我的木屋成长记录

我姓彭,名字叫日阳,来自广东汕尾陆河的一个客家人,于2017年8月23日进的木屋,没进木屋的我那时是跟着我哥做生意的,后来觉得应该找一条自己的路,就出来找工作,所以就来到了大润发店木屋烧烤,那时候应聘我的就是钟添兴钟店长。


当时他们在开会,而我在一旁等了一会儿,心有点慌张吧,毕竟太久没工作过了。店长耐心的给我说明了工资待遇方面,上班,时间,各种等等(刚来大润发店时)



上班时间是下午6点到凌晨3点,两次吃饭一个小时,对于我来说熬夜就是很正常的事情了,所以第二天就过来上班了,由于很久没上班了,感觉有点紧张,那时候楼面的一个小伙伴教我如何做事,类似于收台.顾客桌上的残渣.地面上的卫生。最可怕的是要背下所有的菜品知识,还有要记熟所有的菜品代码,我的天啊,当时一脸茫然,我最害怕背书了,楼面的伙伴看到我生无可恋的样子,然后教了我一个最笨记住菜品知识的方法,就是一边抄写一边背,而记代码就是学习打单就会更容易记住代码。而我也做到了,感谢当时那位伙伴。给了我非常大的帮助!!!(就是下图这个小伙伴)



慢慢地,在木屋也呆了半年多了,只考了新员工考核,其他的技能都没去考,当时是比较迷茫,后来楼面的组长跟我谈了很多,他的一句话我到现在还记得清清楚楚。我一直记着那句话。(路是自己走出来的,而不是别人给你铺好的。)


每天上班前的班前会,都会喊句口号,(大润发的伙伴们大家下午好)(好,很好,非常好!)(没有最好,只有更好,木屋是我家,成功靠大家!)。


上班前的分配,换岗吃饭时帮忙顶岗,还有收挡的分工,做好自己的事后再去帮其他伙伴的事情,让我体会到了什么是团结,也结交了五湖四海的各路朋友。虽然偶尔也会有小矛盾,但下班后也会是调解好。



我性格方面一直都是急躁的类型,说话也特别的直,也喜欢跟人家人开玩笑。因此在工作方面有时候说话很得罪人,说话方面比较冲,记得有次跟厨房的一个伙伴闹矛盾了,也不知道他怎么想的,说我为了上位踩着他的头,我在楼面,他在厨房,就算说想上位也不是踩着他吖,因为被误会差点哭红了眼,我跟店长说要辞职,店长了解到了我们的矛盾,也给我们开导了,当时两个人都有错,就互相道歉了,我的问题还是性格太急躁了,一被误会就会急红了眼..


这期间下来,每天都过得很充实,周一到周四上班前班前会,周日下班的周清,每个月的员工大会。还有全店的聚餐。



一眨眼下来,就在木屋工作了两年多了,从当年什么都不懂的新员工到现在的通岗的老员工。理解了楼面的各种标准,也通岗了楼面的技能,直到听说壹方天地那边要开新店,我则主动请缨去新店做事,店长也召集了各路人马各路英杰来到了壹方天地店,没正式开业前的试营业间来这里的都有很多人,都是木屋各种的铁杆粉呐!同时也招来许多新伙伴。给新伙伴们各种的培训,同样也来了很多领导给我们培训各种各样的培训会!!!


7月26号,终于迎接壹方天地店跟宝立方店的正式开业,三天五折。


上班前在微信楼面群看到中午那排队排的,我的老天,好多人,像过春节抢回老家的车票一样。如图下。



上班后其他的我不记得了,我只记得一直传,一直传,一直传,直到2-3点才没什么人,才有时间去休息,有时候刚来应聘的新伙伴不知道的事引起客人的投诉,我也会主动去解决,然后给新伙伴们讲解下这个原因,每一天下来都过的非常充实!(图下的是晚上的排位全照)

记得有一天周六上中班,那次中班让我印象深刻。那次忙的头晕眼花,那天楼面只有3个人,虽然三天五折过去了,但还有五折卷,刚好我在打单,顾客再喊服务员,那时候客满了,外面也排队了7-8桌左右,我让客人扫码点餐,客人要菜单,我就让其他伙伴帮忙拿一下就赶紧过来打单,(因为当时堆单)当时客人就不开心了,后来店长跟我批评了我一顿,说实话我也知道自己错了,也不敢说话,性格方面还待改善!!!(来到壹方天地后)

忙过去了五折卷的一个月,终于可以松一口气,给新来的伙伴培训,收徒弟,考技能,厨房的伙伴也出来学习楼面的标准与技能。


不忙的情况下也会让新伙伴们学习去如何打单,传菜,做门迎等等…



而我也准备学习厨房的各种技能,在空闲的时候进厨房学习如何炒中餐。如何做凉菜。厨房的伙伴们也积极的教我,像中餐的怎么摇锅才最帅,生蚝怎样开蚝不会伤手等等…



最后,感谢木屋,感谢陪伴我的伙伴们,让我性格方面慢慢改良,让我有了前进的目标,我会继续努力,更进一步。还有一句我最喜欢的话,每一天,都值得庆祝!期待更好的明天,祝大家快乐每一天!









餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:餐饮屋檐下,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/180478.html

(0)
上一篇 2019年10月10日 07:40
下一篇 2019年10月10日 10:02

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部