90后戴琛开的餐厅陷入了困境中，他甚至写了“绝笔”。这是他第二次创业，一家广式茶馆，一年亏了200万。昨天红餐网记者与他对话时，他已经做好了关门结业的准备。他说这一年最大的收获就是总结了很多东西，以后还会创业，或许用得着。
当网络、电视上肆意充斥90后创业如何牛逼，如何拿了百万级别融资时，我们几乎忘了创业是九死一生的博弈。
戴琛在他的餐厅前
戴琛的自述
我叫戴琛，“一间茶馆”的创始人。我现在趴在楼顶的天台上最后缅怀一下这苦逼的一年，亏了两百多万，亏的都是自己的钱不是投资人的！
这一个星期以来，我几乎就没有睡过觉。每天半夜都会上楼顶来坐坐，每每这个时候都会想起这一年来经历的一幕一幕，思来想去还是写下了这篇文章，算是对这一年来的回顾，也算是对同样还在创业的朋友一些警醒吧。
当电视、新闻都充斥着某某90后创业者怎么样怎么样牛逼的时候，我发现同样作为创业者的我显得如此卑微，从大学时期摆地摊做小贩开始到现在牛逼的事情从来没有在我身上发生过。不过作为一个90后在毕业两年的时间里就有了自己的两家小店和小几十万存款，还是有点点小自信的。可是杯具也就从这点小自信开始的。
2014年开始，新餐饮品牌的兴起，也让我心痒痒的，在经过一系列要多不专业就有多不专业的市场调研后，纵身一跃就跳进了餐饮行业的浪潮里，反正那时候是觉得自己牛逼哄哄，现在看来就是傻逼哄哄。
首先说一下我们的项目到底是做什么的，我们准确来说就是想将广式茶点和茶馆文化结合，并且将它推向全国。在我们看来目前国内(除了广东省之外)都市休闲餐饮几乎被西式餐饮给垄断，广式茶点几乎是一个空白市场。就是在这样的环境下踩进了遍地都是坑的餐饮行业。
戴琛餐厅的产品
☞第1坑：初级团队不要选择专业性很强的领域
虽然我也算是创业老兵了，有几年的创业经验，但在餐饮行业就完全是个新兵蛋子，整个团队都是做营销和互联网出身，对餐饮行业了解甚少。在这种情况下我们还选择了应该算是餐饮行业里面最具有专业性的领域：广式茶点。
可能不是广东人不知道这是什么，这个可以问下度娘，就不具体解释了。总体而言，广式茶点对原材料、厨师、楼面服务要求都非常高。数百款原材料，七八十款出品，定期需要推出新品，加水加茶各种细节问题。对于我们刚进入餐饮行业的菜鸟来说都是大问题。
☞第2坑：初创团队尽量不要谈大格局，生存才是关键
可能很多事看多了类似于“你是开饭店还是做公司”这样的高逼格文章，总会脱离自身的实际情况去做出很多错误的决定。
先看一下我给我们项目设定的简单的体系图：
我也曾规划好了茶馆前进的每一个步骤，要引进风投扩展门店，对广式茶点不断创新，改变国内休闲餐馆的格局，“饮茶、吃点心、讲故事”。
我就是想这样把公司做起来的，但却忽略了一个很严重的事实，就是我们的启动资金只有150万，装修完开业就已经没剩下多少资金了。为了打造很好的产品体系更换了三批厨师，经过两个多月的调整，最后的厨师团队人数达到16个人之多，虽然产品好评率非常之高，但人工成本也是高的吓人。
无法引入风投扩大规模，原材料成本也是居高不下，每个月25万左右的营业额原材料要去到近12万，再加上宣传营销的尝试，服务员培训的不完善，每一样都是需要资金去支撑，半年多时间就把启动资金外加我后面把其他两个店面转让筹集回来的资金消耗一空。
开店还是开企业这是一个问题，开店的话一个两百多方的门店在开业第一个月就做到近30万营业额，半年来平均营业额25万左右，不敢说赚多少，但肯定不会亏损，开企业就不好说了。所以对于我们这种草根屌丝创业者而言，每走一步必须慎之又慎，一步走错就是万劫不复。
☞第3个坑：装修设计还是要请专业人士
对于很多餐饮创业者而已，装修设计是一笔不小的成本，很多人抱着能省则省的心态，我也不另外。自认为在审美方面还凑合，于是就没有选择找专业的设计人员设计，和装修队一起折腾了差不多一个月，装修出来的效果整体感觉还是非常不错的。直到正式开业之后才慢慢发现了很多问题：
