【案例合集】五大牛排品牌教你玩转“牛”赢销!增粉9万+,营收提升35%,小程序+H5的社交、游戏、外卖究竟怎么玩?

国庆掷礼庆长假,实惠好礼等你拿

算得上网红餐品的只有小龙虾和美蛙鱼头?殊不知有一类产品也已悄然成为餐饮市场的香饽饽,它就是牛排。从新生牛排馆不断增长的势头来看,这个品类的确备受中国市场青睐,昔日“高大上”的牛排品牌正以更“亲民”的方式融入人们的生活,将社交、游戏、场景、外卖等多维度排列组合,深度捆绑线上线下,对“新餐饮”进行新的实践和探索。究竟传统牛排馆如何突破增长瓶颈,永葆“年轻”?让我们来看看这些“牛”品牌如何运筹帷幄,玩转“牛”营销。

WA STEAK 万安牛排

品牌导览:“WA STEAK”的灵感来源于牧场,于2016年圣诞前夕成立。“WA STEAK”对品质的把控“精挑细选”,品牌走访全球各大牧场,最终选择全生态经营的新西兰银蕨农场,采用冰鲜计数空运直送食材,保证肉质的新鲜口感。品牌于短短的一年半时间内在上海已开至7家门店。

守株待兔,不如主动跑马圈地

“新餐饮”时代,餐饮行业的竞争外延被扩大,顾客还未进店就可能与餐厅产生关联,而微信附近的小程序能够很好地促进用餐前的到店转化。“WA STEAK”深耕餐前流量,无论是小程序外卖还是粉丝裂变,都能做到“点其穴位,恰到好处”。品牌营销负责人王总表示,得益于微盟智慧餐厅小程序与公众号的数据传递,“WA STEAK”不仅能在微信中被搜索到、被附近的人发现,在广集客流的同时,还能实时记录消费者轨迹,对其进行沉淀,形成品牌自有Database,月流水超百万!

营销玩法:小程序+外卖,里应外合无缝“留驻”潜在客流

营销亮点:“WA STEAK”于2018年初开通小程序,建立自有外卖平台,借力小程序的“轻便”,在餐前就快速锁定5公里范围的潜在消费人群,打破地域辐射桎梏,扩大品牌的辐射半径。“WA STEAK”不仅在小程序中设置外卖入口,还在首页呈现“商家推荐”,链接多个爆款牛排品种,方便用户直接点击选购。此外,品牌在小程序上还添加了两组“超值优惠券”,微信在线买单即可抵扣使用(消费满100元减10元以及消费满150元减20元)。值得一提的是,用户在“WA STEAK”小程序上可以直接“领卡”,开卡即获“大礼包”(内含两张20元优惠券及一张10元优惠券),成为品牌的初级会员——倔强青铜。组合券包通常会给人十分划算的感觉,“WA STEAK”借力小程序让粉丝心甘情愿“入围”。

营销效果:外卖月销约:2000单,粉丝月增长约:8730

营销玩法:粉丝召集令,成为WA STEAK的代言人

营销亮点 :自媒体时代,食客都是“美食家”,自成传播圈。越来越多的餐厅希望顾客在就餐时发个朋友圈晒一晒品牌。除了网红餐厅噱头十足,你又凭什么让食客心甘情愿去分享?“WA STEAK”在公众号菜单栏中设置“邀请好友”入口,长期开展“粉丝召集令”活动。老会员只需介绍从未注册过的新人开卡即可领取10积分,而新会员可领取10元开卡红包并继续分享活动。从好友间传播扩散品牌信息,可信度更高,“WA STEAK”用“粉丝召集令”玩转社交裂变,聚拢粉丝会员,以便今后在会员数据采集方面更加顺畅,会员营销基于大数据的分析传播更加精准迅速,范围更广。如何让食客“跳”进你的碗里?其实你只是需要一些方法而已。

