今天晚上,特意考察了很多卤味店,从全国知名的品牌,到地方性小卤味店,发现一个共性问题:
那就是到营业时间结束时,几乎都有剩余,而且数量还不少,真正在收市前卖空的,几乎没有!
作为消费者,看到这种情况,想到的是剩下的,明天是不是就变成了陈货?
而我则多思考了一层:
为何大家集体都有剩余?卤味店必然有剩余的共性是什么?有很多答案,但各类答案都指向同一个东西,那就是:
非确定性!
街边的所有卤味店,不管品牌大小:
既不知道今天有哪些客人会上门买卤味,
也不知道客人来了以后会选购哪些卤味,
更不知道客人选择某种卤味的数量多寡。
所以,在每天的备货上,就无法根据用户需求来精准备货,这种前端用户和需求的随机性,决定了卤味店在备货上,必然是面临偶然性局面:
总体上:
某一天可能卖得很好,过一天可能就卖得不好;
单品上:
有些菜很好卖,有些菜纯属凑数,一天都卖不出几份!
如果有办法能有效解决前端需求的确定性,哪怕只是相对确定性,那将对门店的经营带来质的变化!但遗憾的是,从目前的市场情况来看,卤味店好像没人有效解决了这个问题。
这让我想起一个人,是《餐饮讲义》第28期学员,目前正在火力全开的做卤味店,已经有30多家店,春节前的规划是门店数量突破150家。
上课期间,他给我分享他的经营模式,就在采用创新性的方法,确保每天收市前都做到菜品清空,第二天只卖新鲜的卤味!
我当时听到他的分享,没直观感受,或者并没受到什么触动,但今天一圈逛下来,看到卤味店集体性的收市剩余问题,才猛然发现:每天清库存,是一件非常具有挑战性的事情。
它主要的挑战就在于:
如何从非确定的客户需求里,找出相对确定性!
否则,损耗与浪费这个顽疾,将无法规避和解决!
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