第一、桌位摆放不合理，空间利用率不高，导致容客量有限；
第二、灯光设计不太合理，整个餐厅偏暗；
第三、排插安排不合理。等后面再想调整已经几乎不可能了。
戴琛餐厅的产品
☞第4个坑：厨师团队最好不要外包
现在餐饮行业厨房基本就两个模式，一个采用外包，一个是直接聘用。我的餐厅采用了外包。
人员基本无法管控，每次想要出新品会找各种理由搪塞你，产品出现问题很难找到根节点。我不知道这是不是外包厨房的通病，但我们更换了两次都是一样的结果，最后在有近20年厨师长经验的想哥加盟我们团队后，才彻底改变了这个状况。所以餐饮创业有一个好的厨师长是可以事半功倍的。
☞第5个坑：一定要有一个真正意义上的合伙人
一定要有合伙人，合伙人和团队还是有本质意义上的差别，团队可以说是一起帮你创业的人，但合伙人确是和你一起创业的人。合伙人的重要性是不言而喻的，个人觉得最好的搭配就是一个人抬头看天一个人低头看路，在不断的据理力争中找寻正确的道路。一个人很多时候会很无奈。
可能还有许多细微的地方没法一一去罗列，创业不是仅仅有一腔热血就可以成功的。从资产百万到现在资产负百万，我都不知道笑字怎么写了。还辜负了那么多相信我并给予我支持的朋友们，我现在只能尽量的去承担和赔偿他们的损失了。
我没有想过这篇文章能够给我带来什么投资，我只希望能够给予后来者一些些告诫，不然徘徊在屋顶的就不只是我了。
戴琛餐厅的产品
对话戴琛：
红餐网记者：现在最希望的不是带来投资吗？
戴琛：因为这两天有很多人说让我改一些东西去迎合投资人，但我并不喜欢，其实投资人的钱也不是天上掉下来的，我觉得就是做一件事情本来就是自己想做的东西，没必要去弄虚作假或者说为了满足投资人的需求去改变自己想做的东西，当然不是说错误也不去改，而是一部分东西。还有就是数据这一块是赚就是赚是亏就是亏，修改数据也改变不了什么，不要被投资人绑架也不要绑架投资人。
红餐网记者：现在再看餐饮业，会怎样描述它？
戴琛：我觉得一个行业的趋势和这个行业所吸引的人才是成正比的。在这两年前餐饮业基本都是老餐饮人，其实真正的人才是非常缺失的，这两年互联网的饱和也好对餐饮趋势的预判也好让一大批互联网和媒体里面的高知识分子进入餐饮界搅局，这必将造成餐饮界的大洗牌，所以我觉得这两年餐饮界是一个乱世，但是乱世出英雄，大品牌一定是这两年慢慢冒头，一些传统餐饮企业不变革的话就一定会被淘汰。
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红餐网记者：你还会继续在这个圈子里？
戴琛：我肯定会继续在这个行业，至少这几年，我是创业需求论者。看大势决定创业方向。所以不管这个项目最后能否走下去，餐饮这个圈我就是扎进来了。我觉得创业和爱情很像，大致分为三种类型：第一种死磕型专注一个方向；第二种看感觉型也就是看需求决定方向，什么时候做什么事；第三种就是浅尝辄止型什么都碰一点但什么都不真正走出第一步。
红餐网记者：你是第二种类型？
戴琛：对，可以这么说，其实现在百分之九十以上的成功创业者都是这种类型。
红餐网记者：互联网+对你有帮助吗？
戴琛：其实我觉得互联网+并没有固定的模式和形式，而是利用互联网的主要几个特征：快速、高效、便捷、传播去达到我们的目的。在餐饮行业来看做所谓互联网+一定是围绕四个点：提高品牌知名度扩大流量、增加用户粘性、提高翻桌率、减少边际成本，不然就都是耍流氓。在我看来餐饮行业最直接最快速最有效的变现手段一定是门店销售，其他东西一定是为这个服务，不然就不应该叫做餐饮业。
红餐网记者：现在准备怎么做？
戴琛：有人投资，或者关门结业，都准备好了。你知道我最后总结了一点是什么吗？第一是内功还没修炼到家，第二是外功没有修炼到家。所以肯定失败。内功就是自己的底蕴还做不了公司，外功就是自己的品牌知名度不高吸引不了合伙人和投资人。
作者： 孟北 戴琛
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