开店运营过程中的“变”和“不变”

店开起来之后很多东西要留着,很多东西也要变,为什么?

第一,我们都不是神仙,很多东西开始是看不到的想不到的,做了以后才发现自己之前有些想法是错的,或者需要调整的。

第二,市场是变化的,消费者也是变化的,特别是现在的环境,今年的流行的东西,明年就可能过时。需求决定了供给,消费者变化了,商家必须适时而变。

第三,竞争对手是变化的。特别是牛逼的竞争对手,往往是引导者,强大的品牌甚至可以引流潮流。比如奶茶行业的喜茶和一点点,不仅可以改变一个商圈的人流走向,甚至会对行业有所影响。

以上三点决定了每个老板要眼观四路,耳听八方,经常准备变。

卫哲,阿里巴巴的前任CEO说过,他看过阿里巴巴当年给软银的商业计划书,发现除了“天下没有难做的生意”这个理念没有改变,其他的业务模式和业务策略都变了,马云啊,多牛逼的人,也是在前进中不断调整自己的步伐和方向。所以,卫哲给大家的建议是:成功的大方向不变,但是怎么实现大方向的小方向要经常变,甚至肯定要变。

这个东西不需要刻意去做,我觉得遵守一个原则就可以了,就是要 “具体问题具体分析” 不能生搬硬套。举我自己的例子,我新店和老店在很多方面就改变了,盈利能力和生命力都强了。变在三个方面:

第一,定位做了调整,新店的定位是主食的一种选择和主食的补充,而老店是休闲食品的定位。因为新店开在一个办公楼区的食堂旁边,消费场景是不一样的。

第二,产品组合做了改变,变成主力产品和搭配产品的组合搭配,一方面保留店面特色,一方面又精挑细选被广为接受的流行产品作为搭配产品走量。有量又有利润。不仅丰富了顾客选择,让产品体系的发展更加健康。

第三,线上线下协同发展,相互促进。之前我是专注线下,但是后来发现线上和线下是不矛盾的,之前不做线上是因为自己不懂,不懂方法和策略。

不同的店运营是如此,一个店的运营也是如此,因为同一个店有不同的时间,也有不同的产品和不同阶段,坚持该坚持的,改变该改变的。

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