湖锦酒楼,是武汉湖锦娱乐发展有限责任公司旗下品牌。公司成立于1994年,历经20年发展壮大,成长为武汉地区最著名的餐饮连锁企业之一,多次荣膺中国餐饮百强企业称号。目前企业旗下拥有7家直营门店,及武汉阳光钱柜娱乐发展有限公司、武汉赛江南文化艺术餐厅、锅星时尚火锅等分支品牌,总营业面积超过四万平米,员工三千六百余人。
作为武汉地区乃至全国餐饮行业的领导品牌,湖锦集团面对如今这个传统餐饮业向互联网餐饮时代转型的关口,毫不犹豫的投身到餐饮业互联化改革的大潮中。以餐饮信息化方面良好而紧密的合作为基础,湖锦集团与天财商龙的全资子公司吾享网络一道,着手餐饮运营的互联化改造。
以连锁会员管理为切入点,湖锦集团通过CRM管理平台的应用,替代传统C/S会员系统,解决其多店面数据同步易出错,维护成本高,缺乏营销能力,无法与线上资源对接等问题。
同时,CRM平台与微信公众平台对接,胡锦集团上线微信会员卡与微信会员电子券两大模块,实现全时全地的会员卡申领/绑定、电子券领取、会员信息查询等功能,将会员营销的渠道直接接入到每一名会员的手机里,实现扁平化的交互。
会员系统的互联网化是开启餐饮互联网之门的起点,湖锦集团将以微信为渠道,以餐饮ERP/CRM平台为依托,开启全渠道营销的全新纪元,开辟出互联网时代的餐饮发展新模式。
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天财商龙作为行业信息化专家,为餐饮、酒店、沐浴等娱乐服务行业提供信息化整体解决方案,帮助企业降低运营成本,提升管理能效,引领行业17年,被全国5万余家餐饮企业认可,成为国内娱乐服务行业信息化管理软件的标准制定者。天财商龙全资子公司吾享网络全面开拓餐饮O2O运营,为餐饮企业开拓互联网餐饮运营模式。
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