打价格战的餐厅,都在慢慢失声!

《餐谋长聊餐饮》

一辈子只聊一件事

餐谋长导读:宝马很贵,开的人却越来越多;曾经的手机大哥诺基亚,如今彻底被市场淘汰;街边烧烤便宜,但是宅急送的串串卤菜小火锅才会聚集各路媒体的广泛关注……

任正非曾说:“再不可以忽悠中国消费者了。什么物美价廉,什么让消费者享受低价等等。这些东西都是靠不住的。提升产品品质,需要巨大的投入和决心,需要几十年厚积薄发。”所以华为终于“备胎”转正。

一味的低价,产品质量即使跟市场相似,也没有太大的竞争力,你可以做的事情,别人也可以做。

在买卖市场里,买东西当然要挑便宜的买,可关键的问题却是,在客户对产品的需求发生了改变,卖家没有做出正确的经营方式,最终打乱了市场,出现了饿死同行,累死自己,坑死企业的错误现象。

01

饿死同行,损人不利己的“薄利促销”

开餐厅开店,最根本的目的是取得商业利润,越赚钱的生意才越好。价格战大家都知道损人利己,可是仍然有很多餐厅在开业的时候打出大量优惠券,为什么呢?

因为要客流量,要吸引客户过来,最直接的引流方式就是优惠,甚至五折优惠,算是一种赔钱积累口碑的现象了。

然后大家都在这样做,为了生存,即便顾客就算是吃得好,但是还是在后期心中泛起涨价的不满,不愿意再来。

02

累死自己,“打一枪换一炮”并非长久之计

还要一些商家,开始尝到了促销的甜头,各种换着花样做促销,店里看着生意红红火火,实则一到月底算账,发现所有成本除掉之外,自己的净利润少得可怜!

低额的收入控制不住各路成本的疯狂上涨,慢慢的,为了增加利润,商家唯有采用滥竽充数的方式降低菜品的质量,这样过不了多久慢慢耗尽商家自己,最终宣布亏损,关门大吉。

03

坑死下游客户,精明的顾客也不买账了

曾经有一句行话叫“买的永远没有卖的精”,不是内行人永远不知道这行业这水有多深。

但是随着社会的发展,餐饮行业涨价困难,顾客的要求越来越高,产品的利润越来越透明化,顾客也不傻,看上了你的价格又看不上你的服务,看上了你的服务却又觉得你的产品品质配不上。

这就导致很多餐饮两难,涨价不可以,没有盈利服务又上不去,进而产品品质也没法提升。堪堪维持现状,熬得过大部分餐饮人,才能在餐饮行业继续下去。

04

消费升级该怎么办?中国商业的变化

消费升级,中国中产阶级在兴起,物美价廉失去未来。经过30多年的发展,中国人成为了国外不可忽视的消费群体,甚至一些商场都专门推出了针对中国消费者的政策、甚至专门服务的导购。

这些都说明,中国的消费不再是过去的消费状态,已经有了很大的升级,中国的泛中产阶级正在兴起。

05

为什么中国人在国际市场的消费惊人?

面对这个冲击,如果中国的企业不提升产品和品牌的竞争力,提高附加值,将会失去中国市场,中国消费者海外采购消费力证明了中国不是缺乏消费力,而是“中国的产品没有满足中国消费者成长、提升的需求”,如果不能提升,将会失去中国市场,倘若不能推出优质、有竞争力的产品,就如如任正非所说,将失去未来战略竞争力。

这两年,作为中国民企、中国科技领军企业的华为之所以持续巨大成功,就是因为华为走到今天,一心一意提供好产品。

06

利润重要,服务和质量同样重要

曾经有个笑话:一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?

实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。

没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。

请不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。

请尊重每个行业,每一位尽心尽力为大家服务的人,也包括我们自己!当然,在价格战的博弈中,企业完全可以靠挖掘自身优势,获取更多利益。——靠产品说话,完胜价格战!

07

好贵?因为好,所以贵!

海底捞的价格,属于中端偏上的消费水平,海底捞之所以火,是因为他的服务好,让客户在吃饭之余还能享受到其他服务。所以客户觉得是值得的。

因此做餐饮,别总想着“薄利多销”。要想一个餐厅良性长久运转下去,当从自身找方法,拿出一个独特的行销特点来吸引顾客,做出自己的特色。

比如:

确定好客户群体区位;拥有自己独特的稳定的口味,且不被人轻易模仿;注重质量,就像顾客注重健康一样;根据餐厅定位和区位客群确定店面风格和主题;好服务可以自发宣传,获赞好口碑。

如果以上这五点还有困难,那就多学习。无论是企业还是个人,要想不被时代淘汰,唯有创新和无止境的学习!

微信名:餐谋长聊餐饮ID:Canmouchang

运营方:深圳市餐谋长品牌策划有限公司

餐谋长聊餐饮 | Canmouchang

本文来源:职业餐饮网(ID:zycy168)

作者:佚名

编辑:餐谋长品牌策划/Shane

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