外卖店铺曝光低？你可能忽略了这些隐藏的流量入口！

外卖店铺订单少？其实很多商家都败在了第一步：曝光低！

试问没有流量和曝光，（别人连见都见不到你），又何来转化呢？所以想要做好外卖，获取流量很重要。

首先明白一点：无论在哪个外卖平台，凡app上可见入口，都是可以争取到流量和曝光的位置。最主要和常见的就是品类入口、推荐入口和营销入口，这些地方流量虽大，但是竞争也激烈，典型的僧多粥少。

但是，其实还有一些被我们忽略的流量入口，这些地方流量虽然没那么大，但是更容易“抢位”，只要通过巧妙的设置，就可以让我们的店铺流量蹭蹭的往上涨。

搜索入口在APP的最上方，它占了平台流量的20%，但是却总是被很多商家忽略。

搜索区域总共由三部分组成：

下面我就来讲讲，如何利用好搜索入口。首先我们要了解用户平时都喜欢搜索哪些内容？

在这里 我给大家总结了用户搜索的五大需求。

1、店铺名称（如：肯德基）

2、菜品名称（如：宫保鸡丁）

3、品类（如：小龙虾）

4、食材（如：鱼、牛油果）

5、特殊需求（如：夜宵、下午茶之类的）

知道用户搜索的内容，我们就可以根据这些来对自己的店铺进行优化，让用户更容易搜到我们。

比如，在店铺名称上，除了那些比较知名的大品牌，可以直接以品牌名称的方式来命名，比如说肯德基、海底捞。

一般的店铺，还是建议采用：品牌+品类或者品牌+招牌菜这种方式来命名，效果最佳。比如：霸蛮牛肉粉、蛙三. 泡椒牛蛙。

另外就是菜品名称的优化，菜品命名建议采用：食材+品类的命名方式。

举个栗子，黄瓜鲜虾馄饨，很多商家直接就命名为黄瓜鲜虾，只说了馄饨馅儿的食材，而没说品类，那用户直接去搜索馄饨的时候，就找不到你这个菜品，它也不会显示在用户的搜索结果里。

而命名为黄瓜鲜虾馄饨的时候，不管搜索黄瓜，还是搜索鲜虾还是搜索馄饨，都能够找到你的菜品。

小技巧：另外我们还可以根据热搜词汇调整菜品名称，比如热搜词中有“盖饭”，你的菜品中恰好有盖饭，但是名字中却没有含这两字，你就可以对菜品名称进行优化，从而获得更多的搜索流量。

活动海报在平台上的展示位置非常有优势，能为我们带来很大的曝光量。它主要是平台推出的一些主题性活动，只要商家参与即可在此展示。

活动又分为收费和不收费两种。想要获得免费的活动海报推广机会，需要向BD咨询和申请。所以建议商家经常关注后台流量活动的申报端口，只要是能参加的活动就去申请。

好友头条是美团外卖推出的一个主打社交功能的流量入口。目前流量占比偏低，但是如果美团外卖开始着手做社交的一个板块，那么好友头条无疑是以后流量的一个增长点。

针对好友头条，商家可以采取措施鼓励用户评价或晒图。因为大家在不知道点什么外卖的时候，很可能就会参考好友的选择或者受到他们的影响。

订单详情页相当于历史下单记录。

当用户实在想不到吃什么的时候，可能就会选择查看以前订过的品牌，挑选一家下单，这部分约占平台8%的流量。

想要在订单详情页成功引起用户注意，就需要给用户留下美好的印象，包括菜品口味佳，配送速度快等，总之，就是要留给顾客一个“记忆点”。所以，鲜明、有特色的logo，也是额外加分点。

在用户个人主页，我们还可以利用的一个流量入口就是“我的收藏”。

用户收藏有什么好处呢？

首先是收藏人数越多排名越有优势，第二点用户收藏你的店铺后，根据系统的千人千面排名系统，你的店铺会被系统判定为该用户的喜好餐厅，在下次或者以后该用户打开平台的时候，你的店铺在其首页的排名会比较靠前，获得的曝光就更多。

针对这部分，除了用户自发主动的收藏店铺外，商家也可以采取一定的措施，引导或诱导用户收藏。

比如，在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样。

再比如，利用收藏送赠品的方式。

主要利用大众点评的数据、外卖平台的数据、顾客的行为轨迹等数据分析，为用户提供一些个性化的推荐，就是我们常说的千人千面。

想要进入这部分呢，平台对商家也是有一定要求的。

比如：饿了么规定品类属于美食或甜品饮品类、评分不得低于4.2分、人均消费不得低于30元等；美团外卖优先推荐品牌商户，大众点评评分，也是一项重要参考因素，点评高分top3还会在相关页面重点展示。

所以商家想要在这个位置获得曝光，就需要针对平台相关的要求对自己的店铺进行优化。

在平台的流量抢夺战中，普通的商家跟那些大品牌、品质商家相比。总是不占优势的，但是我们却可以却其它商户在平时操作中，容易忽略的流量入口，来获得更多的流量和曝光。

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编辑 | 小餐

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