尹基跃|先分层产品,再制造流量

卖任何产品的本质是在销售品牌方与消费者之间的信任关系,信任是基础。在搭建整套流量体系时要将产品进行不同的定位,哪些品类是用来获取消费者基础信任的产品、哪些是爆品、哪些是利润品,每一个产品之间如何进行用户筛选和转化,不断提升不同品类之间的用户转化率。在品牌方产品体系中应包含五大类产品体系,流量品、活动品、裂变品、利润品、拓展品,依据产品体系再去设计流量获取体系与转化体系。

01

流量品

流量品是在产品体系中用于与用户之间建立信任的产品,不以这个产品赚钱,流量产品的属性是:
1、性价比高,能够在同品类中以较高的品质、相对低的价格给到用户;
2、普适性,尽量让大多数人都适用的产品,受众大;
3、能够快速成交,以首次成交为目的,给潜在未成交的客户一个成交的理由。比如做知识付费的产品大多数会使用9.9元、19.9元的线上课程或者社群课程来去做流量品,尽可能多的把流量聚拢到平台。比如在美妆行业会用鲜花团购来获取精准高质量女性用户,在用户感知里面属于高价值产品,但对于品牌方又可以低价格获取的产品,适用于做流量产品。
02
活动品
活动品是在内部不销售的产品,只有做活动的时候才会上线,活动品可分为,第一类活动品是产品体验装,将大包装的产品进行小包装、将大疗程的产品进行小疗程体验、将正装产品改成散装试吃品类等,都属于活动品种的体验装。第二类活动品是福利品,不在平台进行销售,比如公仔、玩偶、纪念袋,只进行限量制作,限量发行,需要满足一定门槛才可以获取到,可以是购物满多少送、抽奖送、做任务赠送等形式。
03
裂变品
品牌用来做裂变传播的产品不能是品牌方的利润品,裂变品的属性是高价值、性价比低、低复购的产品,能够激发用户的传播力度。比如一个做奶粉的品牌,在进行产品定价策略时,会将一个品定价很高,这个产品并不是用来走量的,而是用来给用户进行做裂变传播用的,用户每次看这款产品都是很高的价格,在使用拼团裂变、任务裂变、满送裂变的过程中,可以将这款裂变品的价格定在5折或者更低的价格,可以有效激发用户的裂变度。
04
利润品
品牌的利润产品是生存的根本,是用户在与品牌方建立信任后购买的产品,利润率高,客单价高。比如在知识付费领域,常用的免费课程做引流,低价课做信任,高价课做利润。再比如,在会员制电商中,通过生鲜水果作为流量入口,通过护肤品、美妆等利润产品,拉高用户的客单价,提升利润额。
05
拓展品
通过品牌的产品与用户建立起足够的信任关系后,针对同一类人群,可以考虑进行同属性人群的产品品类扩展,主要是服务于同一类型的用户群。比如做母婴用品的上线了护肤品,做水饺的门店上线了线上速冻水饺商城,做特色美食的品牌上线了特色精选农产品,都属于在现有流量池中服务同一类型的用户。扩展品能够在现在利润品的基础上提升利润额,同时能够增加用户的复购与粘性,促进利润品的成交。
最后总结一下,对于刚起步微信私域流量体系的企业,要先规划好两类产品,一个是流量产品、另一个是利润产品,先通过流量产品与用户建立起链接,先让用户信任你,愿意在你这做复购和成交。其次是利润产品,当流量产品带进来流量后,如何进行承接转化,深度变现是核心,在一个完整的运营体系中,产品、流量、转化率之间是有紧密的关联的,随时关注每一个产品环节的转换率多少,通过不断调整优化转化细节,提升相关数据。在私域流量运营体系中,可以送福利,但是不能一直送各种福利,在三四线城市中的美妆店铺采用的最多的策略就是各类打折促销,用户每天都看到你在促销,就相当于是没有促销,会对用户的吸引力越来越差。

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