正值青春的我们应该勇于拼搏,不要在最能吃苦的年纪选择享安逸。 |
大家好 ! 我叫罗青青 来自四川 。
几年前, 刚毕业的我开启了北漂之路。第一次出来工作接触的就是餐饮行业,在木屋烧烤北京分店入了职。当我刚接触服务员这个岗位时,认为服务员干的是简单的体力劳动,端端盘子、洗洗碗,、擦擦桌子、扫扫地 , 根本没什么技术可言。以这种心态就时不时地出现小错误。记得有一次我在上菜时由于业务不熟悉,不留意把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人十分生气,我也十分尴尬,第一次遇到客诉不知道该怎么解决,就先给顾客赔礼道歉,然后就站在顾客旁边帮顾客擦衣服,拿冰块、烫伤膏等帮顾客处理。最后顾客接受了我的歉意,但没有让我赔付。
通过这件事,我彻底改变了对服务员的看法。认识到 “细节很容易被人们忽视,但他的作用却不可估量 ”。有些细节可以改变事情的发展方向,甚至使人的命运发生转变。细节决定着成败…….
随着工作岗位的变动 , 我从服务员转变成了收银员, 也就是这样的机会让我一个什么都不会的初中生,在这个大家庭里面学会了用电脑,制作简单的表格等等…!
因为家里的原因,我离开了这个温暖的大家庭 ,18年7月辞职回到老家的我无所事事。年后,随着朋友来到深圳,因之前在木屋学到一些电脑基础, 让我在一个手机钢化膜工厂应聘上跟单文员。比较爱说话开玩笑的我,真的很不适合待在厂里, 一个月不到真的坚持不下去了。 索性还是回到那个充满活力的大家庭去。
有幸来到木屋宝华路店。最让我印象深刻的是我的班组长,很瘦小的一个大哥哥!来的第一天, 是他带我熟悉店里的一切,虽然是二次入职,但北京和深圳也有很多不一样的。
这个细心贴心的大哥哥, 很耐心的教我。有一次晚高峰期的时候,看见他那么瘦小的胳膊腿在飞速的传着菜, 托盘上且都是一些生蚝扇贝、铁盘的重菜。串类的菜他都是让新人传, 他却嘴里从不说累。
如今的我也成长起来了,一个人在繁忙的时候看一个区也轻轻松松。而且我也会在每周培训会把我的工作心得分享给其他伙伴,在这里说声:师傅,您辛苦了!而且我们每次周清完后老大都组织去吃早餐,时不时的还组织团建活动 。
这是我们上次去的羊台山,个个衣服都湿透了但很开心。
当然我们每月还有一两次的聚餐。烤鱼、 烧烤、 炒菜等
来到这我都长胖不少 ,这里的员工餐特别好吃, 每天上班还有饮料喝,有水果吃, 员工餐都是:二菜一汤的标准 最近比较热每天还要绿豆汤。
看着都流口水了!
当然咯!来到这里成长了不少。伙伴们都很热情开朗。如今公司提倡多劳多得制度,干的好还会有奖励有惊喜,我们上班都很有干劲。另外还有一个重点,就是我们宝华店很有团队精神,我来到后伙伴们都很热情,很团结店里很多岗位都需要配合来完成的。这恰恰考验的就是我们的默契,因为伙伴们一起努力奋斗互相帮助学习合作才会使得店里越来越好 。
最后我想说,来到宝华店 ,我变得更努力、更有责任心、更开朗、更自信!我坚信,在这里通过我们坚持不懈的努力,我们将在未来遇见更好的自己。
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