宴席占营业额45%,利润24%,宴席成市场杀手锏!探秘宴席营销样板企业隆聚



导语

当很多酒楼餐厅苦苦为增加一桌顾客发愁时,浙江嘉兴有一家企业,创造了餐饮宴席经营的奇迹:

一、所有分店大小厅都提前被宴席预定,因此每天生意稳定、爆满;

二、宴席占总集团营收的45%,有的店高达50%

三、“好日子”难定宴席,为了能在这家举办,顾客主动换日期。

四、顾客忠诚度高,有家庭顾客家庭所有宴席全部放这家。

五、宴席利润率24%,人均劳效3.42万。

这就是浙江嘉兴的隆聚餐饮集团,全国餐饮百强企业。

9月19日—21日,《餐饮时报》将带领全国餐饮同行深度探秘浙江嘉兴第一餐饮品牌、全国百强企业——隆聚餐饮集团,全方位体验隆聚各类主题宴席,揭开宴席营销的秘密!

宴席营销

——《餐饮时报》原创

隆聚集团董事长盛富林说:

一.宴席是市场刚需。所有家庭、所有单位都有宴请的刚性需要。

二.一次宴席,带来无数优质客源。越是舍得花钱举办宴席的客户,往往都是收入较高的高质量客户,同样,带来的被请客户同样是优质客源。因此隆聚客群良性循环。

三.宴席有不可比拟的规模效益。十几桌、几十桌甚至上百桌的宴席一旦做出口碑,带来的是规模效益和规模性的口碑宣传。

“国八条后,我们隆聚转型成功,核心在于找到了主题宴席这条路,这也成为我们集团的‘招牌产品’和核心竞争力。我们的宴席营收已突破1亿,利润率达24.23%,这是做零点无法想像的结果。”

《餐饮时报》采访时,经常听到很多同行为此“头疼”:

包房还可以,大厅总是坐不满、闲置!

零点消费太低,人均上不去!

…………

而在隆聚,大小宴会提前预定,大小厅永远被“热抢”;

别人家的宴会使劲拉低价格,隆聚的宴席消费比同业高仍人气最旺。

9月19日—21日,3天时间,《餐饮时报》将带领全国餐饮同行深度探秘浙江嘉兴市第一餐饮品牌、全国百强企业——隆聚餐饮集团,全方位体验隆聚各类主题宴席,揭开宴席营销的秘密!

学习内容——

亲身体验4场不同主题的宴会

每场让你惊艳!

在隆聚,个性化定制是主题宴席营销的主打特色。

“给顾客营造一个专属的宴请空间,而且尽量花最少的钱达到最好的效果,通过几年的摸索,我们隆聚已经有了一套自己经验。”

营销总监沈盐美说:

一、场景布置,只是主题宴会营销的前提和基础。

二、一场宴会的成功关键,在于顾客宴会环节的设计,用餐过程中的主持、互动,让宴请主人真情流露、让亲友团真情参与其中,让全场人欢喜感动,这才是成功的宴会。因此,隆聚的宴会总是让客人终生难忘。

三、看似是表面的呈现,实则是内功的较量。做好宴会,是一个系统的设计,绝不是场景布置完毕就结束那么简单。

1

状元宴

状元宴已经成为我们当地的“头牌”。每年暑假高考结束,隆聚一定成为学子家庭宴请的首选。

状元宴中,我们设计了很多环节,按照古代科举中榜的形式设计好流程,有现场主持人的代入,惟妙惟肖,顾客参与其中,放佛感受一场古代中状元的大戏!

情景体验、情感起伏、欢乐逗笑,远远大于场景本身!

状元宴

2

同学宴

同学宴,也是如此。在情景互动环节设计中,在主持人的代入下,会让全体人回到“同学时代”,做各种游戏、模拟同窗场景,让每个同学“回归”了一次!

3

宝宝宴

宝宝宴,每个小朋友或者年轻的爸爸妈妈都希望呈现个性的宴会,我们现在能做到的是:只要他们提出一个主题,我们就可以做出完全不同风格的主题宴会。

根据孩子的不同喜好,我们已经做出无数场不同主题的宴会,比如“熊出没”、“七个小矮人”、“冰雪奇缘”、“蜘蛛侠”“葫芦娃”等等,顾客只要指定主题,我们都能随时搞定。

这时候的小主角都是最开心的,和自己邀请来的小朋友们像到了童话世界。往往这时候,这些被宴请的小朋友的宴席也都定在了这里!

