内部斗争,半年关店63家
8月30日晚,“烘焙第一股”克莉丝汀发布2019年中期报告显示,其营收为2.58亿元,同比减少17.5%;亏损1.08亿元,去年同期亏损1.16亿元;门店总数由去年同期的616家减少到553家,市场份额及影响力在继续衰退。
此前由于业绩下滑,导致克莉丝汀公司内讧,纷纷争夺控制权,但是,这样并不会让业绩好转,反而导致公司亏损2.32亿元。
融资不到位,资金链断裂
两年里融资近2亿元,开店70家的吃个汤,每日用餐时间排长队,生意红红火火,一餐难求。没想到,一夕之间,吃个汤40家门店突然全部关停!
在关停之前,吃个汤门店生意普遍都非常不错,单店一月的平均流水有50万,单月单店的复购率在60%以上,营收水平非常突出。门店员工和消费者都认为吃个汤的前景非常不错。一夜间楼塌了,让很多人难以置信。生意这么好的店都能突然死亡,那生意冷清的呢?其它的餐饮人又能坚持多久呢?
吃个汤到底是为什么突然死亡的呢?有人猜测是由于扩张过度,资金链紧张,而一笔融资款项迟迟未到,导致资金链断裂,公司破产。
产品撑不起营销,宣传越广,死得越快
在往二更视频投放广告前,南京柒本味是一家人均698元的高级日料网红店。虽然老板本身对日料的操作极不专业,但在其高超的营销手段下,每天食客依然络绎不绝。
享受惯了流量红利和营销的好处,柒本味在营销这条路上越走越远,往拥有900万粉丝的二更视频上投了广告。这次,他没有享受到流量带来的客流,而是铺天盖地的吐槽与质疑。操作手法不专业是其一,更令网友难以忍受的是老板的徒手操作带来的卫生问题。随后,该店还被挖出无证经营的猛料。
没有经营证件还敢疯狂投广告,不知道老板是不是嫌自己的店活的时间太长了。视频在网络上走红之后,柒本味也关门大吉了。
山寨挤垮正牌
鹿角巷的非正常死亡让人扼腕叹息,本来是一家人均排队5小时的网红店,眼瞅着融资就在眼前,没想到因为商标被疯狂模仿,山寨店比正牌店多,95%的店都是假的。消费者在难辨真假的情况下,只能选择放弃购买鹿角巷。
后院起火的房东
你在沙场拼命杀敌,可惜后院起火,功败垂成。餐饮人从来没有想过,自己的店没有死在残酷的竞争中,反而死在了房东的手里。
还是鹿角巷(时运不济,命途多舛),据悉,鹿角巷深圳首店由于房租涨价而无奈关店。不止鹿角巷,肯德基福州首店、麦当劳台北开了30年的店也因房租过高而关店。
在餐饮生存本就大浪淘沙的背景下,房东不断上涨的房租,成为压死餐饮人的最后一根稻草。
违章建筑防不胜防
有位老板在装修好门店,准备大展身手之时,被告知店面属于违章建筑,近期必须强制拆除。该老板无奈摊手:商铺在最繁华的商业区,开了十几年,营业执照都有,谁能想到整条街都是违章建筑呢?!
租房前仔细调查商铺信息
1、确保出租人有权出租该房屋
2、确保租赁房屋可以做餐饮
3、确保“转让店”没有历史遗留问题
4、确保“转让店”没有违法违纪记录
5、确保该店与前员工、或其他人员没有经济纠纷
6、确保所签订的合同完整有效
7、确保该房屋属于合法建筑
8、与房东的合同中注明合同期内不再涨价
切忌盲目扩张
吃个汤采用的是全供应链布局,除了吃个汤这个主业外,还配备了汤师傅文化传播、等候供应链、唐宋配送、等候学院、糖管家管理等多家子公司供应链,全面负责供应未来的100家分店。
吃个汤犯的错误与村家餐饮是一个道理,一开始就布局过大,导致整个盘子需要源源不断的资金注入,比村家餐饮好一点,吃个汤已经有实体店投入运营,有利润进来。但是,这么大的盘子,这点资金只能是杯水车薪,还是得依靠不断地融资。一旦融资中断,只能眼睁睁看着大楼坍塌。
所以,餐企在一开始布局时,一定要有多大的能力做多大的事,不要妄图一口吃成胖子。
钻研产品,营销只能是锦上添花
餐企的核心是产品,所有的营销行为都应建立在产品对食客来说超出他预期的基础上,也就是性价比:产品价值大于价格。在餐企竞争中,很多餐饮人追捧“将产品做到极致”。海底捞曾说:“把产品做到极致,自然就有口碑。”如果产品本身缺点明显,营销大于产品,宣传只会加速死亡。要想长期生存,钻研产品是餐企的唯一出路。
品牌保护
品牌保护要求商家在经营过程中必须重视商标问题,如同鹿角巷一样,杨铭宇黄焖鸡也深陷品牌保护不力的窘境。山寨满天飞,祖传酱料被肆意模仿,满街尽是黄焖鸡,也满街尽不是黄焖鸡。
面对诸多的山寨品牌问题,餐企品牌保护问题亟待解决。在品牌保护上,餐企一方面需要注册好自己的商标,利用防伪技术保护商标;另一方面,要主动运用法律武器对假冒产品进行打击;最后,产品与品牌是一个整体,品牌的保护必须建立在产品的高品质上,利用差异化策略,不断创新,保持品牌的独立性,苦练内功,维持高质量的品牌形象。
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