营销效果:粉丝月增长约:8730,会员月转化约:4550


谷斯牛排

品牌导览:谷斯∙进口牛排海鲜体验馆独创了“食材自选、现点现做”的无国界模式,将食材一一陈列,供顾客选择,来自五星级酒店的大厨现场料理,全透明操作。秉承“好食材就是好味道”的经营理念,“谷斯”从广州的一家门店,迅速复制到了北京和上海的核心商圈,并入选“2017大众点评广州必吃榜”。

坐以待毙,不如来个出奇制胜

“谷斯”创始人陈总表示,2017下半年开始,很多同行开始加速,采用快开店或推主题店的打法来做“原切牛排”。当大家都追求更“快”时,“谷斯”反而“慢”下来思考如何延长品牌的热度周期?品牌完成初期的布局后,将重心放在从“性价比”向“比体验”的转移上,通过推广智能营销深度了解顾客需求,激发粉丝互动,挠到会员的痒处。“谷斯”牵手微盟始于2017年1月,迄今已累积90000+粉丝,转化会员51280人,线下转化率基本维持在60%左右。

营销主题:用美食治愈你一整年受过的伤

活动形式:微投票

活动时间:2017年12月15日-12月31日

活动奖励:免费送出1、海鲜牛排豪华双人套餐,2、美国精选牛小排单人套餐,3、进口深海海鲜拼盘,4、50元代金券,再加1000会员积分(公众号积分商城里的多种产品均可凭积分兑换);

活动规则:只要写出2017年最治愈你的小感动,参与报名(报名截止时间为12月18日24:00),并发动身边的朋友为你投票,“谷斯”评选出最高得票者前五位为获奖者。

活动效果:访问量:10126,累计投票次数:2452,公众号增粉:7500+,会员转化:4833

营销主题:“谷斯”百宝箱,拆到就送

活动形式:拆礼盒

活动时间:2017年9月16日-9月24日

活动奖励:每份奖品每人限领一份。不同的礼盒需要帮拆人数不同、拆取礼盒时限也不同。难度系数分别为:

1、美国牛肉大礼盒(难度系数:●●●●●)

2、进口海鲜大礼盒(难度系数:●●●●)

3、美食大礼盒(难度系数:●●●)

4、吃货福盒(难度系数:●)

活动规则:邀请好友协助在规定时间内拆开礼盒,即可领取品牌免费美食大奖(更有当时最新上架的美国顶级牛排大奖)。参与者点击“我的礼盒”选取一个喜欢的礼盒领取,点击右上角分享至朋友圈或微信好友帮拆。超过规定时间会拆盒失败,可以重新选取礼盒。完成拆开指定礼盒后点击“打开礼盒”—“查看奖品”选择“立即兑奖”至微信卡包中。奖品有效期至2017年10月17日,微信买单可直接抵扣。

活动效果:访问次数:18099,领取礼盒数:9481,公众号增粉:9000+,会员转化:6845


花儿胡同音乐餐厅

品牌导览:“花儿胡同音乐餐厅”将美食、美酒、咖啡、音乐、繁花等元素完美的融为一体。从香芬午餐、悠闲下午茶到丰厚的晚餐,延伸至微醺的深夜酒市,超过15小时的营业时间,被食客称之为餐厅界的“文艺混血儿”。特色爆款“现煎牛排”,肉质结实,香味浓郁,外熟里嫩有韧劲!

