2016年11月9日，全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构权威iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2016Q3中国在线餐饮外卖市场专题研究报告》。
报告显示，2016Q3中国在线餐饮外卖市场活跃用户分布方面，美团外卖排名首位占比38.2%。饿了么居于第二，占比33.9%;第三位是百度外卖，占比为19.3%。艾媒咨询分析师认为，中国在线餐饮外卖市场经过2014、2015年的补贴圈地时代，已走向比拼用户体验、送餐速度及品牌建设等各方面综合运营能力阶段。
以下为报告的详细内容：
2016Q3中国在线餐饮外卖市场现状
分析师速评：
1、中国外卖餐饮市场不断成熟，用户网上订餐习惯基本养成，2016年以来外卖市场用户规模增速放缓。2016Q3美团外卖活跃用户占比达到38.2%，领跑在线订餐市场。在细分市场竞争方面，白领群体、学生群体细分市场内占比相对稳定，社区群体尚有挖掘与竞争空间。各平台在推动外卖准时送达提升用户体验的基础上，纷纷进行O2O合作新尝试，并抓住奥运机会进行品牌营销推广。
2、美团外卖：华润旗下华润创业联和基金战略投资“新美大”，华润旗下零售门店将集体入驻美团外卖，美团大众进一步提升深入行业能力。上线“举报商家”功能，用户可通过这一功能对商家的服务、卫生、资质等问题进行投诉，意图通过此方式监督商户行为，倒逼商户提升服务质量，推动形成良性的产业生态。
3、饿了么：饿了么宣布“准时达”业务上线，向用户承诺“准时必达，超时即赔”，进一步提升外卖O2O平台之间竞争。另外，饿了么宣布与滴滴达成战略合作，尝试通过与行业巨头合作，共同构建生活服务平台。
4、百度外卖：2016年7月，百度外卖与顺丰展开合作，在午间高峰送餐时段，顺丰将负责部分百度外卖订单配送工作，此举或有效提升高峰时段配送效率，提升用户体验。
美团外卖领跑2016Q3在线订餐市场
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016Q3中国在线餐饮外卖市场活跃用户分布方面，美团外卖排名首位占比38.2%。饿了么居于第二，占比33.9%;第三位是百度外卖，占比为19.3%。艾媒咨询分析师认为，中国在线餐饮外卖市场经过2014、2015年的补贴圈地时代，已走向比拼用户体验、送餐速度及品牌建设等各方面综合运营能力阶段。未来，在线餐饮外卖市场或将迎来赢者通吃、确立巨头阶段。深入行业上下游及O2O生态建设或将成为在线餐饮外卖市场下一阶段发展方向。
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