4

寿宴

比如说寿宴。我们的寿宴绝不是千篇一律,而是根据老人的家庭情况、儿女情况进行不同的布置和安排。

其实,场景的布置只是我们宴席服务很小的一部分,中间用餐环节的主持、互动、设计,这才是我们的核心竞争力。很多老人在我们过完生日,都会让他“一生难忘”——这才是我们宴会真正的核心。

5

婚宴

全息幻影成像、裸眼3D技术,结合婚礼进行流程,去诠释不一样的爱情、亲情。

对婚宴,我们的要求是:新娘新郎,像当了一场电影的男女主角,而全体亲友像看了一场电影一样过瘾!重点还是互动环节设计!

9月19日—21日,《餐饮时报》将带领全国餐饮同行深度探秘浙江隆聚餐饮集团,全体团员充当“亲友团”,将现场体验4场不同的主题宴会,完全按照实际流程,全程感受。

专题培训:宴会谈单如何高效成交?教你最实效的方法!

营销总监沈盐美是隆聚董事长都一直夸赞的“宴会营销高手”。

她曾经把4000多一桌的宴会谈到了6000多一桌,而且顾客非常满意,宴会结束后亲自到酒店致谢。沈盐美说,顾客要的不是便宜,而是你能否提供相匹配的附加值;

她亲自管理的店,宴席收入超过总营收的50%。

她说:

同样2800一桌的宴席,别家的硬件也许比你家的还好,顾客凭什么选你家?

都在做主题宴会,你家的优势在哪里?

顾客犹豫不决时,说什么话一下打动他,快速定下来?

——隆聚集团营销总监沈盐美分享:

a.宴会客户去哪里找?有哪些渠道?

b.宴会谈判有技巧:如何把2000一桌的单谈成3000甚至4000元?

c.菜单如何设计,增加宴会附加值?

d.宴席客户如何特殊接待让他感觉“特殊感”?

e.宴会客户后期如何维护?

9月19日—21日,隆聚集团营销总监沈盐美详细分解宴会谈单的细节,全部讲方法!

主题宴席的设计技巧和流程设计

达到的效果:个性定制,终身难忘,形成谈资!

宝宝宴寿宴婚宴

同学宴乔迁宴

订婚宴

商务宴

…………

不同的主题宴会,不同的设计流程,环环相扣,让客户时时被关注!

这个环节,将由隆聚集团主题宴会师——许钢英分解不同主题的宴会设计的关键点、宴会的爆点、设计流程、接待关键点等,把握不同主题宴会的核心特色。

现场教授如何布置宴会现场

—花最少钱,取得最大效果

此部分要实操.

宴会现场布置需要花钱,因此,如何花最少的钱、达到最好的效果,隆聚通过上千场宴会的布置总结出很多省钱的经验:

比如,什么样的气球保持时间最长、效果最好?

比如插花时什么造型状态最好、用钱最省?

此部分,现场实际操作,教如何摆台如何插花,如何做气球,如何做造型。

现场教大家布置宴会现场的技巧,如何少花钱、做到最好效果

厨师打气球,传菜做美工

好的宴会营销,一定全员参与

都知道,做宴会布置,需要大量人力投入。

可是人工这么贵,不可能加大人手。而隆聚,在没有额外加班费、不让员工多加班的情况下完成工作量巨大的宴会布置,靠的是团队的配合!

所以,隆聚每一场宴会布置,有厨师打气球,有传菜做美工,全员参与!

9月19日—21日,《餐饮时报》将带领全国餐饮同行深度探秘浙江嘉兴第一餐饮品牌、全国百强企业——隆聚餐饮集团,全方位体验隆聚各类主题宴席,揭开宴席营销的秘密!

时间:9月19日—21日

地点:浙江嘉兴隆聚餐饮集团(全国餐饮百强)

人数:100人(需要提前报名,不接受现场报名)

咨询电话或微信:18668979692

更多往期内容,直接点击下面题目——

1.宴席占营业额45%,利润24%,宴席成市场杀手锏!探秘宴席营销样板企业隆聚

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