创业致命错误，都在哪里等着你？

创业九死一生，一个疏漏可能会导致满盘皆属。

所以经营者经常会不时的焦虑：那些可能导致终败的致命错误，到底会出现在哪里？谁会给自己最终的致命一击？

首先，我们先来定义一下风险。

风险往往是不可预知的事物，风险的主要特征来自于：不可控。可控的事物本质都不算是真正的风险。

那么不可控的要素到底有哪些？想想看，不可控事物的构成实际有两个方面：需要控制的风险本身，以及风险发生的时间。

世界最大基金黑石集团创始人苏世民曾说：真正决定创业成败的是“时机”。

小米创始人雷军也曾有过类似表述，所以雷军创办的基金名为：顺为资本，告诫创业者创业要顺势而为、看准机会，乘风而起。

既然成功如此，那么我们也可以反推，失败的主要成因仍然与“时机”有很大关系。

当我们在考虑经营风险时，大部分经营者讨论最多的是经营本身，而轻视背后的时机变量。所以由此推论，很多意想不到的错误往往是：正确的事情，发生在了错误的时间。

在理清时机这个风险变量后，我们来看看“事”本身，什么样的“事”最容易成为风险？

在这里我的答案是：被证明过可以成功的“事”。而它存在的特征往往是企业上下共同笃定的某种共识。

你一定会说，都被证明可以成功了，怎么会是风险呢？没错，这种认知恰是99%的人都会犯的错误。

首先我们先反推一下：从逻辑上，如果一个事情被证明它会失败，经营者就不会去做，也就不会成为风险。所以会出现问题的事反而往往是被证明可以成功的事。

因为，一旦被证明正确，经营者就会形成“经验”，并持续坚持、笃信。而这种持续的笃信的坚持，加之“时机”的变量，就会变成经营中显著的风险。

由此，我们可以进一步将结论规整为：经营中难以预知的风险往往是一开始证明是正确的事情，或在经营过程中某个时点下做对的事情。

这类“风险”往往在早期的表现为“能成功”、“干成了”。甚至最终成了企业的定位、战略，成了创始团队的使命、愿景。但随着时机的变化，正确的笃信和信念，往往会变成“在错误的时间，做了曾经正确的事情”。

我们尝试来用餐饮行业的例子来思考一下这个观点：

巴奴毛肚火锅被认为是行业翘楚，在垂直品类定位精准的推动下，乘风而起。不断打造产品主义的背后，在社会形成了巨大的传播，甚至对标海底捞向火锅赛道冠军冲击。

它的风险会是什么？

是的：毛肚。

毛肚让消费者快速认识了巴奴，快速打开了人们对于巴奴的心智认知，在这个赛道它成为无人可比的翘楚。开始的成功让巴奴在各个场合将自己与毛肚这个概念深深捆绑，成为创始人的执念、成为企业的信仰。

但这也埋下了潜在的风险，这无法甩掉的定位，正逐渐变成巴奴的天花板，可能的风险来自于窄众定位虽然让用户快速认识了巴奴，但非毛肚不可的定位也成为人们不选择巴奴的原因。

当然，被预知到的往往便不算是风险，真正与核心定位相关的风险可能更来自于难以预知的“时机”对旧有定位的某种挑战，这或许将由时间来证明…

我们还可以更明确找到的例子则是它的对手海底捞，海底捞在火锅的定位上选择了更宽的赛道，那么海底捞笃信的是什么？

是服务。服务是海底捞的核心竞争力、赖以生存的市场认知。

但是这种认知也正在变成消费者和经营者的苦恼，海底捞围绕服务设置了一系列的组织机制，包括脱C冲A的团队竞争机制、解决传帮带的师徒制、激发劳动热情的计件工资制…

但这也导致了优点背后的巨大隐患：1、用户开始觉得海底捞过度服务，对海底捞的过度服务的段子层出不穷。2、给经营埋下的隐患是海底捞居高不下的人力成本。

服务成为了海底捞的核心竞争力，但对核心竞争力的加码，也出现了过度服务带来的服务有效性、效率下降的问题。

虽然海底捞推出了“免打扰”牌这样的补救措施，但作为上市公司报表中人力成本居高不下却丝毫未发生改变，行业人力成本最高的帽子是骄傲更是风险。

人的价值被海底捞发挥到了极致，但也成了最大系统性风险。

此刻的海底捞正值壮年，地产纷纷压低房租甚至给出补贴邀请海底捞进驻，这使得海底捞房租成本占比令人羡慕，但红利一旦消失随之而来的便是风险…你可以说这或许就是它的模式，但这种深以为然的认知，或许恰是危机难以被准确判定的原因。

这样的例子还可以从一些大品牌的定位改变中看出，如陈鹏鹏鹅肉饭店定位变为陈鹏鹏潮汕菜，乐凯撒榴莲比萨更名乐凯撒披萨，背后的原因与巴奴十分类似。

风险从不会“一下子”出现，并且“瞬间”干掉你，你所认为的风险便不是风险。而你天天强调的、笃信的，却可能是最需要自己长期警惕的，这似乎违背人性，但却真实存在……