《餐谋长聊餐饮》
一辈子只聊一件事
这款石狮子雪糕凭借着高颜值登上了微博热搜,但这不是「文创系」雪糕首次引起关注。
此前有人在微博发起了#古风雪糕大赏#话题,展示了许多传统文化景区的特色产品。
比如圆明园精致的荷花雪糕,景山公园绚丽的牡丹花雪糕,还有略显硬核的长城雪糕。
但围绕这些产品的评价,消费者更在乎的似乎是颜值,并不是味道。
那对于产品而言,颜值究竟有多重要呢?
01
为什么要做颜值营销?
简单来说,这是一个“看脸”的时代。
有研究表明,人类大脑处理视觉内容的速度比文字内容快6万倍,视觉内容能在最短时间内获得超高关注,产生极大的影响力。
通过视觉,人们感知外界的各种信息,至少有80%以上的外界信息经视觉获得。
餐饮品牌想要与消费者之间建立连接,势必要做好视觉营销,那这就需要从颜值入手,同时颜值的重要性也不容小视!
1
颜值会影响体验感
有科学试验表明,颜值确实会影响消费者体验,就连食物的颜色不同,都会有不一样的体验感。
以味觉体验为例,牛津大学交叉模态实验室的负责人查理·斯彭斯(Charles Spence)曾指出,颜色不仅会影响人们对食物的兴趣,还会改变食物的味道。
1980年有一项科学研究,将青柠味饮料调成橙色给受试者喝,结果近一半的人认为是橙味的,当饮料被调成绿色时,就没有受试者这么认为了。
且不说做试验,其实在日常生活中,也有许多因食物的颜值而影响体验感的案例。
比如之前日本食品公司研发的粉色酱油和粉色咖喱,就饱受网友们的吐槽。总而言之,颜值是完全能够影响用户体验的。
2
高颜值有利于产品传播
在以往媒体不发达的时候,人们购买产品主要是为了享用,只要对功效满意,颜值差一点没关系。到了社交媒体时代,这一逻辑彻底改变,产品在满足享用之外,还要用于「传播」。
现在人们去餐厅吃饭,饭前拍张照片发朋友圈已经是常见行为,这也意味着,消费者对餐厅的要求不仅仅要食物好吃,还要餐厅的环境和产品都好看。
比如星巴克曾推出的「独角兽星冰乐」,少女系配色,季节限定款,就引起了消费者的自主传播,帮助其成为风靡一时的网红产品。
所以饮食视觉时代来临,“高颜值”成为“打卡圣地”的必备标签,餐厅与消费者之间的视觉沟通尤为重要,高颜值势必是吸引消费者的有效手段。
这也就导致很多品牌商家,都会将一款产品适不适合拍照分享到社交网络,作为重要的考量因素。
3
高颜值能够增强记忆,形成复购
除了产品,餐厅的环境也越来越受到重视。桂满陇的江南意境风引领风骚,南京大排挡打造秦淮集市,还有小桥流水、港风街景频频出现在餐厅,市场上正悄然刮起一阵“造景风”。
呈现在顾客面前最显著的高颜值环境,会成为消费者给餐厅定义的记忆标签,给顾客留下深刻的印象,从而可能达到下一次的复购。
4
满足年轻群体对颜值的追求
根据《中国餐饮报告2019》的数据显示,2018年餐饮消费中,“90后”占到51.4%,已经成为餐饮消费主流人群。
而“90后”消费者,对就餐体验的要求越来越高,重分享、讲颜值、看爆款,所以现下餐饮增长密码必须紧扣“90后”人设。
02
做颜值营销,需要注意什么?
产品与艺术品不同,产品的颜值设计不是选美,并不是越美观越好。出色的产品颜值,不仅要有吸睛效应,还要成为品牌的“代言人”。
要做好产品颜值,有几点需要注意。
1
颜值需符合品牌调性
每一个能称之为品牌的,都有独特的调性,也有相应的标识。在产品颜值设计中,首先就是体现出品牌的“性格”。
比如故宫的网红雪糕,“神兽”是故宫的文物标识,“莲花”是颐和园的标志性植物,游客消费者一看就感觉应景,既保证了拍照效果,也提升了食用的体验。对于产品颜值,美观固然是追求,但应该在符合品牌调性的前提下。
如果为了美而美的话,可能会让消费者莫名其妙,反而弄巧成拙。
2
能与消费者产生强关联
消费者产生强关联。在产品颜值上,设计一些与消费者有关联的元素,可以博得他们的好感。
比如前段时间大火的每日C果汁,客观来说,每日C的瓶身并没有多少设计,也看不出精美,但就是凭着瓶身上暖心的早安语撩拨着年轻人。
本质上,这种产品颜值更为“交心”,就像一位朋友长得一般,但和你志趣相投,你对他的印象也会好起来。
3
能让消费者愿意收藏
最美观的颜值设计,是让消费者使用完舍不得丢掉,愿意放在家中当成装饰品。能够达到这个层次的,比如农夫山泉的“金猪瓶”。
金猪瓶的设计,可以说超越了任何一款饮用水,如果事先不知道,看到的人完全有可能以为是酒或其他高端饮品。
还有喜茶前段时间推出的益力多波波冰,也凭借着可爱高颜值的形象俘获了年轻消费者的心。颜值即正义,不是最终的正义。
颜值是第一印象,但不是最后的印象。如今以颜值作为营销要点的众多品牌,终究会迎来最终的考验,能生存并成长的品牌,肯定不是只有颜值的“花瓶”。
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运营方:深圳市餐谋长品牌策划有限公司
餐谋长聊餐饮 | Canmouchang
本文来源:餐饮吹牛会(ID:cycnh666)
作者:佚名
编辑:餐谋长品牌策划/Shane
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