近日，移动社交商业生态领军者微盟旗下智慧餐厅宣布，成功对接三千客智能门店系统，这是微盟·智慧餐厅自宣布开放收银接口以来，首次公布对接的收银厂商。依托开放平台体系，微盟·智慧餐厅与三千客的对接，将树立起餐饮O2O深度商业服务和行业协同的未来之路的标杆。
作为餐饮O2O领域引领餐饮企业智慧升级的先行者，专注于微信会员与营销层面的微盟·智慧餐厅一直致力于为餐厅提供全业务升级解决方案，因此，微盟·智慧餐厅希望通过开放平台，搭建一个开放合作、互联共赢的新商业服务体系。此次携手餐饮智能门店新锐厂商三千客，是双方在市场匹配、需求理解和技术能力层次的深度合作。
据了解，微盟·智慧餐厅与三千客实现业务互联数据互通之后，将形成贯穿全渠道、全流程、全用户的O2O系统服务闭环。在微盟智慧餐厅-三千客智能门店系统协同服务的闭环里，商家既可以通过智慧餐厅强大的营销能力拉新留客，又可以通过三千客系统处理来自微信端的订单和会员事务，提升门店业务能力。同时，三千客收银系统完整对接支付、团购、外卖、配送和自助服务，真正帮助餐厅对接O2O全平台。由此，平台引流-门店服务-自有客群-客情管理全线打通，为餐饮商家智能化运营提供创新的整合解决方案。继第一阶段订单推送和反馈对接后，下一阶段，双方将就会员营销、卡券核销和数据应用方面深度探索。
三千客合伙人孙卫峰认为，当前餐饮经营需要实时在线且完整易用的整体解决方案，这是三千客与微盟·智慧餐厅的共识，也是双方合作的基石。一方面，智慧餐厅基于微信的订单运营和会员体系入口，能够帮助商家完成互动服务、客户沟通和营销职能，为商家赋予创新营销能力；另一方面，通过三千客与智慧餐厅业务和数据开放接口的对接，进一步为商家提供跨系统的订单处理能力，并高效串联收银台与后厨，最大程度满足餐饮商家的业务效率提升及服务升级需求。
业内人士认为，当前餐饮行业快速发展时间窗已经打开，一个融合各方、行业协同并以数据价值为纽带的服务体系已经呼之欲出。微盟O2O事业部总经理、智慧餐厅负责人林缙表示，客户价值没有边界，开放方可共享。秉承开放共享的合作价值理念，微盟·智慧餐厅将携手三千客和更多理念统一、价值相通的行业伙伴，打造“Best to Best”的新商业联盟，共同开创餐饮互联网服务的新局面。
据悉，微盟·智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案，通过微信优惠买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务，将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。而三千客作为餐饮互联网门店运营和连锁管理系统，则以收银系统为切入，为各类业态餐厅提供智能门店解决方案。
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