你的店面微信朋友圈也可以魅力迷人

接着上篇文章留言中很多老板提出的问题:

我微信已经2000人了,但是就是没有顾客跟我互动,怎么办?

没有互动,并不意味着没有效果,更不意味着失败,只是你朋友圈的输出没有激活顾客跟你互动的欲望,问题在于你朋友圈输出的内容和形式。

先看形式,我认为好的朋友圈应该长什么样?

第一组截屏是我店里的微信朋友圈,和顾客互动非常多,举个例子,前段时间我店里上新品,产品刚研发出来要找人试吃提提建议,立刻100多个人要参与;后来还收到80多人微信私信反馈的建议和评价;三四月份找新店位置时候,顾客知道我们在找位置,有几十人给我们提供店铺信息,有十几人希望参与投资店铺。

你的店面微信朋友圈也可以魅力迷人

你的店面微信朋友圈也可以魅力迷人

你的店面微信朋友圈也可以魅力迷人

第二组图片是社群里“百点落地”项目的一个学员的店面微信朋友圈,开店小白,但时做的非常成功,开店3个月,微信粉丝1800多人,他的微信号火爆到什么程度,据他说最多有一条有500多个点赞,平时微信朋友圈点赞数也很多有两三百个的;这段时间上外卖,只敢上一个平台,而且不敢开通新店流量包,因为他在朋友圈里公布要上外卖之后,两个小时就撑不住爆单了,于是把优惠力度调高,依然可以保持每天50-60的单量,而开通外卖前,他一直很没焦虑,因为竞争对手,每天销量就十几单。

你的店面微信朋友圈也可以魅力迷人

你的店面微信朋友圈也可以魅力迷人

你的店面微信朋友圈也可以魅力迷人

在来看看内容,总结一下一个好的朋友圈的特点,我总结了8个特点:

1,有店里的东西,也有老板个人的信息。相对于店面和产品,顾客对运营这个点的老板也很感兴趣。

2,信息展现方式要多样化,有图片,有文字,有视频,有音乐,顾客看起来不单调。

3,有广告,也要有故事。有啥活动,为什么我们的产品好,顾客好评展示都要体现,但同时店里发生的很多故事,或者店里与顾客的故事也可以多多展示。

4,有风光一面,也有落魄一面,做得好的,不好的都可以展示出来。干净,整齐的店面,稳定的产品品质背后是要付出很多的努力的,自己犯的愚蠢错误分享也可以让顾客反思,棘手的问题如何解决的,创业的艰辛如何克服的等等

5,做到每天有输出,但每天不超过5条。这个不难的,我们去年学员下线下培训到微信运营的时候,很多老板都担心自己是男生,一个月发一条动态的那种,是否可以运营好微信,现在再看他们的朋友圈,都成专家了。只要用心,努力,你也可以做到持续输出的。

6,适当发一些需要顾客回应的信息,比如点赞活动,转发活动,猜猜猜活动等等。

7,看似散乱的朋友圈输出的信息,背后要有系统的理念和逻辑。比如,推荐的产品有方向,你要在顾客心目中树立的形象要统一,店面的经营和服务理念也始终一致。

8,有理性,有感性,老板是一个活生生的人;不装,不做作,诚信,可靠,给顾客安全感,给人正能量。

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