《老徐自救之路》
湖北十堰,是继武汉之后第二个封城的城市,中途达到最高的战备状态,到现在仍然处于封城中,今晚的日志,就是关于这个城市的一个餐饮人的故事,他用二十天时间,让门店营业额从第一天的2800元,做到现在日均突破30000元,注册会员从零开始,到昨天突破1.5万人,看到这里很多朋友可能好奇:他怎么做到的?
老徐是餐饮小老板的第七期学员,他是成都巴蜀味苑老板的徒弟,一个技术出身的老餐饮人,从事餐饮已经20多年,在十堰拥有两个品牌,其中一个品牌是中餐酒楼,经营面积超过2000平方,已经24年时间,属于知名老店;另一个品牌是重庆老火锅,属于当地“网红”品牌,不管是老徐这个人,还是老徐的这些品牌,在十堰都比较有名。
春节前,老徐留下了几十个员工,预购了十多万的货品,等着春节这波大行情,结果在武汉封城的第二天,十堰就跟着封城,从此以后,武汉所有餐饮全都处于歇业状态,最开始,老徐他们以为这只是短期行为,该吃吃该喝喝,期待着复工的时间早点到来,但随着封城时间从7天,到14天,再到24天,不停的延长中,老徐开始紧张。
首先是他与几十个员工被“封”在店里出不来,每天这些员工还涉及到吃饭和安全问题;其次是他还有十多万的食材,餐馆的冰箱无法长期保存,必须尽快想办法换成钱;其三,房租压力和遥遥无期的开业时间,给后续经营带来非常严重的压力和恐慌,基于这些原因,到2月20号,也就是第三次宣布延长封城周期时,老徐决定要有所改变。
他年前已经在店里安装了小程序,但因为十堰本地对扫码点餐的接受度并不高,尤其是对前置买单的抗拒,导致他们虽然开通,但几乎没使用,当他来问我,说想用小程序做食材的外卖,我表示完全的同意,并且鼓励他赶紧研究,于是老徐开始从零开始研究小程序,2月23日第一天开始启用,结果卖了将近3000元。
刚过去三天,老徐就完成了1740人的注册会员,营业额也突破10000元,老徐很是高兴,于是我接着给老徐打气,给他一个“任务”,那就是希望他能扎扎实实的在十堰做会员积累,如果能在当地餐饮全面复工前,积累超过10000名注册会员,其中有4000人产生了复购的话,那他旗下的餐厅在十堰,地位将更加巩固!
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