三更半夜,门口排队50米的包子店 | 开店笔记

说一家比较另类的包子铺,我吃过,味道并不是很出众,位置也不算好,但是生意火爆。相信从这个案例中,大家可以领悟更多做生意的精髓。

先看视频:


对于包子店,大家的印象应该是早上营业作为早餐用吧,但这家店是晚上10点以后才开,一直营业到早上6点。从十点钟就开始排队,越晚人越多,夸张的时候,凌晨4点外面还排50米的队伍。

包子是小个的那种,基本就是一口一个,馅料种类不多,大概四五种吧,有肉馅,粉丝,韭菜,豆腐,其他的忘了。大家买都是按盘算,堂食的基本都是20个起步,打包带走的顾客买更多,30个以上。包子无论什么馅料,都是一块钱一个,所以,应该肉馅是卖得最多的,顾客觉得赚了嘛。

服务嘛,基本没有,忙的时候,同一句话你说六七遍老板都不会理你;理你了,也不管你要什么馅,哪种馅要几个,你赶上什么就买什么,或者老板给你搭配好,不管你喜不喜欢。里面收费的还有白粥,要自己去盛,也有咸鸭蛋,要自己去拿。

你可能会觉得很好奇,三更半夜谁去吃包子呢?这个包子店为什么又要在最没人流的时间段可以营业呢?生意如此火爆到底靠什么呢?

这几天因为有疫情,生意淡了些,有一会老板比较闲,我过去问老板:别人包子店都是在早上开,你却在晚上开,是出于什么考虑呢?老板说,习惯了,这些年都这么过来的。

对于一个陌生人,老板是不会说实情的,我觉得老板选在这个时间段营业,极其聪明而且有策略性的做法,甚至可以这么说,这个时间的选择很大程度上决定了他的成功。

我来说说为什么:

第一,10点-6点这个时间段竞争者极少,尤其是卖包子店铺的几乎没有。但是在一个城市里,吃夜宵的人群却很多:加班的,晚睡的,各种社交娱乐活动完的,比如ktv,酒吧,聚会,喝酒,打牌。。。完了都要找个地方垫垫肚子。有位顾客的评价说,如果是放在白天营业,会被秒杀。我觉得秒杀不至于,但是情况肯定不会那么好。

老板坚持只在10点以后开,是因为大部分餐厅打烊了,坚持6天以后关,是因为这时候早餐店开了,不费吹灰之力避开了各种品类及其早餐店的竞争,让自己处于优势地位,是不是很高明的做法?光凭这点就应该为老板点赞。

当自己的品类无法改变的时候,改变位置是一个办法,改变时间也是个办法。我记得社群里一位做甜品的老板就说过,晚上10点以后,她发现外卖的进店率和转化率特别高,而且单价也高,所以她会延长一个小时打烊,每天带来不少营业额。其实原因很简单,就因为晚上大家都打烊了,顾客选择少了,别无选择啊。我觉得啊,开一家深夜甜品店也是完全有可能的。

第二,消费场景的改变,成就了高客单价。这个时间段刚好是夜宵时间段,在所有的餐饮品类里,夜宵的客单价是最高的,这个时候大家最舍得掏钱,因为夜宵是社交属性的聚餐,来的都是三五成群,请客的人都怕别人吃不饱,所以都会多点些,客单价就上去了。

这个包子店的客单价至少30以上,30块的客单价如果是放在早餐的场景是不可思议的,即使现在的一些高端早餐店也不过如此。但是30块放在夜宵场景就很低了,大家吃得饱,还很省。

第三,夜宵来的都是年轻人,年轻人消费能力强,舍得消费,而且喜欢分享,这家店的口碑就是年轻人给宣传出去的。说得最多的就是:三更半夜才开的包子店,吃包子不是按照个数买,按盘买;老板牛逼,不听你说要啥,而是有啥卖啥。。。这些吐槽点也是这个店的宣传点,因为跟别人不一样啊。年轻人就喜欢这种淡淡的牛逼味道。看到这么一家店,都会拿起手机相机当起宣传员了。

以上这些因素,加上包子味道不差,价格也不算贵,就成就了一家深夜包子店。

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