又一家网红火锅店“翻车”了！
12月4日，湖北武汉。顾客刘女士和朋友在谭鸭血老火锅楚河汉街一门店就餐时，看到一只老鼠从天花板掉落，砸在一名食客身上。
“当时看到老鼠还在地上动”，刘女士表示，随后有一名店员将老鼠扫走，但是并无解释。
事后店长与被砸食客协商免单后食客离开，刘女士上传视频后，收到店长私信称，可免单，要求删除视频。刘女士表示，这是食品安全问题，不希望身边人吃出问题。
对此，12月6日晚，@谭鸭血老火锅发布致歉声明，对其武汉楚河汉街一门店出现老鼠一事作出回应。
声明称：
1.近日，门店进行了常规的鼠害消杀处理。消杀期间，出现被大家关注的老鼠掉落事件。门店发现后第一时间进行了处理，对顾客进行安抚和免单，并及时进行了全面排查和隐患整改。
2.公司了解到情况后，已要求涉事门店再次做好食品安全卫生隐患排查，并同步要求各门店进行协同，严格做到防患于未然。
3.事发生后，当地监管部门已于12月6日来到涉事门店进行专项检查。经过全面检查，未发现门店有食品安全卫生问题。
来源：北青网、点时新闻
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