大排长龙的网红夜包子、鬼包子,还能火多久?


红网络的夜包子和鬼包子,真的是一门好生意吗?

本文转载自门头战略余奕宏(ID:xingzheyh),作者:余奕宏。

最近成都、重庆分别有两个网红包子火了,抖音、小红书上到处都得看到他们的传播,行业内也众说纷纭。

本着没有调研就没有发言权的原则,我亲自打卡了两家店铺,以下是我对这两个网红包子品牌的一些思考:
01.
存在即合理,
网红的夜包子、鬼包子做对了什么?
1、精准定位了客群与场景 
这是所有网红餐饮、新餐饮品牌最重要的“火”的基础,我们不要一味地否定这些“网红”品牌,能火起来必然有值得我们学习的地方。

在对目标用户的人群画像、精准定位上,比起很多餐饮老司机一味地强调产品味道,闭门造车式地固守成规,网红餐饮更”懂“用户,更善于“搔”到用户的“痒”点。



95后,夜生活、逛街、可多人分享、种草、拔草,围绕年轻用户的生活习惯与消费场景,审美偏好与猎奇心理,是网红餐饮品牌下功夫最多的地方。

打个不太恰当的比方,就好像渣男渣女总是更容易“浪”起来,本质是他们更懂“人性”,尤其是人性的弱点。无论怎样,对用户用心思,而不是一味地仅仅对产品用心思,这是值得学习的地方。专业点说:网红品牌往往更有“外部思维、用户视角”!


2、制作方式

面现揉、包子现包现蒸,热气腾腾,“香味”扑鼻,满足了消费者眼见为实的需求。
热气腾腾,现包现蒸现卖的包子,既解馋,又解饿。

3、售卖方式与定价
两个包子品牌都打破了传统的包子售卖方式,不按个卖,按笼卖,
15-16元一笼,用纸盒包装。

别小看这样的微创新,不仅仅提高了单次购买的客
单价,更重要的是售卖方式与包装形式完全改变了品类的属性,把包子从原有
的“早餐”属性变为了“休闲零食”属性。

△图片来源:摄图网

4、售卖渠道
网红夜包子的售卖渠道,从传统包子店的社区渠道为主,转变为夜生活丰富的“街边店”、大学城夜市、以及美食街、mall店为主。

5、传播渠道
传统的卖包子的店,大概从来没有想过还有什么传播渠道吧,都是靠口口相传。

而今天社交网络是95后的生活方式,社交网络不单纯是媒体,更是他们的第二“人生”。
线上与线下都是他们的世界,只是线上的世界传播效率、接触效率更高。
小红书、抖音、点评热门榜一个都不能少,这就是网红品牌标配三件套。
02.
网红包子们使用了哪两个核心策略

1、传播策略
上文已经说到,所谓网红餐饮,就是懂得借用网络与消费者发生关系,懂得三分靠做,七分靠卖。

2、排队策略

网红包子店的排队是“火”的核心,开业极低价促销、社交网络的推波助澜、现做现蒸的“慢工出细活”,总之开业第一个月,全力以赴地把“队”给我排起来,排队是硬道理。

而排队有三大好处:

1)排队增加“跟风”效应,导致越排队,越排队

我在排队时前后交流,大家都是第一次购买,而且基本都是临时看到排队,所以加入了排队的队伍。

△图片来源:摄图网

2)排队触发了传播

一个卖“15元6个小包子”的店,居然每天排队,必然会触发各种网络的传播,叠加企业主自己的广告投放,会在短期内加强排队效应,形成短期“增强回路”效应。

3)排队导致“饥饿效应”

排了20-30分钟买一笼包子总是不甘心,就买多两笼吧,只要有十分之一的人这么做,就会让队伍排得更久一些。
03.
这两个网红包子店存在哪些问题?


1、产品结构过于单一

鬼包子就分“鲜肉包子”与“酱肉包子”两种口味,两个SKU,豆浆可以忽略不计;

夜包子分别三种口味“招牌麻辣包”、“香菇酱肉包”、“网红火锅包”,同样豆浆可以忽略。

单一的产品结构,对应相对单一的消费场景,很难支撑一个门店长期存活,毕竟还是那句老话:排队是偶然的,短期的;不排队是必然的,长期的。线下门店生意靠的还是周围几百米半径的用户。

2、场景过于单一

无论是夜包子的“夜宵”场景,还是“鬼包子”的逛街场景,其实最核心的还是“排队”场景,如果有一天不排队了,场景消亡,生意可想而知。

3、出品品质一言难尽

两个包子我都买了,虽然事先看了点评就知道一般,但品质之“一言难尽”,确实还是让我“一言难尽”,排队模式唯一可以长久生存的就是超高的性价比,只有这样排队才可持续。

就像南京的“小郑烧饼”、“汪家馄饨”、“小潘记鸭血粉丝”,我想各地都有这样的长年排队神店,但他们之所以可以一直排队,两个原因:1)少开店,减少供给;2)超高性价比,超级稳定的出品品质。

4、两个包子生意的大漏洞(BUG)

1)排队不可持续,排队是这个游戏是否能玩下去的核心;

2)粗放地加盟,两个品牌成立时间都很短,但短短一年,全国开了几十到几百家加盟店,商业模式你们都懂的,我也不挡人财路了。
04.
他们是包子版的“袁记云饺”还是“瑞可爷爷”?

袁记云饺是近年来真正一次“重做饺子”的革命,现包现煮现卖的“生鲜水饺”,并且渗透到“速冻水饺”的家庭场景,又进入到“社区、CBD、MALL”等多种消费场景,虽然也是加盟的方式,但在出品管控上,还是做出了一定的水准。

袁记云饺对“水饺”的创新,都惊动了水饺大王“喜家德”和速冻大王“思念”,让他们纷纷推出了类似生鲜的模式,由此可见他的创新符合市场的需求。(奕宏在服务馄饨大王“如意馄饨”时,也强烈建议如意集团推出“生鲜模式”。)

△图片来源:摄图网

而瑞可爷爷的芝士蛋糕,曾经也是火遍全网,结果你们都看到了。
衡量一个品牌或者一个模式能否长期存在的标准是,它
是否创造了长期价值:


1)消费者价值

产品功能价值:
餐饮的基础还是回归好食材,好工艺,好品质,QSCV(品质、服务、干净、价值)永不过时;
身份(
彰显)价值:
可炫耀、可以给自己贴标签、值得分享朋友圈。

2)行业价值

在食品安全、产品质量、出品效率上是否有创新,有突破


3)为加盟商创造价值
赚钱,赚长期的钱。
我们未来食对任何商业的判断标准有且只有一个:
一个人、一个企业是在创造价值还是毁灭价值,创造价值者生,毁灭价值者亡。

最后,奕宏想说的是,老司机们别恐慌,你们要学会网红包子们的技巧很容易,他们要学会你们的基本功却很难。
期待老司机们“取之长,补之短”,为市场创造出更有长期价值的品牌。




延伸阅读



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