只谈情怀,不如做到心中有丘壑

“花儿胡同音乐餐厅”于2018年1月开业,创业情怀的背后,更多的要面对日常琐事,经历经营考验。创始人马老板说:“在这个‘体验为王,时效至上’的时代里,只有把握全局、紧跟趋势,才能做到心中有丘壑,不被细节绊倒。” “花儿胡同”下半年着重发力营销和提效,不仅在公众号3*5菜单栏中设置“会员中心、优惠储值、积分商城、会员抽奖”等入口,还专设“在线点餐”功能,无论从运营效率还是消费体验上,都是点睛之笔。9月推出“霸王餐”活动,0成本为品牌造势,霸气侧漏。

营销主题:吃货月霸王餐,看花落哪几家

活动形式霸王餐

活动时间:2018年9月17日-9月24日

活动奖励:10份霸王餐,包含:特色牛排、香炸鸡米花、水果沙拉、冰激凌、罗宋汤和红酒。

活动规则:关注公众号成为粉丝即可报名参与霸王餐活动,赢取价值158元单人套餐一份。中奖者可于9月27日-10月26日期间到店兑换使用。粉丝若分享以下霸王餐活动页面,还可获赠披萨代金券15元,分享即可提高获奖率。

活动效果:公众号增粉:7300+,报名人数:653

功能亮点堂食点餐,省出三成人力成本

功能简介:据微盟研究院2018年初发布的餐饮研究报告显示,2017年餐饮企业应用移动支付的比例达到73.8%,而2016年这一数据为47.74%;2017年餐企应用在线点餐的比例从2016年的37.25%提升到50.6%!随着越来越多的消费行为向线上转移,“花儿胡同”也在公众号开启了“在线点餐”入口,将门店菜品分门别类,定期在菜品基础信息上维护上新,方便顾客自主下单,随即用微信在线买单。在线点餐模式,既方便顾客又节省了门店的人力成本,特别是在用餐高峰期,提升门店运营效率的同时还不用向平台缴纳佣金和扣点。


M8牛排

品牌导览:“M8牛排”创立于2015年夏天,由意大利归国主厨JOHNNY CHEN携团队创立,并负责餐厅菜品的研发与烹饪。主厨凭借游历欧洲各国的经历,力图在还原各国经典菜肴特色的同时,加入自身的创意,收获沪上一众老饕的喜爱。M8牛排馆目前有两家门店,分别座落于上海静安以及古北,餐厅选址闹中取静,别有洞天。

被动等客,不如主动“压营扎寨”

都说会员是餐企的的命门所在,“M8牛排”深谙其道,在会员营销的打法上“组合拳”出击,首先“开卡礼”作为第一拳,上线多张新人礼券,吸引目标流量的关注;其次“拼团”助力,低门槛将会员引流进门,成效显著;其三,品牌趁热打铁重磅推出“优惠储值”,将会员牢牢与品牌捆绑,建立长久的“伙伴连带关系”。

营销主题:9.9元“拼”428元法国红酒,爱拼才会赢

活动形式:拼团秒杀

活动时间:2018年9月17日-9月24日

活动奖励:价值428元法国红酒

活动规则:粉丝支付9.9元开团并邀请好友参团,在指定时间内达到3人成团即拼团成功,可获赠价值428元法国红酒。到店点购任意一款牛排即可使用本券,每桌兑换一张。领券后1天生效,有效期30天。“M8牛排”通过这种团长制拼团活动,利用粉丝社交传播和分享效应,实现0佣金品牌传播,带来翻倍的流量和营收。

活动效果3人成团,成功拼团295件;核销率:60%

功能亮点:在线储值,锁客黏客层层推进

功能简介:储值卡是很多餐饮老板都在做的营销方式。储值卡的好处归纳有三:第一,增加顾客的复购率;第二,抓取20%的隐形利润;第三,巧妙“打击”竞争对手。“有卡顾客”来你门店消费的可能性更高,无形之中减少了同商圈、同品类商家的竞争机会。“M8牛排”在会员体系的不断完善中,主要发力储值营销。品牌设定:粉丝注册成为会员,即可获得百元礼包(2张红酒兑换券+2张甜品兑换券),消费每10元即送积分,可兑换精美菜品。同时,将“储值直送”搭建在公众号菜单栏中,并设计给力的赠送规则:

■ 储值2000元送200元余额;

■ 储值5000元送1000元余额;

