大众点评一直是检验顾客满意度的重要指标，顾客对我们的喜爱和愤怒都会在上面表达，那每当顾客点评后，我们会怎样回复呢？是千篇一律的复制粘贴还是认真和顾客“飚戏”呢？
下面来看看广州岗顶二店和雄峰城店这两家门店是如何花式“撩”顾客的。
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
（雄峰城店回复）
（雄峰城店回复）
（雄峰城店回复）
（雄峰城店回复）
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
（岗顶二店回复）
这门店小伙伴真的是文采飞扬，尤其是岗顶二店的“腰间盘”同学，不知道你为何这么突出，屋檐下小编表示认输。也不知道店长从哪招的这些人才，长得又好看，说话又好听，还这么有才。
木屋烧烤有一百多家店，每家店都想做最好的顾客体验，成为顾客体验五星门店，但能这么用心回复顾客怕是不超过五家。顾客到店消费后在线上保持和顾客的互动，了解顾客的想法，及时沟通，也是顾客体验的一部分。而90%的门店都没有意识到这个问题，所以没有在这个上面花费精力，一昧冷冰冰的复制粘贴，结果就是顾客看都懒得看。
要想和顾客建立良性的关系，还得向这两家店好好讨教讨教，同样是木屋烧烤，人家就是这么会“撩”顾客。
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