点 击 上 面 蓝 字 关 注 我 们
第 1192 期
Cecilia Chiang,江孙芸,人称芸姐。
她于93岁高龄获得美食界“奥斯卡”之称的James Beard Awards终身成就奖。
她的福禄寿餐厅俘获基辛格、约翰·列侬、大野洋子夫妇等一众大咖粉丝。
她,怎么做到的?
”
1960年,芸姐到美国看望姐姐,偶然接下了一个朋友的餐厅。虽是误打误撞进入餐饮,也没有任何经验,但芸姐对中餐却有着自己的坚持。
1 拒绝美国化的中餐 ▼
1961年,芸姐的福禄寿餐厅开业。当时,美国的中餐以广东菜为主,但皆是“美国化的粤菜”:所有菜都是酸甜口;把肉菜切碎,再加浓酱熬的炒杂菜就是主菜;没有白米饭,只有用胡萝卜或豌豆做的炒饭……
芸姐不想做这样不伦不类的中餐。她一口气列出200多道菜品,自己做辣椒油,让会做锅贴、煎饼的山东夫妇掌管后厨……一心要把地道的中国菜完整地呈现给顾客。
曾有顾客看到菜单上没有酸甜肉、炒杂菜,就问:“这是中餐馆吗”?这时,芸姐就会上前解释,“我真的很想在这方面教教美国人”。
略显固执的坚持终获得食客的推崇。著名旅美华裔作家黎锦扬赞叹道:“很久没吃过这么地道的家乡菜了”。
2
高雅环境打破中餐low印象
▼
上个世纪中期,很多贫穷华人到美国掘金,以开中餐厅作为谋生手段。
没有太多资金进行布置的餐厅环境给美国人留下脏乱差的印象。
身为大户人家小姐的江孙芸从一开始追求的就是有逼格的中餐厅,特地找来大牌设计师,并提出“三不一保留”的要求:不要当时中餐厅普遍的红色、金色,不要灯笼,不要龙,尽量保留原有老建筑的样子,最好像个古庙。
最后的效果是:净雅的桌布和餐巾颠覆简陋的中餐厅印象,而随处可见的精致榫卯木件家具保持了中国味道,甚至芸姐自己也穿着旗袍、戴着珍珠项链来迎接顾客,为食客讲解中国的餐桌文化。
3 把顾客当朋友来招呼 ▼ 美食对于芸姐来说并不意味着味道或生意,而是感情。她用美食来进行交友。 因此,她总是亲自招待顾客:帮助顾客点菜,菜端上来时,会解释这是什么菜,这道菜的亮点在哪里。 把顾客当朋友的芸姐会记住顾客的名字和偏好,她骄傲说道:“好记性是我的天赋,就像我的脑袋里有一台小电脑一样”。 比如美食作家查克.威廉姆斯最喜欢福禄寿的叫花鸡;名厨兼美食家詹姆斯.彼尔德最喜欢福禄寿的酱猪蹄和熘腰花。 1991年,芸姐把福禄寿餐厅卖掉,开始享受退休生活。不过,她还是没有离开餐饮,为几家中餐厅当美食顾问。 如果,你也想像芸姐一样在美国一展餐饮梦,这里有最简便的途径:内参携手海那边,邀你与海那边专家面对面,获悉更多海外经营、政策、法律等讯息。
点击阅读原文了解更多澳洲移民信息
(文中部分资料参考于网络)
· END ·
统筹丨张琳娟
编辑|李新洲 视觉|尚冉
看了又看 · 点击图片直接阅读 点击下列标题 阅读更多内参干货 利润去哪儿了|第二家店|超级店长制 必栽的5个坑|好吃不贵|高手的5段位 决战20平|西贝裁判制|2017生存法则
-商务联系-
首席勾搭官|18510936112
微信|neicansw
-转载原创联系-
首席小秘书 微信|neicanmishu
原创文章,作者:餐饮老板内参,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/141574.html