餐饮人想吐槽老板?小心隔墙有耳!

人在职场上混,哪个没有一肚子半肚子委屈的?上有老板盯着业绩又盯着考勤,中有同事明争暗斗人际错综,下有新人虎视眈眈又心多不服,一说起来,都是不吐不快的郁闷事。所以办公室里的午饭茶歇,以及老板看不见听不到的空隙,总有人在一吐为快。

什么?上班时间必须经理随叫随到?半小时不到者就算旷工?

那我们这些服务员怎么办?工资本来就不高,还要定这么刻薄的制度?

我们又不是做行政的,这种制度一看就是行政那帮子人想出来的。

咱们那个主任最会巴结人了,你看他见咱们都是绷着一张脸,一转身见到老总,那笑得叫一个开花呀!还常常拿着咱们的功劳去上头邀功,真是一副小人得志的样子。

我看咱餐厅再怎么发展也就这样了,

在这里永远没什么前途可言,

再干下去十年八年,也还是这个位置,

拿着这点工资,真是没劲透了。

如果再赶上在一个餐饮企业单位呆得时间久点,各种掌故八卦再加入吐槽大会,就更加热闹非常了。自从高晓松体在网上流行之后,各行各业的吐槽之语火速出现,流传范围之广,传播速度之快,职场人的吐槽之心可见一斑。在职场上吐槽,看似吐而后快,实则是一柄伤人利器,稍有不慎,就会伤人伤己。

我们为什么要吐槽呢?

首先是因为遇到了问题,这问题让你烦闷,无奈,焦虑不安,甚至于愤怒。所以觉得必须发声,以求宣泄情绪,或寻找同盟。其次是问题很难解决。你觉得老板不近人情管理无方,或者是同事趋炎附势,都是别人带给你的困扰,错因不在你,所以你的第一反应是抱怨,抱怨只能赢得一些宽慰之词,使不满得到暂时缓解。

在不断的抱怨中,负面情绪累积发酵,完全控制了你的思维,进而产生敷衍了事的心理,很难积极主动地去寻找解决问题的办法。再者,即便最后无解,一味地吐槽也只会将自己坠入坏情绪深渊,无力改变现状,又不甘接受,永远对工作忿忿不平,让自己的职场生活毫无半点快乐可言,上班如上刑,岂不是吐槽自伤?

发牢骚这事偶尔为之,无伤大雅,在适度范围和适当时机是一种情绪调节的正常方式。当同事们都在那儿抱怨不满,你不随声附和两句,倒让人怀疑你是专门打小报告的那个角色了。可如果你总是牢骚满腹的那一个,对老板不满,对同事不服,对新制度新措施明里暗里的表达反对之意,恐怕你很可能成为别人打小报告的专题内容了。

隔墙还有耳呢,何况你的吐槽总是当着众人众口之面呢,保不准你吐槽的每一句话都有人像复读机一样说给了老板听,说给了你看不上的那个讨厌的同事听。更有甚者,吐槽起来还担心口说无凭,在微博上在邮件里在论坛上一阵噼里啪啦地说,好事之人只需要复制粘贴,你就可以卷铺盖走人了。

你可以想想,纵观职场上能够顺利升职之人,哪一个是资深吐槽者的形象呢?也没有哪个老板愿意重用一个满口怨言的人,因为他最需要的永远是解决问题的人,而不是提供问题的人。一个成熟的职场人,有问题看在眼里,记在心上,却不必时时挂在嘴边,在你找到解决之道前,最应该做的是少动嘴,多动脑。

如果你是一个普通职员,吐槽太多,只会更让人觉得你是个无足轻重的角色,也许最开始大家还会和你一起同仇敌忾,久而久之,别人就会认为你是因为无能才会抱怨连连,能解决问题的人早去解决间题开创新局面去了,没有解决问题的也未必愿意总是面对一个祥林嫂,整日诉说这些恼人之事。如果你是一个团队领导者,那吐槽的话更是少说为好,因为负面情绪就像病毒,是会传染的,它只会在你的团队里笼罩上厚厚一层消沉氛围,削弱你的领导权威,降低团队执行力。

来源 | 世界经理人,作者 | 冷眉,编辑 | 小七

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