我店里的东西大多在10-20之间,我如果做活动,我的活动肯定会是 九折 八折七折。
而如果是卖家电的老板这不会这么做,他们一定会写:“此冰箱直降500元。。。”
原因就在于我的产品便宜,家电的东西一般比较贵,不同表达方式,直接影响着顾客对于活动力度的理解,顾客在决策的时候,他们会选择自己认为能占更多便宜的活动。
做活动,记住一个原则:便宜的要突出比例,贵的要突出具体金额.
再举个例子,做过生意的老板应该容易理解:
有些产品原材料便宜,比如2块钱的原材料,卖10块,毛利是80%;还有一个东西成本是10块,假设定价应该在20块,毛利就是50%。那么问题是:这个产品应不应该上架?
我媳妇有段时间比较纠结,说毛利那么低,不应该上。我则认为相反,因为虽然毛利只有50%,远低于80%,但是如果算赚钱的具体金额的话,每个产品可以赚10块,毛利80%的产品反而只能赚8块。 上架这个产品对于我来说是更优的选择。
这个就是常见的一个消费心理学概念:比例偏见。就是在很多情况下,本来应该考虑具体数值的变化,但是我们却倾向于考虑比例的变化,也就是说,我们有时候对比例的感知,比对具体数值的感知更加敏感.
你买一个20块钱的东西,讨价还价到15,洋洋自得,而买100万房子的时候,房东给你降价了10000,却闷闷不乐。就因为前者,你感觉到的不是5块,而是价格降低了25%,后者你感觉到的不是10000,而是价格降低了1%。
人类并非都是理性的思维在参与决策,生活中,更多的是这种非理性的因素主导,甚至感情的因素会施加影响。这就是为什么作为商家需要花点时间钻研顾客消费心理的必要性。
原创文章,作者:开店笔记,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/204693.html