今天看到一个报告，把互联网用户分成95后的“Z世代”、一二线城市90后的“都市青年”以及“中坚力量”的80后，还有“小镇青年”和“银发老人”。
之所以分成不同的人群，是因为同一个群体，具有类似的特征，研究不同的人群特征对我们开实体店的人来说我觉得也很有价值，做生意就是做人的生意，对人了解的深度决定了做生意的高度。
其中“Z世代”让我最感兴趣。因为我们开店老板后面都要跟这些人打交道的。
“Z世代”，是美国及欧洲的流行用语，泛指95后和00后，即1996年到2010年间出生的一代人。
他们虽然年轻，但是被认为新消费主义的旗手。
中国过去40年改革开放的成功，Z世代父辈多年的打拼，为他们提供了更多的可支配财富。Z世代可能没有特别宏大的改变世界的理想主义和家国情怀，但更加追求个人的“小确幸”。支撑未来消费中坚力量的95后们，出生于安定繁荣的经济时代，有着更开阔的视野和更开放的心灵，体验和感受远远重于价格。
从“拥有更多”到“拥有更好”，“颜值为王”是他们消费的普遍共性，注重格调和创意，产品最好有文化基因。
从“功能满足”到“情感满足”，他们喜欢一切有感觉的东西，坚持着心灵的自我慰藉和滋养，努力实现着自己定义的精致生活。
95后会玩，爱尝鲜，在二次元世界里活的十分自我，注意力仅8秒却愿意为价值观买单 ，产品背后的故事越来越多的被95后关注。95后们更关注生活品质、追求标新立异，产品的实用性对他们来说已经不是衡量是否购买的主要因素了，他们需要在感知、消费、体验产品的过程中，发现自己内心的需求，找到自我价值的归属感。
过去消费者很多消费都是“显著性”消费，也就是说符号感和希望获得社会和他人认同的心理在很多消费决策中占据着主导，比如追求奢侈品、豪华汽车等等。
新消费时代的消费者，则越来越关注一些“非显著性”的消费，也就是一些藏在产品细节，或者蕴藏在品牌背后的文化、精神、时尚元素等的感知和体验，并愿意为这样的产品或者品牌买单。
新消费品牌能够打动消费者，给新品牌的成长很多机会。尤其是年轻人，现在从Y一代，尤其是Z世代的年轻人他的消费，怎么喝、在哪里喝变得更重要。可能你不觉得喜茶真的好的不得了，但是他们不再注重那个功能，他们注重的是那个感觉、情感的连接，情感消费最重要。在这个过程中，当新消费主义浪潮席卷而来的时候，就看谁能让消费者感受到精神上愉悦和满足。
从这个角度来看，新消费的时代才刚刚开始。我们经常讲零售业的初心是什么？零售业就是为人们提供精神家园的地方，谁能够把这个精神家园做好的话，谁就能够获得更大的成长空间。
在商品如此丰盛的时代，他们知道的品牌很多，但能够亲近的品牌却越来越少。
面对同质化的商品世界，“购买意义”也许是未来的主旋律。
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