■ 储值10000元送2500元余额。

传统餐厅的会员管理,无论是储值还是营销,在门店的闭环使用都很繁琐,不是顾客找会员信息麻烦,就是门店输入手机号密码耗时。会员还经常忘记卡号、密码或遗失实体卡。在“M8牛排”,会员一键开卡、一键储值,方便快捷,会员纳新及活跃度得到快速提升。


MeetSteak 遇见牛排

品牌导览:“遇见牛排”老板刘总曾在知名牛排餐厅从业多年,于2017年独立创业,带着诚挚之心,为食客呈上满满温度的美味。MeetSteak的牛肉选自澳大利亚最大的供应商之一Teys。对肉品品质追求极致,钟爱天然的谷饲牛肉,无论是选材还是对煎烤火候都把控十分严格,只为坚守那一口“本味”。

一见钟情,不只是“温度”的传递

“遇见牛排”创始人刘总说:“人和餐厅也能一见钟情,好的餐厅能调动起食客的荷尔蒙。粉丝千人千面,商家的营销不可一成不变,了无新意。”优惠券活动司空见惯,但“遇见牛排”与众不同,将“兑换券、现金券”打包组合,推广“组合券包”新玩法。值得一提的是,品牌在线推广“点评有礼”互动活动,遵从“礼尚往来”的原则,获取粉丝的意向反馈,并以“20元红包”作为奖励鼓励粉丝参与点评,以此作为有效依据及时调整营销和服务策略。

功能亮点:点评有礼,提升营销服务有理有据

功能简介:“遇见牛排”为了增强与食客之间的互动,了解产品口味和营销服务是否被食客接受和喜欢,在公众号菜单栏中设置“点评有礼”,成功提交点评,即可获得“20元礼券”,可同步存入“我的优惠券”中,到店即可进行核销抵扣。通过“点评有礼”线上集结反馈意见,“遇见牛排”零距离接触顾客,了解其消费需求和满意度,助力品牌有效调整策略、提升服务。所谓“知己知彼,才能百战不殆”,这便是最有力的顾客调研。

营销主题:超值大礼包,无法拒绝的福利诱惑

活动形式:组合券包

活动时间:2018年6月1日-6月30日

活动奖励:128元新会员大礼包

活动规则:如何避免顾客成为“中途客”从而成为“回头客”?“遇见牛排”发力会员裂变,在品牌周年庆活动上,线上推出价值128元的超值大礼包。用户关注公众号并开通会员,支付28元即可获赠128元的特惠礼包,礼包中包含“58元牛排兑换券、38元优惠券以及水果沙拉兑换券”。品牌蹭着周年庆热点,借力线上组合券包新形式,提升粉丝感官强度,广纳会员,引流复购。

活动效果:公众号增粉:9800+,会员转化:4322,核销率:72%

西餐牛排餐厅营销专家

顾若芸

机会,抓住了,就能撬动颠覆性的增长机遇;错失了,可能陷入不着边际的黑洞。作为一种“纯粹”进口文化的餐饮品类,西餐牛排如何在崇尚“体验式消费”的多样化市场环境中斩获头筹,站稳脚跟?“牛”人们必须保持足够的市场敏锐度及团队创新能力,持续钻研菜品和口味,深耕营销和打法,才能稳扎稳打走好每一步。在“新餐饮”的蓝海中,如何掘得更多金子,就看你的方法牛不牛了!

西餐代表情调,意在浪漫……国庆长假将至,约家人、约伴侣、约朋友来一场情调盛宴。在下方留言处写下你认为最浪漫的事,留言点赞数前三名粉丝即可获得以下精美礼品:

第一名:多功能时尚书包1个

第二名:万能无线鼠标1个

第三名:限量版盟妹纪念U盘1个

还在等什么?

“人气王”非你莫属!

(活动截止2018年10月9日中午12:00)

剖析实战案例,玩转“新餐饮”营销:

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