■以饺子为主营单品的餐饮企业,如何把控员工产出效率?
■如何将对员工工作效率的考核量化到生产计件?
■如何将批量级产出成果细分到个人?
■企业财务部门又是如何高效掌握后厨产出数据,并对其进一步分析的?
今天,通过“天财商龙餐饮管理系统—计件配菜”功能在饺子业态的应用,剖析餐饮企业是如何借助流程管理,倒逼员工效率管控的?
明档、现包是饺子餐厅的标签词汇。一方面,确保出品品质与口感,另一方面,现做即出的管理需求对员工出品速度也形成了一定挑战。那么在确保出品品质、在既定的人员数量的前提下,如何保证每位员工的生产效率呢?
按份计件,规范员工工作流程
在东方饺子王的后厨管理中,根据日营业销售预估,对当日出品数量按需供应。要实现这一流程,确保每位员工均能在既定时间完成产品的供应,东方饺子王与天财商龙展开合作,上线天财商龙餐饮管理系统,借助“计件配菜”功能模块,对每位员工实行“按份计件”的考核制度。通过餐饮系统与读卡机的关联,最终根据每位员工打卡次数,统计该员工的日产出总数。
标准化报表管控,提升餐厅管理效率
按照“记件配菜”的标准化工作流程,员工的过程数据均可留存到餐饮系统中来,并形成各类数据报表,餐厅管理者可直接依据数据报表对餐厅各部门、部门内各个员工的工作进行量化评估,大大节省了数据汇总及数据统计时间,提高了企业财务部门的工作效率。
依据数据统计结果,餐厅可制定相应的员工绩效考评政策。并可以季度为单位,评选出对餐厅营业额贡献最优的前几名员工,通过合理的奖励制度,对高效产出的员工给予评优奖励。这样一来,既可以提高员工工作效率,确保员工工作积极性,同时解决服务行业用工难的问题,降低了企业人员的流动性,增强员工对企业的归属感。
用数据说话,优化餐厅菜品结构
与此同时,餐厅采用计件配菜,确保出品按需供应,即出品的饺子份数等同于饺子的销售份数。按照销售数据,餐厅便可得出不同口味饺子的销售占比,通过品项销售占比分析,餐厅便可了解,哪些品项是顾客喜欢的,哪些品项需要改进再优化,以此为依据及时调整菜品结构,从而提高顾客的消费满意度。
文案| 倪旭
编辑 | 吴阳阳
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