不用多说什么了,
看下图吧!这可能正是做餐饮的你一直也想做的——
餐椅能充电、餐桌能收纳、菜单能社交……
——《餐饮时报》报道
——《餐饮时报》报道
“干将路左拐”是一家餐厅,最大特点是在每一个元素上做到顾客体验的极致,使餐厅的每一个元素都变得更有趣,更懂顾客,更能够解决顾客的痛点。比如这些细节体验:
会充电的凳子
手机没有电、没有网对现在每个年轻人都是莫大的痛苦, 所以新店的每把椅子都会设计一个可以充电的插口,(解决)用户的手机充电问题。
自带收纳容器的桌子
干将路已经申请了独家专利,中国唯一彻底解决吃龙虾痛点的桌子。在桌子的对角有两个开关,打开会有一个圆孔,直接通到底部的垃圾桶。这样整个用餐过程都不会被垃圾困扰,也看不到垃圾桶。
同时在桌子的另外两个对角,分别做了两个两公分的凹槽,作为啤酒、饮料的放置区域。侧面,设计了收纳柜,多余的啤酒可以放在这个位置。啤酒瓶和龙虾壳的问题,通过这样一张桌子给予用户优质的用餐体验。
“带套”的杯子
用手吃龙虾的时候,无论你戴不戴手套,去拿酒杯喝酒,酒杯上都沾有油渍。而干将路给酒杯外面加了一个套子,相当于穿了一件衣服。戴手套时握住套子的部位喝酒,不戴手套时握着无杯套的部分,这样就不用担心酒杯上油兮兮了。
从来没有一座城市的户外广告会放一些有意义的事情,因为没有人为之付钱,所以干将路认为每个城市都欠我们一个广告牌。
鉴于此,干将路餐厅内的百叶海报墙定义为“值得这座城市铭记的12件事情”,每个月更换一次。海报上的内容,不会有任何商业广告,而是由社群成员来决定这面墙上每个月放什么内容。真正达到了“我的广告牌大家做主”。
菜单是餐厅中信息量最多的载体,但传统餐饮行业的菜单除了价格和打折消息,而干将路左拐的菜单却包含了众多元素。
这份菜单最左侧部分,名为“这座城市值得我们认识的365个人”,即在菜单的最左侧的部分,每天展示一位达人,包括人物信息、姓名、行业、微信号等等。让每一份菜单充满人文气息,让每位食客每天都对菜单充满期待,甚至可以交朋友。
菜单还有一个区域是“神秘菜肴”,一道随机选择的隐藏菜肴,提供那些很美味但因利润很低被其他饭店淘汰的菜品。“神秘菜肴”可以让顾客在点完菜后,仍对整个用餐过程充满期待。
来源:苏州新闻网
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