交叉污染

2、物料先进先出,摆放也有技巧

 
“先进先出”是包含星巴克在内,所有餐饮门店都知道的惯例。
 
每一次到货,都要拆开纸箱,查看原始到期日,把早到期的放在最外面,晚到期的放在最里面,一定记得调换顺序,否则最里面的就会一直被遗忘,等到发现的时候可能早就已经到期了。
 
所有原物料都不可裸放在地面,避免虫害直接接触到,或者被员工踩坏。要放在货架上,最好做好标识贴在对应位置,同时写上安全库存量以及到期日期,方便之后的采购以及下架。

很重要的一点,就是要准备至少两种大容量的冰箱,一个冷藏一个冷冻,冷藏冰箱设置(2℃~8℃),用来放置鲜果、鲜奶以及煮好的珍珠、布丁等原料;冷冻冰箱设置(-20℃~-15℃),放置冻果、冰淇淋等原料。
 
即使通常不在门店操作新鲜水果的星巴克,都有两个巨大的冰箱,更不要说主打鲜果茶的门店,毕竟水果、巧克力、珍珠芋圆等大部分原料,都必须要呆在冰箱里面才能保证最佳口感。

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