1个月拯救多家餐厅,韩国餐饮之神几招轻松提高营业额!

大数据显示,80%以上的餐厅盈利困难。


无数老板每天在煎熬中期盼:如果有专业人士给出指导,帮助餐厅迅速提升营业额,那该多好!


这一设想如今在韩国成为现实:最近火爆朋友圈的综艺节目《白钟元的小巷餐厅》,真实记录韩国餐饮大神白钟元指导餐饮小店经营的过程,很多做法对国内餐厅也有借鉴意义。




韩国“大董”拯救没落小店!



在韩国,开饭店的人没有不知道白钟元的——他吃过的店都会火,他指导过的店都会大赚,甚至被称为韩国餐饮行业的姜虎东和刘在石(相当于国内的何炅)。



既会吃,又会经营,白钟元简直跟中餐的泰斗“大董”董振祥有一比。据了解,他旗下有26个连锁餐厅,1000多家分店,一年差不多能卖1239亿韩元,相当7.6亿人民币。


今年,白钟元再次出手,几招就让门可罗雀的没落小店脱胎换骨成人气网红店。



 

第一间店:厨师做老板,忽略经营



韩国梨花女子大学小巷,曾经是韩国的潮流聚集地,堪比北京的三里屯。后来随着时代变迁,小巷逐渐没落,巷子里的餐厅营收也大多缩减至十年前的一半。


白钟元从梨大巷子找了3家小店进行改造。



白钟元选的第一家店是一个荞麦面馆,门店外观简单精炼,一看走的就是高冷路线。


这家店的老板是厨师出身,因此产品过硬,被白钟元连连称赞。但因为老板是纯厨师出身,只专注食物而忽略经营,餐厅生意并不好。


经过观察和分析,白钟元指出这家店存在的问题:


1.门头简约。简单的门头会让人感觉像是米其林星级店家,但对于年轻女性来说却缺乏吸引力,因为门头太过简单,而导致顾客不清楚店里卖什么。


2产品过多。11道菜,在国内来说虽然不多,但是面馆的后厨只有老板一个人,每到用餐高峰,就容易手忙脚乱。



3.产品设计相冲。荞麦面属于清淡口,口味刺激的咖喱、炸猪排等产品会影响荞麦面的正常口味。节目里有女性对餐厅体验不好,就是因为同时点了咖喱猪排和荞麦面,在喝汽水、吃了重口味的猪排后再吃荞麦面,就会觉得主打产品味道普通了。


4.菜单缺乏吸引力。菜单只是简单罗列菜名,没有菜品图片。


5.服务太过冷漠。老板的关注点全在食材、菜品上,面对顾客永远淡定,服务员也缺乏主动服务意识。


白钟元支招:
合理“做加减法”


1)首先在门头做加法,增加引导门牌。说明本店是专业做荞麦面的饭店,主打产品有哪些。



2)重新设计菜单。减去在味道上跟荞麦面相冲的菜品,只保留荞麦面系列和有柔和味道的乌冬面系列。而且每道菜都配上诱人的成品图片,给顾客以直面感官刺激。



3)增加微笑服务。高冷主厨开始变得柔和,跟顾客多了微笑和互动。




第二家店:家庭厨师开餐厅,产品不过关



这是一家有着8年历史的韩餐专门店,属于典型的夫妻小店。此前,店内生意还不错,但在夫妻接手一年半后,生意逐渐衰落。饭点高峰期也只有寥寥两三桌人。白钟元发现,这家店主要存在以下问题


1.产品不过关。主厨阿姨没有接受过正统的厨师培训,都是通过综艺节目自学厨艺。阿姨对于产品还有莫名的自信心,实际上连主打产品都尚未及格。



2.产品过多。后厨就阿姨一人,但却有12道互不相关的产品,且大多是费时费工的菜品。



3.储物杂乱。作为面积小巧的夫妻小店,后厨仅供一人行动。但却被勤俭节约的阿姨塞满东西,导致干活不方便,也影响食材的有效存储。


白钟元支招:
做减法


1)砍菜品。白钟元建议,砍掉费力不讨好的菜品,只保留了两道店内爆品——辣炒猪肉和嫩豆腐汤,另外增加一道爆品,咖喱豆腐汤。



2)精进产品。改进店内现有产品配方,将核心配料都量化。用杯、勺子产品辅助实现标准化,以方便阿姨快速复制。


3)丢弃杂物。“餐厅厨房一定要能看透才行。只有提高空间利用效率,才有更高周转效率。”白钟元边说,边动手帮阿姨丢掉了除3道菜品所需厨杂用具以外的所有杂物。断舍离之后,后厨果然清爽许多,所有用具都在触手可及的地方,工作效率也有所提升。





第三家店:有努力没实力,生意惨淡是必然的



这家店是母子共同经营的小店,门头Logo是母亲的头像,很有爱。但生意着实惨淡。白钟元经过分析发现,这家店主要存在以下问题:


1. 出餐慢。主厨儿子做两个手工汉堡要花15分钟。作为快餐店,这个速度实在太慢。


2. 产品不过关。汉堡味道一般,虽然能尝出肉质新鲜,但肉饼很咸。连母亲都如此评价,自己儿子是努力派,只是没有实力。



白钟元支招:
“锻炼核心”


针对汉堡店的问题,白钟元重点帮助打造了一款核心爆品。


肉饼是汉堡的核心,白钟元用独家配方打造出带有韩式料理风味的肉饼。这在韩国更具有普适性。



然后精简汉堡的配菜,不要番茄、腌菜,炒洋葱丝改为生洋葱、生菜,另外只加一片芝士。配菜精简直接让加工环节大幅减少。节约成本的同时还大大提升出菜速度。


改造后,15分钟内迅速完成10个汉堡,效率提升4倍。




经过白钟元的改造后,几家餐厅都成了人气爆棚的网红店。


一月时间救活数家餐饮店,这不仅是综艺界的创举,更是餐饮界的神话。但除了白钟元的神指导外,餐厅老板们自身基础也不能忽视。


这三家餐厅,虽然存在各种各样的问题,但经营者都对食材的品质有所坚持:荞麦店老板每道荞麦面都会手工抖动数十遍,保证荞麦面条的弹润;白饭店老板每月都要不辞辛苦地跑到马场洞购买猪肉,还固执地要求是口感柔和的母猪肉;而手工汉堡店老板更是每天凌晨去购买新鲜的高级牛上脑肉……


也许正是他们的这份固执的坚持才能打动白钟元,进而获得他的倾心帮助吧。


看到这里,如果你也有白钟元的实力,曾经有帮助餐厅改善经营的案例,请联系屏小芯(微信:15652845992)我们将通过报道,让你跟白钟元一样广受欢迎。


作者 | 曾  莉

视觉 | 德  同





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